日期：2010-09-18　10:09:10

　　下午两点以后开始忙，都是男客人，大厅的活，六个女技师全上钟了。有男客人在候钟，安排男技师上去，被客人退了回来。这时接到前台的电话，有很重要的客人洪哥土，在三号楼，要马上安排技师过去。我说现在没有人手，都在干活。前台的妹妹苦笑着说：哥哥呀，我们只负责传达，其它的管不了，客人不能等，你自己看着办吧。
　　我亲自去了三号楼，想了解一下情况，也顺便解释一下。三号楼是六百元一日的中档楼。我进了前厅，除了前台接待，还有一个中年男人站在走廊，前台接待忙给我介绍，这位是洪哥土的部下，同时也将我介绍给那位男士。中年男人对我不很客气，直接问：人呢？小姐呢？
　　我不敢造次，陪笑问：您说的是大项还是小项？

　　他不耐烦地说：什么大项小项，还跟我来这套！要按摩的，马上。
　　我说：正好现在都在干活，要过十来分钟技师才能下钟。
　　他盯着我说:让她们下来不就行啦？你们几个人啊，为什么不多备几个人呢？
　　我摸不清这个人的路数，只好顺着他说：那我回去安排一下吧，让技师尽快过来。
　　中年男人挥挥手：快去快去，耽误了找你呀。
　　这里面常会碰到很重要的客人，不能有一点怠慢，这个我也知道。
日期：2010-09-18　20:01:49

　　这里面常会碰到很重要的客人，不能有一点怠慢，这个我也知道。重要客人就要重视起来，度假村重视，我们技师更得重视，同样人家也有钱，所以对待这样客人不能情绪化，必须让他感受到自己的身份没有受到轻视。点个技师还要等，这是他们不能容忍的，严重一点的上纲上线以为我们侮辱了他。我回到二楼，看着大伙都在大厅干活，于是走到欧寒跟前，伏在耳朵上轻声说了句：接个电话。

　　说完点下头急速离开。
　　欧寒一脸茫然地跟在后面进了待钟房。我对小丁说：过五分钟，你到欧寒那位客人那里，告诉客人10号技师遇到点突发事件，不能再为他服务了，由你替上，作为补偿，客人的单由经理替他买，就是说免了他的单。
　　小丁点点头，说：明白了。
　　我又对欧寒说：三号楼有位重要客人，房间号问前台，你马上过去，项目自己定。不要偷懒，拿出点力度来。
　　欧寒二话没说，立即朝三号楼赶去。

　　不一会儿，陆续有技师下钟，又接上候钟的活儿，再轮了一遍，一阵小高丨潮丨之后，大家全部闲下来。
　　欧寒也返回技师部，却显得有些闷闷不乐，我靠近她低声问：怎么不开心呢？
　　她看我一眼说：烂人。
　　我不动声色，又问：客人吗？对你不礼貌吗？
　　欧寒说：也不是不礼貌，这个客人，下次来了，可不要叫我去了。
　　我望着她，等她继续说。
　　她拉拉我的胳膊，我们一起到了外面过道，她比划着跟我说：这个客人身上都烂了，两个大腿，屁股，一个一个的小泡，出黄水，恶心死了。他一直都不停的挠，我根本不敢碰。你说这是怎么回事，会不会传染啊。

　　洪哥土，我已知道，这是个有身份的人，房费全是按年度支付。我安慰欧寒：这次就这样了，下一次，我们看情况再安排。你看到的一切，是美是丑，跟你没什么关系，忘记它。在技师内部，以及跟度假村的人员，都不要提。以后或许还会见到更多以前没想象到的事，就当眼前刮过了一阵风，不去烦恼，不要传话，切记。
　　欧寒摇摇着说：穿上衣服真板啊。
　　我说：行了，到此为止。
　　陈老太一直坐在待钟房，跟学生们说笑，时时的还要拉拉扯扯，闹几下。吃过晚饭，八点多钟，我主动向董事长的房间打了电话。董事长刚吃过晚饭回屋，电话里跟我说，让昨天的那几个人过来吧。
　　我马上通知阿朗到二楼来，又吩咐凤儿与菲菲准备好，跟我走。
　　陈老太望着我问：哪个房间的客人？是不是昨天那位？
　　我说：差不多吧。
　　随后亲自将三个人送到了董事长的房间，并将阿朗隆重的介绍了一下。董事长见阿朗即土气，又不太会说话，
　　到点了，发。

