“这事儿你应该问那些顾客,你问我,我去哪儿知道去啊?”江俊也是头痛的道。
鱼摆摆摆弄着江俊的手机,嘟囔道:“大叔你真是送外卖中的奇迹,真的一个好评都没有。”
毕竟男人都比较好面子,尤其是在好看的女人面前,江俊老脸一红,一把抢过鱼摆摆手中的手机,不耐烦的道:“行了,别看了。”
鱼摆摆起身,道:“大叔,你咋送的快递啊?能不能给我情景重现一下啊?”
“没工夫。”江俊道。
“大叔,就这事儿,咱们有一说一有二说二,要说一个两个差评也就算了,但你这差评都连成串了,难道你不想知道问题出在哪里吗?”鱼摆摆道。
江俊黑着脸,不想说话。
见得江俊不语,鱼摆摆就又道:“大叔,你想想,就是送一个外卖而已,你把东西给人家,就算什么不说,转头走人,一般人也不至于给你差评吧?”
闻声,江俊脸色更黑,虽说鱼摆摆说的难听,很难让人接受,不过真的是这么个事儿,前后跟顾客接触不过两秒的时间,竟然就能获得一个差评,很明显是自己自身的问题。
借鱼摆摆之前的那句话,这真的是奇迹,一般人真做不来。
“大叔。”鱼摆摆凝重的看着江俊,语重心长的道:“你脾气不好,你不会是给人骂了吧?”
江俊一听,脸色铁青,道:“我送外卖,怎么能骂人呢?再说了,我脾气确实不好,但我从来不骂人。”
接着,江俊嘟囔着补了一句:“我都是直接动手的。”
鱼摆摆:“……”
“呃……好吧……”鱼摆摆挠了挠头,道:“大叔咱们演一下,我看看你究竟是怎么送外卖的,怎么就清一色差评呢?”
江俊想了想,觉得有必要让鱼摆摆看一下自己是怎么送外卖的,如果鱼摆摆觉得自己送外卖没有问题的话,这就由不得让江俊把事情往坏了想。
杜坤,可能差评跟杜坤有直接关系,搞不好真的就是杜坤在背后暗中操作的。
“行。”江俊同意了。
接着,鱼摆摆走进屋子里,把门关好,等待江俊去来送外卖;门外的江俊沉了一口气,按照平时的样子敲响鱼摆摆的房门。
“你好,外卖。”江俊道。
鱼摆摆应了一声,开门,这一打开门不要紧,顿时吓了一大跳。
江俊一愣,疑惑的道:“咋了?我这还没开始送外卖呢!”
“不是,大叔……”鱼摆摆满脸黑线的道:“您能有点人形么?”
“你才没人形呢!”江俊喝斥道。
“大叔,你多高!”鱼摆摆问道。
“一米八二。”江俊道。
“诶我,这身高,跟马似得。”鱼摆摆惊道。
江俊眼睛一瞪,鱼摆摆见状,赶紧说正经的:“大叔,你这么高的个头,你送外卖的时候能不能稍微弯点腰?就是显得你稍微恭敬点,你这腰板拔这么直,跟大马似得,谁看谁舒服?”
“还有。”
“你这表情,咱不求你笑,但至少你别这么严肃好不好?知道你是送外卖的,不知道的还以为你是企业领导人来视察了呢。”
鱼摆摆一套下来,江俊目光犹豫了起来,似乎……鱼摆摆讲的有几分道理。
鱼摆摆无奈的忽闪着手背,继续道:“你继续演吧。”
“哦。”江俊应了一声,随后把手中的空饭盒递了过去:“你好,你的外卖。”
“诶我……”
鱼摆摆见状,一巴掌糊在自己的脸上,不忍直视。
江俊一脸懵逼,心里合计着,这又出什么问题了?难道动作不对么?这东西不应该双手送的么?细想想,江俊觉得自己做的没毛病啊?
顿了几秒,鱼摆摆叹了一口气,道:“拜托,大叔,你能不能自然一点,说话的时候稍微柔和一点,别这么紧张好不好?你这太僵硬了啊,你送核弹呢啊?”
江俊老脸一红,挠了挠头,不知道该说什么是好了。
不过,经这么一演示,江俊找到问题所在了,问题似乎真的是出现在自己的身上。
鱼摆摆疲惫的叹了一口气,问道:“大叔,你以前是干啥的?”
“呃……”江俊犹豫了一下,最后还是告诉了她:“经理。”
“哪家企业?”鱼摆摆问。
“青鸿。”江俊道。
一听青鸿,鱼摆摆一愣。
青鸿?
这不是杜坤手下的企业么?
难道大叔认识杜坤?
由此,鱼摆摆不禁开始猜想,是不是大叔早就知道了杜坤跟韩雪有一腿的事儿了?
“怎么了?”江俊看鱼摆摆脸色迟疑,便问道:“有什么问题么?”
鱼摆摆走出思绪,道:“哦,没事儿,怪不得,你之前干经理的啊,我说你这怎么一股领导视察的气势呢。”
“行了。”鱼摆摆拍了拍手,接着道:“我给你演示一下送外卖的正面教材吧。”
江俊笑了笑,虽然嘴上没说什么,但心里却是不屑的合计着,一个连衣服都不会洗的人能会搞服务行业?
随后,鱼摆摆就开始给江俊讲解着各种各样的套路,刚开始江俊还是一脸不屑的模样,可听着听着,江俊就觉得鱼摆摆说的东西好像挺像那么回事儿的。
鱼摆摆主要讲述几个重要观点:
第一、讲话要有亲和力,不要太严肃,当然也不要太随意,介于这两者之间就好。
第二、要利用自己的优势,比如江俊人长得挺帅,遇到妹子,应该更加友善一些,多笑一笑,尽可能的把帅气的一面展示给妹子看。
第三、适当聊一句两句题外话,比如天气不错应该给好评之类的,反之,天气差更应该要一个好评,总之脸皮稍微厚一点。
第四、要会演,不管多远的路,必须表现出一副疲惫的姿态,让客户感觉到你为了这份饭付出不少的努力,从而博得同情。
江俊听完,发现还是干经理简单,一个项目闷头研究透了,做好策划,钱就能赚到;这送外卖,未免太困难了,难度不下于一个演员。
尤其是第二条,江俊觉得自己都32岁了,作为一个成年人,去在年轻的妹子面前展现自己男性雄风的一面未免抬不正经了……总之,做不来。
念于鱼摆摆对自己送外卖的事儿挺上心的,自己也不好淡薄了人家的热情,只好答应了下来日后会照着她的要求努力去做。
这才,睡觉了。
临睡觉前,鱼摆摆一脸激动的看着江俊,道:“大叔。”
江俊看着鱼摆摆,疑惑的道:“嗯?”
“你能不能再丢我一次?”鱼摆摆激动的道,那模样有些迫不及待,小脚也开始点记着地板。
“丢你一次?”江俊没明白鱼摆摆言辞所指。
鱼摆摆点着头,解释道:“就像刚才那个,你把我扛起来,丢床上那个,贼潇洒,老过瘾了,再来一次。”
语出同时,鱼摆摆比划着之前江俊丢她的动作,那奋力的一挥的僵硬模样简直难看的不要,就连江俊自己都很难想像,方才丢她的动作有那么的难看。
最可气的是,这对于江俊来讲,是对鱼摆摆的惩罚方式,但在鱼摆摆眼里,却变成了娱乐模式,像是游乐场里的过山车。
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