日期：2009-09-27　18:22:43

　　****继续****
　　鉴于很多网友还是害怕说不，特别贴出新写的一节，与大家交流：
　　说不，没有你想象的那么可怕
　　克劳德和唐森博士发现，人们之所以不敢为自己设立心理疆界，主要是因为受到以下一些似是而非的观念的误导：
　　如果我设立疆界，我就是一位自私自利的人。

　　如果我设立疆界，我就不再是一个有爱心的人。
　　如果我设立疆界，我就会伤害别人。
　　如果我设立疆界，别人就会和我断绝关系。
　　事实，真的是这样吗？
　　不敢为自己设立疆界的蓝蓝摇蓝，打胎11次之多，这样的行为，能谈得上“有爱心”吗？
　　不敢为自己设立疆界的无奈今年，为了成全自己要做个“孝顺”儿子的私心，不仅几乎伤害了所有周围的人，而且最终面临老婆要离婚、岳父母不认他，自己的父母也威胁要断绝关系的绝境……
　　太多太多痛苦和眼泪告诉我们：敢于“说不”，为自己设立疆界，这才是真正无私、有爱心的行为；敢于“说不”，为自己设立疆界，才不会害人又害己，才能真正拥有健康、良好的人际关系。
　　要学会“说不”，我们首先必须认同这些和我们平常想法不一样的观念，因为我们的行为，表面上是由于外在的刺激而产生的，其实深层原因在于我们内在的观念。假如我们认为“说不”就是自私自利，就是没有爱心，那么，当别人侵犯我们的疆界时，我们会选择忍让顺从、委曲求全；如果我们深信：只有敢于“说不”，我们才能真正成为一个无私、有爱心的人，那么，当别人侵犯我们的疆界时，我们就会坦然地告诉他（她）：“不、不行、这不可以、我不同意……”

　　上面说的是生活中的情况，具体到职场上也是一样。我在工作中发现，许多人之所以不敢为自己设立疆界，不敢对领导和同事“说不”，主要是受到以下这些似是而非的观念的误导。
　　如果我对领导说不，我就会得罪领导。
　　如果我对领导说不，我就得不到升职和加薪的机会。
　　如果我对同事说不，我就会得罪别人。
　　如果我对同事说不，我就没有团队精神。
　　如果我在工作中说不，我就失去了一次成长和锻炼的机会。
　　这些观点听起来都很有道理，然而现实生活却一再证明：在工作中“说不”虽然有代价，但其后果，绝对没有我们想象的那么可怕，相反，说“好、行、没问题”的代价，往往比“说不”更加高昂。

　　以阿云的例子来说，当她鼓起勇气，第一次对同事杨姐“说不”之后，杨姐并没有把她怎么样，反而“到了中午，她又过来满脸堆笑地对我说：‘阿云啊，还是麻烦你做一下吧。’”——以前是理直气壮地派活给阿云，现在则是“满脸堆笑”地请阿云帮忙，我们看到：“说不”以后的阿云，不仅没有得罪同事杨姐，杨姐对她的态度，反而因此比以前尊重了很多。
　　对领导“说不”的道理也是一样。很多时候，我们为了升职或加薪，不敢诚实地对领导“说不”，却没有意识到：正因为我们不敢“说不”，升职和加薪才离我们越来越远。
　　想想看，一个员工为什么可以升职或加薪？是因为他（她）助人为乐吗？是因为他（她）工作做得多吗？是因为他（她）每天辛苦地加班吗？是因为他（她）从来不对领导“说不”吗？当然不是！
　　任何人在工作中，都会遇到以下三种必须坚决“说不”的情况：

　　1、工作任务不属于自己的职责范围；
　　2、工作任务超出了自己的能力；
　　3、自己或所负责部门的合法权益受到侵害。
　　如果你在这些时候依然忍气吞声，你几乎注定了与升职和加薪无缘：碰上一个清明的领导，会因为你贸然接受职责、能力之外的工作，而认为你没有原则、不堪大用；碰上一个恶心的领导，会因为你好欺负好糊弄，而故意不给你升职或加薪的机会。
　　以下三位网友在工作中的亲身经历，非常形象地说明了这一点。

　　我工作两年了，刚刚是新人的时候，公司的人总会派给我很多的任务，即使不在我的职责范围之内，当时是新人，总觉得事情做得越多越好，也就开开心心的做了。我是做技术的，因为英语很好，公司里面有很多翻译标书的工作，人们就会让我去做，而且经常通宵，但是真正过来做翻译的员工，却和老总一起出国考察，即使在公司，也会装作很忙的样子不来做。后来，大家一有翻译的事情，就让我做，我心里也会不爽，而且逐渐看到，这样的杂事并不能让我的直接领导对我好感度提高。所以后来就慢慢地推掉。