日期：2010-09-18　21:27:07

　　随后亲自将三个人送到了董事长的房间，并将阿朗隆重的介绍了一下。董事长见阿朗既土气，又不太会说话，就有些轻视，勉强地说：按按吧。
　　阿朗依然微笑着，开始为董事长做起了真正的推拿。
　　我当时指定的分工是由凤儿来做面部刮痧，菲菲做足疗，阿朗做一次全面的推拿。到现场后，再根据董事长的意愿调整。我看了看没有我的事了，就起身离开。
　　二楼的人都在闲着，我跟小尹说：尹姐今天女宾搓背多不多呀。
　　小尹说；搓了三个。
　　我说：那也不错，以后精力也要多分一些给女宾，二楼的排钟也不会少你的，你没事就多到一楼呆会儿，该你干活，就通知你。
　　小尹说：好啊，经理，知道啦。
　　大约过了半个点，陈老太电话响了，我见她很兴奋，说了句：好，好，马上。立即开始穿外面的裤子，由于匆忙，反反复复那腿都伸不进裤管。
　　我上前问：怎么回事？要去哪里？

　　陈老太无所谓地说：你们那位什么领导要见我，想要我帮他推推，马上就过去。
　　我脑子一下乱了，追问道：谁打的电话？
　　陈老太嘿嘿笑着：凤儿啊，她跟你们领导提起了我。
　　一招不慎啊，竟中了鬼子的奸计。似有意似无意，凤儿将陈老太隆重吹出，她那小嘴清甜如蜜，会哄人更会夸人，董事长必然想要见下陈老太了。
　　我冷冷一笑，对陈老太说：那就走吧，我把你送过去。
　　陈老太忙说：不用，不用，凤儿会出来接我。

　　我说：我也过去看看。
　　两个人一前一后，踏入了冬天的寒夜，各怀心事，一路无话。
　　凤儿站在别墅门外，瑟瑟发抖。我上前说：怎么在外边等着？
　　凤儿说：怕陈姨找不到地方啊。

　　我说：你也不想想，我能让她一个人来吗？好歹我得对这个地方，对你们这帮人负责啊。
　　凤儿说：快进来吧，快进来吧。
　　俨然成了小主人了。
　　董事长趴在床上，由阿朗站在床下为其按背部。
　　陈老太一见董事长，笑成一朵花了：哎哟董事长，您好啊。
　　董事长点点头，对我说：有大师来，怎么不请过来呢？
　　我忙说：不是什么大师，是负责培训的。
　　说话间陈老太已在董事长身边坐下，两手握住对方的胳膊捏来捏去，嘴上说：我看看您的胳膊，哎哟，这么多结结呀（就是指肌肉中的硬结，硬块），需要赶快推散了它，要不会越来越重。
　　董事长趴在那里说：我这胳膊肘儿，打球打的有点变形，好几年了，一直调整不好。
　　我探头看了一下，那个部位偏粗，还有点扭曲。
　　陈老太一边捏着胳膊，一边说：没事，能推开，扎扎针，再推拿，坚持一段时间肯定能好。
　　董事长很有兴趣，问：真的能行？我可是治了好多方都没治好啊。
　　陈老太温柔地笑着说：只要你能坚持，不怕疼，就能好。百分之百能好。
　　董事长笑道：你要能帮我把胳膊治好了，那可真是功臣啊。
　　凤儿插言道：陈姨啊，这可不容易啊，得铺下身子治啊。
　　陈老太说：没事，我在这里多住两天，咱正八经地治。
　　阿朗一头的汗，还在哼哧哼哧地按。被陈老太抢了一只胳膊去，他也有些扫兴，手上力道明显减下来了。
　　我朝他使个眼色，好好按，别走神。
　　他看到了，却没反应。
　　我看已没必要再呆下去，再说卧室里现在共有六个人了，太多太吵，就说：这样，我先回去，你们几个，都留下吗？
　　董事长说：刘经理先回去吧，她们几个在这里。
　　我转身出门，心中明白，这老太太是走不了啦。
　　我回到二楼不一会儿，阿朗竟也回来了。
　　我马上火了，说：你怎么回来啦，啊，不是要你在那里好好按吗？

　　阿朗说：她们吵吵闹闹的，根本不能静心按，我干活，不喜欢有人打扰，再说通经络全身是个系统工程，要全身协调，她们一个扯胳膊一个扯腿，跟我根本就是两条路子。我没法再按了，就站在旁边看，用不上我，我就回来了。
　　我叹息道：你呀，真是个死心眼，死心眼到家了。失掉了这次机会，你还可能再跟董事长接触吗？为什么你不从专业角度谈谈他的病症呢？你这么些年的经验，分析一下董事长的这点症状，还困难吗？竟然被人家给挤下来了。真叫我无话可说。
　　阿朗说：他那胳膊治不好，要长年按，可以缓结，要用我的通经络法子，也有可能见效，但时间太长了，他自己也不一定能受得了。所以先推着看，要一点点的见效，见了效他就开始信了。
　　我说：你只怕没机会再进那个门了。
　　阿朗不以为然：反正陈老太那法子治不好。
　　唯一的我自己的一个人，竟对我也提供不上帮助，我心中真是郁闷啊。
　　当夜，陈老太没有回来。董事长听说她住宿舍吃食堂，立即在三号楼给她安排了房间，并通知餐厅吃饭记董事长的帐。
　　今日结束。