若有需要更新或者因客户使用人为造成的故障，再由维修师傅在维修单上，根据实际维修情况需要更换的配件价格，注明报价金额，交给维修部的负责人周主管签字确认。由周主管或者售后文员跟经销商交涉，最后客户同意打款，且把钱打到公司账户之后，周主管不经过东方闺秀这一块，直接安排给维修师傅进行处理。修复后交给董玲玲做品质检测，合格后董玲玲把实物和维修单据一起交给售后物流，物流再核实数量对外发货，或经销商来了自己带回。发完货之后，物流再把维修单据交给周主管这里保存备档。

　　在这种操作模式之下，看似一张维修单据走到底，很快捷方便，但周主管的权力非常的大，他可以决定报价维修的机子是否收取经销商的费用。假如应该报价一千元才能给与维修的一批机子，他和经销商私下里交易，经销商直接给他低于一千块钱的现金，而不向公司财务打款，只要经销商觉得划算，这种交易就有可能成立。因为维修单据始终是向前走，最终回到周主管这里，其余接手的人根本不清楚打款的事情，只要周主管一句话就可以执行是不是给与维修。

　　另外还有很大一部分超出换新期限，只能作为维修处理，不可以给与换新的机子，周主管也可以跟经销商私下里谈好价钱，再安排维修师傅们全部换新，而不被人察觉。
　　想一想太可怕了，不知道周主管从中间捞了多少的钱？
　　而要查出他的罪证，只有把维修单拿到手，根据维修师傅们的报价记录，再和财务认真一笔一笔地对一次账才成。
　　公司里面的管理太松懈了，东方闺秀来了这几个月，从来没有见到财务来售后对一次账。每一次例行的月底盘点，都是由售后把盘点数据报上去，财务按照报上去的数据结账，走走过场糊弄过去了事，这给周主管的贪污留下了很大的空间。
　　但东方闺秀手里面经过的维修单据，全是进入维修室修理之前的，维修师傅们报价之后的单据不经过她这一块，她想从她这个环节就查到他的罪证，是根本不可能的事情。这也是周主管高明的地方，他不让有报价的单据落在他不信任的人的手里。
　　要想拿到单据，只有找售后物流发货的小女孩周琴，只有周琴手里有最终报价的单据。

　　而且只有从周琴手里拿到的单据，才是最真实有效的。假如她发货之后交给了周主管保存，说不定周主管已经把他所做的罪恶销毁了，根本不会留下什么证据的。
　　售后物流发货的女孩叫周琴，据说是周主管的一个远房亲戚，要想从她手里拿到维修单，而不被周主管怀疑，这个难度就相当的大了。
　　这事愁坏了东方闺秀。
　　怎么办呢？
　　日期：2011-11-18　09:35:13
　　第七章：职场之战
　　（03-b）

　　东方闺秀冥思苦想，想得胸抽筋，终于让她想出了一个好办法。
　　东方闺秀平常很会与同事们处关系，她与周琴的关系也比较好。虽然周琴是周主管的远房亲戚，但周主管毕竟没有与东方闺秀真正的翻脸，不至于影响到她与周琴的关系。
　　周琴做事不像董玲玲那么认真负责，经常丢三落四地把经销商的机子发错，经销商可不管你是谁，只要不能按时收到机子，他们就会打电话过来吵。跟他们售后部吵是轻的，有时候会直接投诉到公司老板那儿去，弄得周主管也不好做人。周主管也是经常的批评她。
　　周琴的办公地点在五楼，是和公司的成品仓库在一起的。这一次她又做错了事情，周主管没有直接下楼，在电话里狠狠地说了她一次。
　　周主管的大嗓门大家是领教过的，吵的售后部的人全都能听见。他以为这样一吵，对其他的工作人员也会起到警示的作用。

