日期:2009-11-10 15:52:00
(三十一)
午餐快结束时,人走的差不多了,戴精诚也留了一个电话给姜莜莜作为交换,说有空大家一起出去谈工作。他走了以后,许诺哼了一声。
你哼什么?姜莜莜不理解。
长成这样还想泡你,拜托姜莜莜你不要随便给男人电话好不好,要有点追求,你想交男朋友我可以介绍大把有钱男人给你,别把姿态放得这么低。许诺一边说着一边顺手拿过一个蛋挞塞进嘴里,含含糊糊的不知道说些什么。
可人家毕竟是单身,留个电话天经地义啊,对了许诺,你和你男朋友是怎么认识的。姜莜莜按住胸口。
“呵呵,这是个秘密。以后有机会再慢慢告诉你,其实他也不算是我男朋友,算了,吃饭吧,下午要上班。”许诺神秘的一笑。
一个男人从外面走了进来,本来人不多的餐厅忽然变得安静下来。
许诺的眼睛都看直了,胳膊捅着姜莜莜,快看啊,帅,帅的,快看。
那个人发型很奇怪,好像骑摩托车没有戴头盔在风中一个小时然后下来,乱七八糟但乱中有序,眉毛浓密,睫毛浓密,也许下面的毛毛也会浓密。
姜莜莜觉得自己的想象力很雷人。
他十分高,所以背稍微有点驼,很多高的人习惯弓着走路,矮小的人才喜欢昂首挺胸,仿佛有人往上提着他们的耳朵一样,这样能显得他们看起来高一点。
他的脸上写满了骄傲和颓废,修长的手指叼着一根烟,环顾四周,饭菜所剩无几,那人径直走到餐厅前台,“还有啥吃的?”
气场很足啊,而且还不穿制服上班,一定不是小人物。姜莜莜在心里暗自分析。
后勤部主管呆了,惊慌失措的说道,“总经理,您,您怎么到这里来吃饭了。我叫厨房给您弄点面好吗,不好意思不知道您要来,所以没有准备……”
那男人打断了她的说话,“要快,我等下有事。”
总经理?!
姜莜莜有点头晕,这么大公司的总经理竟然是这样一个年轻的家伙,看起来也就三十出头的样子,皮肤竟然比女孩子的还好,穿着牛仔外套和口袋裤的总经理?天,这完全不符合情节需要。
他端着面朝这边走过来。
“您好。”许诺放下碗筷跟坐在对面的年轻英俊的总经理问候。
“你们两个新来的?”骆君常打量了眼前两个在记忆中从来没有出现过的女生。
姜莜莜回答道,“我们今天第一天上班,很荣幸能认识您,总经理先生。”
除此之外,再无交谈,他吃面的时候埋着头,拼命的往原本就有酸味的西红柿鸡蛋面里加醋,又叫了员工餐厅的清洁工大妈到厨房拿了几瓣蒜,剥开蒜瓣直接丢在面条里吃,辣的汗出来,再抽烟,再喝旁边泡好的咖啡。
回到办公区,姜莜莜的第一个岗位并不是行政文员,而是先从前台接待文员做起,赵慧心开始对她说些最简单的工作要求,“你以前没做过类似的工作,我想有些东西还是要跟你说一下,你记一下好吗?”
日期:2009-11-10 15:55:00
(三十二)
姜莜莜赶紧拿出记录的本子,认真倾听。
“要确保任何客人从电梯入口进来后,能清楚知道他想知道的公司任何办公室的位置,你的桌面要随时保持整齐清洁,时钟及日历表我已经帮你放到抽屉里的,另外你的服饰要整齐,你的衣服今天没有熨,有点皱皱的,被黄总助看见你就惨了。”
姜莜莜吐吐舌头,心想许诺那边不知道有没有那么严格。
“走廊上要走在客人侧前方两至三步,当客人走在走廊的正中央时,你要走在走廊上的一旁。偶尔向后望,确认客人跟上;当转弯拐角时,要招呼一声说请往这边走。”赵慧心带着姜莜莜熟悉各个办公室,到了总经理办公室,门是虚掩着的,“任何时候都要敲门才能进去,即使门是开着的,千万记住。”
姜莜莜往里好奇的瞟了一眼,在员工餐厅吃饭的那位帅哥正背对着自己,大概在换衣服,很奇怪,换衣服为什么也不关门,背上的肌肉线条很美,姜莜莜咽了咽口水,完全没有听到赵慧心在说什么。
“上楼时应该让客人先走,因为一般以为高的位置代表尊贵。 在上下楼梯时,不应并排行走,而应当右侧上行,左侧下行,听懂了吗?”