　　但是我们的领导是一开始印象不好，后面就很难对你好起来的，哎，由于以前的好心，导致我现在在部门里面一直处于一个很低很不受欢迎的位置。我心里很郁闷，这次涨工资，涨工资的标准很明确，而我符合标准，结果我也在名单之外……——网友“燕子想游水”
　　这位网友的问题和很多职场新人一样，即误以为事情做得越多越好，不能果断拒绝不属于自己职责范围内的工作。事实上，工作永远不是做得越多做好，而是做得越精越好。“不在其位，不谋其政”，他揽了翻译的活，翻译可能会怪他狗拿耗子，多管闲事；同事可能会觉得他不知天高地厚，瞎逞能；领导可能会觉得他办事糊涂，分不清主次轻重，也可能质疑他本职工作的完成情况……总之，他这样做的后果，是典型的“吃力不讨好”，不仅没能给大家留下一个好印象，反而“在部门里面一直处于一个很低很不受欢迎的位置”，应该得到的涨工资机会，也莫名其妙地丢掉了。

　　现在是我在的第二个公司，前一个公司是一毕业家里人帮我找的一家报社。
　　说出去很好听，其实心里的苦只有自己知道：没桌子没椅子没电脑没电话，填个表格还是要借人的桌子。可能是和老爸的教育有关，我之前一直觉得新人多吃苦，被人欺负是很正常的事情。
　　结果我在那个部门，由于性格软弱好说话，被组长（还不算是领导，只是个负责人罢了）留着加班。一个月2个星期的夜班，下午3点到凌晨2点，周六周日无休，一个月才拿1000元，没有三金，我也没和家里讲。
　　并且，试用期过了，那个组长和我说，你还不太熟悉，没转正。
　　我当时傻傻的真以为自己做的不够好，不敢和家里说，因为从小受到的的教育就是这样，当别人不认可自己的时候，要从自己身上找原因，就一直拖着，想用自己的努力得到大家的认可从而转正。
　　就这样过了大半年，也没有消息。后来，同事告诉我，就是那个组长一直和领导说我不行，这才一直让我拖着，因为如果我是试用期，他就可以以带新人的名义叫我值夜班，我值班，他拿钱。——网友“谜子碎碎念”
　　这位网友的遭遇，就更加让人感叹了。如果她不是那么好说话，如果她一开始就理直气壮地拒绝加夜班（作为一个年轻女孩，她完全有理由拒绝），组长看到她不好欺负，又没有“油水”可捞，可能早就让她转正了。
　　记得自己当新人时也是，刚去时，在厕所里的眼泪总忍不住出来。不过与那个例子（指阿云的例子）不同的是，我当时都忍下来了，直接把苦难当磨难，让自己成为个多面手，加班是家常便饭，最终得到上面的肯定，让我升级做了部门负责人。但我面对的新问题却又来了，就是管理。我想着自己当时被压榨……所以对部门其他成员总是想着己所不欲，勿施于人。所以比较宽松，与他们玩到一片，反正都是年轻人。但我发现好象成员却越来越难以约束，上面点名几次了……感觉自己像个夹心人。 ——网友“-SHOPPING-”

　　这位网友把自己的升职归结为经常加班，成为多面手，这很可能是有问题的。如果他最开始能够把握自己的疆界，不揽别人的事儿，把自己的本职工作做到尽善尽美，也许他可以升得更高、飞得更快，也说不定。
　　他在升职以后遇到的困难，其实是以前问题的延续。作为普通员工，他习惯了回避冲突，不敢为自己争取利益，作为部门领导，他恐怕也很难争取本部门的利益，更不会帮助下属争取合法权益。一位本来应当为下属据理力争的主管，为了回避冲突，不敢说不，很可能被下属或其他部门看扁，所以，尽管他自觉平易近人，和下属打成一片，却很难赢得部门成员的尊重和信服。
　　综上所述，要在工作中学会“说不”，我们一定要转变长久以来形成的错误观念，认识到“说不”的代价，绝对没有我们想象的那么可怕。相反，如果我们想升职，想加薪，想拥有良好的人际关系，想让下属信服，我们就必须鼓起勇气，在需要“说不”的时候，坚决说：“不、不行、这不可以、我不同意……”