“这么多年的从业经验告诉我，所有的客户都不会对证券公司的人报以幻想，不可能要求证券公司的人帮他挣钱。因为他也知道，如果证券公司的人都能帮他挣钱的话，他们就不上班了，自己掏50万买买股票不好么？”张松海眯着眼睛吐着烟，“从这个角度上讲，客户还是很讲道理的。他们知道我们的水平，可笑的是我们有很多人不知道自己的水平。我觉得，客户最大的需求，就是有一个人。”

　　“有一个人？”王志不太明白。
　　“绝大多数客户，对我们的要求就是有一个人，在他需要的时候，可以给他提供帮助。不管是具体业务办理上，资料查询上还是投资建议上。”张松海知道王志听不懂，马上就解释道，“这个人可以起到很多的作用。比如还没有开户的时候向客户提供我们公司的信息，我们可以交易的品种，带着客户来开户，帮客户安装好网上交易，追踪客户的持仓，提醒客户配售的新股又中签了记得留点资金等等等等。我一直都觉得，成功的营销人员的标志就是客户一旦有需求，马上就想到了你。我要的就是这样的团队。不仅仅是个拉客户的路边摊，你明白了么？”

　　“有点明白了，”王志回答道，“好多地方都要覆盖到的吧。”
　　“没错，这是个系统工程。”张松海继续说道，“总部的规划是半年的时间，争取每个营业部都可以打造一个团队出来，我压根不相信。不是不相信总部的决心，而是不相信建设的水平。要招人，搞团队，也就一天的事情。但不挣钱，瞎折腾，有什么必要？这个系统工程的环节太多了，从岗前培训，到营销礼仪，从专业素质提升到新业务拓展，甚至将来有可能的银证业务、保证业务，这都是方向。总部说用半年，哈哈，封建军肯定是乐观的过头了。”

　　“总部准备明年上半年搞？”王志问道，“那还有一个月就元旦了，营业部有什么任务么？”
　　“任务没有，不过我叫你上来是给你先吹吹风，”张松海干净利落的说道，“我知道咱们营业部这些人，大家都在后台窝着，前面有我去帮他们闯，好日子过惯了，都不想干拉客户的苦事情，都想吃现成的，他娘的我也想！问题是我们要居安思危，我看你很适合干这个。”
　　“说实话张总，我自己一点底气也没有的。”王志可怜巴巴的说，“不会到时候任务指标压的重，我干三月完成不了直接把我开了吧。”
　　“你跟着我的思路走，没有干不成的事情。”张松海斩钉截铁的说道，“万事有我呢，你怕什么？你要记住，不管什么企业，总是要向创造利润的部门倾斜。销售在国外是高薪的职位，有个卖汽车的，据说每天能卖一辆车，你想想看这个提成数字能有多么可怕。你适合干这个，第一你是上海本地人，上海话一出，瞬间拉近距离；第二你是男孩子，性格也外向，女孩子干这个早晚干到别人床上，当然这话你听过就算；第三，你喜欢钻研，这个是最关键的。”

　　看着王志有些不明白的眼神，张松海又多说了几句：“你说客户凭什么来你这里交易？网络交易速度大家都差不多，费率别人指不定更低，你靠什么吸引他呢？你的产品。你的服务就是你的产品，你没有注意到的，我帮你注意到了，所以你省钱了，多赚了一点点，这是不是我吸引你的地方呢？但是要想做到这一点，不钻研怎么可能？小朱他们每天翻着瑞丽杂志，扯闲篇要不是东家长西家短，要不是比比谁的包好看，这是不可能做到我所说的专业性的。”张松海看着王志，继续说道：“你要有追求，你是男人。我看你工作挺努力，人也很上进。听说你还有个笔记本专门记录每天的看盘心得？我相信只要你这么坚持住，成功是早晚的事情。”说完之后，仿佛想起来了什么，又重复了一遍：“成功是早晚的事情。”

　　王志回味着张松海说的话，脑子里还是一片乱糟糟的，就听到张松海又开口说道：“这件事情我不多说了，今天叫你上来，这件事情就是先跟你打个招呼，我估计过完元旦总部就会有相关的培训，到时候你就去参加。重视点，这应该算黄埔军校的第一批吧。我相信对你只有好处没有坏处的，这是第一件事。”
　　张松海说完，从抽屉里拿出了一个牛皮袋，他把封口打开，从开口处看过去里面都是文件。张松海拿出几张纸片，看了看，皱了皱眉，然后重新放回去，递给王志。
　　“第二件事就是这个，你先看看，”张松海平静的说，“这里是赵爱国这个案子的一些资料。联兴工贸把我们诉了，要求我们赔偿他的损失。”
　　王志接过来袋子，就用手翻了一下里面的资料，有复印件，有原件，还有法院的公文，他不解的看着张松海。
　　“被告的当然就是我，我也是第一责任人。”张松海叹了口气，“这个屁股擦不干净，我也就不用在营业部待着了。但是我也需要有人帮忙，我想你跟过赵爱国，应该比较合适，所以这些东西，你下去先看看。总部那边会安排一个法务，下周一过来，我电话里跟他沟通过了，到时候你负责陪他把前期的一些东西准备好，这事情，有的熬，做好准备吧。”

　　张松海说完，也不管王志听懂了还是没听懂，就站起身，走到了窗前，望着远处黄浦江上来来往往的轮船，沉思了起来。江面时而响起轮船的汽笛声，搭配着张松海房间行情机器的滴滴响声，王志心里有种说不出的味道。
　　（第三十节完）（第一章结束）
　　日期：2012-06-30 08:38:03
　　第三十一节
　　2005年的第一个交易日是1月4日，这种放假每个证券从业人员都不喜欢。王志虽然才干了不到一年，他就已经发现，最受证券从业人员欢迎的放假，如果是一天，那最好是周三；如果是长假，那最好开始的那天是周一或者结束的那天是周五。只有这样才能够享受更多的假期。

　　由于上述原因，王志对这个元旦的假期异常不快。周六周日还有周一的元旦假日，满打满算只有三天，更何况，由于联兴工贸的案子，这三天真正属于他的只有短短的一天。
　　根据法院的审理安排，开庭的日子就是一月4日。王志抽了2个钟头的功夫陪刘海儿吃了顿晚饭，然后把她送到了学校，好在学校还比较近。
　　刘海儿有一宗最大的女性优点，就是当自己男朋友忙的时候不添乱。估计看到这里有一批女读者要对上述文字嗤之以鼻。在王志看来，这压根不算什么优点，因为他品咂不出具有这种美德的女孩子的味道。
　　这世上的女人，大体上都是属于那种门里虎类型的。所谓门里虎，顾名思义就是在家是个母老虎，出了门就是乖乖虎，仿佛门一开就成了苏有朋的粉丝。她们有个共同的特点就是关键时候上不去，俗称掉链子。