“你可不要吓唬我，有什么危险的？”

　　“那位吸烟的旅客是你男朋友吧？”
　　“是的，是我男朋友。你是说他危险？”旅客带着调侃的口气，狐疑地说道。
　　刘群也带着调侃的口气回应道：“我不是说他危险，我是说你们两个的组合很危险。”
　　“列车长同志，咱们好像刚刚认识，并不太熟吧，您跟我开这种玩笑有点不太切合实际吧。”
　　“不不不，我只是在陈述一个事实。我是说你们两个刚才的行为组合起来很危险。”
　　顿了顿，刘群组织了一下语言：“你看你在这儿‘哧哧’地喷发胶，而你男朋友在旁边叼着烟。要知道烟头的中心温度可以达到七八百度，而你的发胶又是易燃品，如果不小心，发胶有一部分落在了烟头上就会引起燃烧，你想想危险不危险？”

　　女旅客恍然大悟地说到：“哇塞，确实很危险，非常感谢您，唉呀，要不是您赶过来，我俩还真有可能酿成大祸的。”
　　“是的。不排除这种可能性。这样吧，请您给我来一趟餐车，请乘警把您的物品登记以后由乘警来保管，在到达前方站时，这件危险物品还要下交到前方停车站。”
　　已经吸完烟，在旁边听着的这名男旅客也是惊得出了一头冷汗。说道：“唉呀，真没想到这么危险，确实是您这一提醒呀，让我感到很是后怕。两件看似风马牛不相及的行为，组合到一起竟然真的可能会酿成一件惨祸。”
　　“是的，事实就是这个样子，我们的职责就是保护您们平安到达目的地，所以有危险情况的发生，我们就要从根源上进行杜绝，把隐患扼杀在摇篮状态。”刘群说道。
　　女旅客说：“是的是的，我们非常理解也非常配合，而且还非常感谢。这一下又长知识了，以后坐火车飞机可要注意，这个要一定要看容器上是不是标记的容量已经超出了允许携带的范围，而且是不是有火灾爆炸的警示标志。”接着她又调侃男朋友道：“去吧，跟列车长走，你是危险品，前方站要下交的。”
　　男朋友不好意思地挠了挠头，“扑哧”一声笑了出来。
　　刘群带着这一对情侣向餐车走去，一边走心里一边想：这下，乘警老张可要兴奋好几天了，查一次三品就发现两件儿。看来好多事情还是要提前做好准备，今天刚刚复习了一下查堵三品的重要性，就查到了，看来以后的“安全预想”工作还是要常抓不懈，还要跟上当前的形势，真正把工作中可能遇到的事情、可能发生的问题预想出来，摆上桌面，分析透彻，把隐患消灭。
　　到了餐车，乘警老张正在询问那名“白毛巾”旅客，制作询问笔录。连哄带诈唬说了半天，旅客也没说他是怎么把‘炮仗’带进的站带上的车。
　　老张有些生气地道：“不可能，现在在车站，危险品检查这么严格，都要人工检查的，你不可能在包里面就把它带进来吧。要按你这么一说，车站安检人员的责任可就大多了，就这么明显，两根爆竹就是愣是没发现。”
　　刘群走了过来，对这名旅客说：“您是不是有什么难言之隐，其实无所谓，这两根爆竹没有造成危害，后果也妥善处置了，现在就是需要您配合讲清楚，您是怎么带进站带上车的，以防止以后再有其他旅客这样做，也给我们铁路部门敲一个警钟，我们在下次查堵的时候也要注意一下。请恕我冒昧，我能不能猜一个答案？”
　　“白毛巾”旅客不置可否，涨红着脸一言不发。

　　“我猜啊，老兄，您肯定是藏在‘裤裆’里带进来的吧。”
　　“白毛巾”旅客张大了嘴，愕然地看着刘群。不由自主说了一句：“你咋知道的？”
　　“各车厢乘务员请注意，各车厢乘务员请注意，车站现在就要检票，请旅客上车了，请大家做好准备，迎接旅客上车。”列车广播里传来了列车广播员，也就是大家呢称的“喇叭”甜美的声音。
　　3号车厢列车员李芒对身边的同事调侃道：“我说，准备啦，准备接客喽。”
　　很不巧，这句话被巡视车厢路过的列车长刘群听见了。

