“头,今天这么早就来了?”助理小美迎了上来。小美是一个典型的本地人,个子娇小、皮肤白皙、留着一个学生头。用张帆的话来说,小美就是个人精!虽然她跟着张帆时间不长,但是她最大的技能就是每次只要看看张帆的表情,就能看懂自己老板的意思。
“早上好,小美。陈彼得来了吗?”
“他已经在大厅等你很久了。”
“哦,那很好!你请他到我的办公室吧。”
陈彼得供职于一家知名的管理咨询公司,是一名资深的猎头顾问。对于张帆来说,陈彼得是一个非常聊得来的朋友。虽然两人认识不过是几个月的时间,却有一种相见恨晚的感觉。记得几个月前,张帆跟美国总部的几位大佬意见不合闹翻了,心灰意冷之际想物色新东家。作为在制造圈工作了多年的管理者,张帆算得上是“金领”了,找工作不能太张扬。刚巧几天后,一个陌生的电话打给他向他推荐合适的工作,这个人正是陈彼得。经过了重重筛选,确切地说在陈彼得的帮助下,张帆终于进入了这家著名的飞马公司。
不一会儿工夫,陈彼得就来了。在公众的心目中,猎头顾问总是西装笔挺的样子,形象要么高富帅,要么白富美的那一种。但是, 陈彼得却不是。他今天穿着一件非常随意的咖啡色夹克,1.6米的个子、胖胖的身躯让他显得有点平庸,脸上全是青春痘留下的、并且是放大了的痕迹,短短的头发每一根都向上发散着。唯一与众不同的地方是他那双炯炯有神的小眼睛,盯着某个人看着的时候仿佛可以看透这个人的内心一般。
“张总,工作还顺利吧?” 陈彼得微笑着说。
“托您的福,还不错!”张帆礼节性地与陈彼得握了握手,然后请他在办公室的会议桌前一起坐下,很随意地问:“想喝点什么?”
“听说你这边的咖啡不错!”
“这个可以有。” 张帆让小美准备了一杯咖啡,并问道:“小美,HR的李安娜经理上班了吗?”
“她刚给我打个电话说了,让你们先谈,她在路上又堵车了”小美回答说。
“好吧。”张帆看了看手表,还没有到9点,看来是自己太心急了。于是他转过脸对陈彼得说:“一大早把你请过来,其实是有件事需要你帮忙的。既然李安娜还没到,我们就聊些其他的吧。其实,有个问题我想问你很长时间了,你上一次是怎样找到我的联系方式的?我并没有向你们猎头公司发过简历啊!这是让我非常的好奇。”
“张总,你跟猎头们打交道太少了!这是我们的基本功。怎么,你想转行当猎头?” 陈彼得半开玩笑地问道。
张帆忙说:“没有,我只是好奇而已。而且,你们一开始就非常清楚我的所有情况,我感觉我的个人信息没有秘密了。”
“现在是信息时代,想找到一个人的信息其实还是比较简单。对于猎头来说,我们要尽可能收集到更多的候选人信息,以方便我们进行筛选。收集的方法其实有很多” 陈彼得用一付认真的表情回答说。
“那你说说看,我真的非常感兴趣!”
“可以的!但这仅仅是我们没事闲聊的内容啊,出了这个门我就不认了。首先,你可以想到的就是我们会把招聘的需求放在各大招聘网站上,筛选一下投过来的简历,有合适的候选人我们就电话沟通一下,有价值的简历就放入人才数据库中去。”
“可是我并没有发简历给你们啊?”张帆觉得很奇怪。
“你们还有其它的方法?”
“当然有啦,这种找人的方法各个公司的HR就可以做了,为什么还需要我们啊?”
“也是。”
“其次是我们可以通过各大招聘网站得到的简历进行扩展。比如说,张三来应聘这个位置,我发觉他不合适。但是,我可以跟他说:你能不能推荐一些朋友过来?”
“我自己不行,我为什么还要推荐别人?” 张帆反问道。
“你可以理解为这是助人为乐吧!呵呵!反正自己不合适,推荐一下身边的朋友又何妨呢?”
“这种情况多吗?”
“非常多!大家都愿意帮助自己身边的朋友,你要相信我们的人心是善良的!” 陈彼得笑地对张帆说。
“即便是这样,你们找到的人员可能也不是特别很多。”
“是的,有时可能不够。除了这个扩展的方法以外,我们还可以去找客户相对应的行业协会。这样的话,可以找到非常专业的人员。很多行业协会跟我们有长期的合作,他们能够知道什么人能够胜任本行业的工作。”
“还有呢?”张帆来了兴趣。
“现在的一些社交网站也提供了这个平台,我们可以通过社交网络去收集比较合适的人员。”
“你们猎头的工作太轻松了!把人找到,然后推荐给公司就结束了。佣金又高,你们这一行太容易混了……”张帆叫道。
“张总,你这么想就错了。我们这一行其实没有你们想象中的那么简单。你这是看人家吃豆腐就说人家牙好!”
“单举个例子,我们是没有周末的!还有我们工作的时间跟你们正好相反,你们休息的时候我们才能工作。”
“为什么会这样呢?”
“你想啊,找猎头物色的职位都是非常敏感的。很多候选人可能是在职状态的,如果在工作日上班的时候打电话给他们,他会堂而皇之地接这个电话吗?那我们只能在8个小时以后打电话给他商谈,或者说周末跟他商谈……”
“只是打电话,也不会用你很长时间啊。打一个电话就把人找到了,你不是很轻松吗?你看看我们,八个小时上班,平时还要加班加点,周末还要在家里赶作业。” 张帆继续说。
“我们真没有你们想象中的那么简单。”陈彼得一脸严肃地说,“当销售把单子接下来以后,我们的顾问要第一时间跟客户确定他们的需求是什么,要对这个空缺的位置进行深入的分析他需要什么样的人,比如说:他的工作职责是什么、资格要求是什么、他的薪资架构是什么……这一些东西都要搞得清清楚楚,如果做得不专业的话我们很快就丢饭碗了。”
陈彼得看看张帆,见他没有问问题就继续说“把他们的需求分析好了以后,我们要制定招聘方案,从人才库里面找到合适的候选人进行筛选,然后对候选人进行面试,确保我们推的人是合格的。”
“你们也会对候选人进行面试?”
“当然了,如果把阿猫、阿狗随便往客户那边一推,被客户全部拒绝了,你想想客户对我们的印象是什么?哪怕候选人正式被录用了,我们也得进行跟踪和沟通,确保候选人能够通过试用期。而且,在试用期内任何问题,我们要进行协商,确保客户、被推荐者双方都比较满意。”
“看你们平时西装革履的,轻轻松松的样子,我以为挺简单的。” 张帆叹了一口气。
“其实不是!你知道吗?每一个资深的猎头都是从寻访员开始的,你知道寻访员的主要工作职责是什么吗?他就是不停地找到简历、不停地打电话沟通、不停地被客户和上级人员问来问去!等你做到资深的猎头以后,你还得时时跟自己人才库的候选人保持密切沟通。”
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