　　东方闺秀觉得好机会终于来了。
　　东方闺秀这次没有反感周主管的大嗓门，而是在心里哼着小曲儿听着他吵完，然后放下手里的活，下楼去成品仓库问仓库管理员，可不可以给她调配一点新机子当作维修配件使用。维修室计划申领的配件，有时候来货不及时，公司怕耽误了正常维修使用，同意可以临时调配一些新机子过去拆下来使用，等配件到了再装上去。
　　东方闺秀办理好手续，见周琴在自己的办公室里唉声叹气，就走过去跟她打招呼，问她怎么了。
　　周琴告诉她说是把一个经销商的机子发错了，挨了周主管的骂。
　　东方闺秀就跟周琴说：“你可以用excel建立一个电子档，给客户建立一个档案资料，把要发货的机子扫描进去，再弄一个预警和前台接收来的机子作比较，就不会出错了。”

　　“怎么弄得呀？东方姐，你教教我好吗？”
　　周琴比董玲玲还要小一岁，估计初中都没有毕业，只会用电脑聊QQ，要不是周主管，她根本进不了公司在售后发货。
　　东方闺秀就手把手地教她，把售后维修单一张一张的扫描进电脑里，她跟周琴说：“千万别告诉周主管哦，否则他说我不好好工作下来乱跑了。”
　　周琴也是不想让周主管知道，省得他又骂她无用了。于是和东方闺秀保持一致，好让东方闺秀多教教她使用办公软件的知识。
　　东方闺秀借故不能在下面待得时间太久，让周琴把扫描的维修单，通过QQ传给她，她帮她建立了电子档之后，再来教她。
　　东方闺秀很快收集到半个多月的报价维修单，她相信这些报价中一定会有周主管私下独吞的。她把这些资料整理好之后传给了许经理，再由许经理安排财务核对一下。
　　日期：2011-11-19　08:37:55
　　第八章：把握机会
　　（01-a）
　　“当当当，当――，我可爱的耗子哥哥干吗呢？姐回来啦！”

　　东方闺秀爬上八楼进到家里，张灏正在电脑前玩着游戏，没有时间陪着她玩，东方闺秀也不气恼，笑意满腮地说：“好看么，耗子哥哥――”
　　东方闺秀摆出芙蓉姐姐的经典造型，扭身冲着张灏抛媚眼。张灏浑身一激灵，鸡皮疙瘩刷刷地、两层两层地往下掉，忙说：“秀，怎么啦？打鸡血了吗？怎么这个德性？”
　　东方闺秀依然笑眯眯地、充满自信骄傲地、满眼放光电死人不偿命地，说：“不要迷恋姐，姐会让你流鼻血哦！”
　　“耗子哥哥，姐下班逛商场了，买了好多的东西呢，要看看吗？”
　　“耗子哥哥，看看我嘛，姐今天化妆了，好不好看呀？”

　　张灏烦不过，抬头仔细端详东方闺秀的脸，良久，方说：“这么晚回来，吃饭了么？”
　　“你真烦人你！”东方闺秀上去就把张灏的电脑关了。
　　张灏吓坏了，正想找个好听的词哄一哄，瞧见东方闺秀依然乐呵呵地对着他抛媚眼，就有点儿不解了，问：“秀，今天怎么了？怎么这么开心呀？”
　　东方闺秀没有直接回答，从手提袋中拿出一件衬衣，说：“看！好看吧？姐赏给你了！”
　　张灏挺开心，说：“谢谢啊，这颜色我喜欢！”

　　东方闺秀依旧媚态十足，眨巴着眼睛暗示着说：“姐花了一千多块给你买的，你就不表示表示呀？”
　　“啊！”张灏哪里还有表示的心情，急问：“什么东东啊这要一千多块？”
　　“意大利的valentino哦！品牌专卖店买的，很正宗的哦！”
　　“姑奶奶啊，你买这么贵的干吗？又不能吃！在超市门口五十块钱不要就能买一件！”张灏的眼泪都快出来了。
　　“不要是吧？”东方闺秀望着张灏，这哪家的苦孩子呀，怎么一点儿也不懂得享受生活？

　　东方闺秀再问：“不要是吧？”