公司在这个建筑占了整整三层,姜莜莜在下楼梯时并排跟赵慧心走在一起,赵慧心摇摇头,“算了,走电梯吧,麻烦你集中精神。”
姜莜莜这才回过神来,在电梯里又继续记录,“首先,你要按动电梯的按钮,同时告诉客人目的地是在第几层。如果客人不只一个人,或者有很多公司内部的职员也要进入电梯并站在一角,按着开启的掣,引领客人进入,然后再让公司内部职员进入。就是说客人先进入,以示尊重。离开电梯,则刚好相反,按着开启的掣,让客人先出。如果你的上司也在时,让你的上司先出,然后你才步出。”
“好多讲究啊。”姜莜莜吐吐舌头,“嗯,谢谢赵姐。”原来要从最底层做起还有那么多规矩,姜莜莜还以为一开始就可以坐办公室而不是傻瓜一样站在前台对不认识的人说欢迎光临请问有什么可以帮到您。
看到自己的新办公桌上放了一个透明玻璃水瓶,里面插了几支绿萝,四下看了看,有个影子在洗手台闪过,知道是谁了,还挺会讨好人的,虽然长的难看了点。
赵慧心要把手头的工作全部交接才能离开公司,一时半会还走不了,新员工有一个星期的入职培训。
第一堂课的培训师竟然是总经理助理,十月的新员工集中一起上课,差不多有二十多个,姜莜莜还是和许诺同桌。
这节课是礼貌礼仪课,黄玉今天的发型打理的痕迹很明显,她三十五六岁的样子,有点像穿PRADA的女王那种霸气,高跟鞋把她的身材衬托的挺拔。
“我们今天要每个人都学会接待迎客技巧,服务的仪态服饰、仪容礼仪,请各位同事把手机调为静音状态。”黄玉的声音平静中带着威严。
姜莜莜直接关机了,拿出笔记本和笔,认真的听,算来算去,这也是大学毕业以来正式的第一份工作,应该好好珍惜。
“ 如果你穿错了衣服,没有人会告诉你;如果你不懂的搭配,没有人会告诉你;如果你的头发不整,没有人会告诉你;你的鼻毛申了出来,没有人会告诉你;但是,人人都会看在眼里,记在心来,这些小节正在诋毁你!着装的成功与否决定了你在各种社交场所得到的待遇是友好还是敌意,即使你是去商店里买东西,得体的装束也能够让你得到良好的服务。但是,服装的这种微妙的功能却常常被人忽视。某代表团在伦敦参观一家大银行时,一位代表团成员由于穿着运动衣和旅游鞋,被门卫误认为是混入队伍的难民而拦住,尽管翻译一再解释,但门卫还是未让他进入银行参观。在英美的金融界,即使是一个清洁工,也不能穿着随便地去上班,连银行的门卫都是西服革履,更何况那些高级职员?”黄玉侃侃而谈,好像你的形象价值百万这本书其他人从未看过。
在加拿大的时候,许诺曾经见过书的作者,对这本书也是了如指掌,而且有一本签名的真品。所以她有点无聊,如果这一个星期都学这个,还不如跟白哲瀚出去兜风,天知道他哪里那么多事情。
来这个公司应聘也是父亲的意思,不管怎样都要进来,进来干什么,听这个老姑婆念叨自己看过的书。转头看看姜莜莜,这个乡下妹认真的记录,记录有什么用,很多书里提到的高级服装,她也买不起。
姜莜莜倒是听得津津有味,她觉得黄玉简直是个神,什么时候自己才能做到那样的位置,高高在上,威仪有加。
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