　　“李芒，你怎么说话呢？你会不会说话?”
　　“噢，刘车，对不起，对不起刘车长，我就是省略了一下，就是迎接旅客上车，简称接客。”李芒赶紧辩解道。
　　“素质、素质，注意素质，咱们都是有素质的人，知道不知道乱说话，很容易让旅客曲解，这是没有其他旅客，如果有其他旅客在身边，你说这些话旅客会做何感想？以这个来投诉你，到时候段里下个通报，你说是让你家里人和你的同事们怎么看待你，你每天的工作就是‘接客’？你这么没素质，你妈妈她老人家知道吗?”刘群的话语从严厉一下就过渡成了幽默，体现了极高的语言操控能力，让人既不感到尴尬，又体会到了其中用意。一番话连打带揉，颇能体现语言艺术。

　　“哦，刘车，我错了，我错了。以后说话一定多加注意，体现我们列车工作人员的良好素质和高尚品格、道德情操等等。”李芒嘴皮子也挺溜，也会就坡下驴，一句话下来，化解了自己的难堪。想来也是，列车工作，每天接触的旅客成百上千，不会溜嘴皮子那可不行。
　　“赶紧下车，准备守口!”刘群说道。
　　李芒赶紧戴好帽子、拿上警示带、取上票夹子、带上抹布，打开车门下车。
　　“李芒，你还是闹不清作业顺序，先放好踏板，你踩着踏板下去，再在车厢连接处悬挂警示带，然后翻回头来擦手扶栏杆，把抹布叠在手扶栏杆上。你这一步就迈下去，手里拿这么多东西，累赘不累赘。”刘群一副恨铁不成钢的口吻。

　　“噢，对对对，又忘了又忘了，你看我这脑子。最关键是刘车，您看着我在这里作业，搞得我挺紧张。”李芒一边在两节车厢连接处，也就是两节车厢连接的空档处，悬挂亮黄色反光的警示带，一边谄笑着说道。
　　这警示带是原来是两头两个挂钩，左右两个车厢的手扶栏杆一头挂一个，但是有很多车型就没有手扶栏杆，比如塞拉门（也就是外观是横向开门）的车，就无法悬挂，后来改进成为两头两块内置强力磁铁，一头一块吸附在车厢上，这样不管车型有没有手扶栏杆，都不影响警示带的悬挂，悬挂警示带的目的是要为了防止旅客不小心走到两车厢连接处时，脚踩空落下站台，警示带上面印着“请勿靠近、防止坠落”八个反光字，十分醒目。

　　“李芒，你怎么回事？你是今天专门给我捣乱还是怎么着，没睡醒啊？你怎么站在两间车厢连接处守口？”刘群话语中带着一丝怒意。
　　李萌委屈地说:“刘车，按规定来说我就得面向旅客放行方向呀，旅客从我前面来，我总不能拿屁股对着人家吧，也不礼貌，又不便于我工作呀。”
　　刘群说:“你还知道规定?你是只知其一不知其二，只知其然，不知其所以然。新规定是高站台严禁站在两节车厢连接处，你怎么不执行？退一步讲，先不说新规定，就从安全角度考虑，你现在倒是面向旅客来的方向了，但是你站在两节车厢连接处，旁边没有依靠，仅仅有一条警示带，如果有旅客行李物品特别多，扛大包的过来，撞你一下，那你可就掉下站台去了，知道不知道？但是反之，如果你站在靠车厢的地方，就即使有旅客使劲推都推不下你去，因为旁边就是车厢。我们铁路的规定千万不能小觑，这都是前辈流血又流汗总结出来的，为什么新规定不让站在两节车厢连接处？前期是发生过这样的事故的，列车员掉下站台，旅客毫无所知走了。干咱们这工作轻微的碰撞根本免不了，有的旅客一个人拿三四个包，根本顾不过来，我们要学会自己保护自己，才能服务好旅客，知道吗？”