日期：2013-07-12 11:55:42
　　2011(中）1
　　2011年，在我的人生中注定是动荡的一年。从年初开始已经换了两家单位了。这一晃都夏天了，天一热还要跑面试，真的让人很受不了。但是有过两年待在家的经历，实在不想这么样在家晃荡着，所以还是着急着找工作。
　　这一回，我对自己很有信心，没有找中介，直接自己在网上投简历了。现在回想起来，当时自己着急着一心要快点找到工作，太急躁了。这种心态不适合找工作。如今，我会对求职的人说，找工作不能着急，一定要慢慢来。要考虑观察的事情很多。我们平时买把青菜买颗苹果都要货比三家呢，更何况是找工作这件人生大事。所以骑驴找马很重要，手里有一份工作，心中就不慌。不会是个单位要你，你就感激涕零啥都不想了。不到万不得已千万不要一怒之下辞职了，然后开始找，心态会越来越差的。除非你家里条件很好，是个富二代不愁吃穿不食人间烟火。

　　当时，有两个选择，一个是在一家咨询公司工作，为很多在沪外企提供咨询。说实话，但是对咨询完全不懂，两眼一抹黑，完全没想到要去做这方面的工作。如果是今天，我会毫不犹豫的选择这份工作，现在想来真是懊悔不已。另一个单位，又是服务性行业，做餐饮的，hr主管。我感觉第二份工作熟门熟路，马上就能上手，而第一份则是巨大的挑战，我对自己没太大信心，底气不足。不过，一个相熟的猎头倒是建议过我考虑第一份工作。他说，你一直是作为职员的心态在工作，可是咨询能让你直接接触到每个公司的老板，你能学到从老板的角度来考虑你这个人事管理的工作，这种机会难能可贵。以后就算你再回到企业，做事的风格会完全不同，对你的职业成长也很有帮助。可惜当时我目光短浅没有接受他的建议。

　　hr是一个很奇妙的职业。不限于行业，可以领略不同的行业。我通过面试、工作接触了不少的行业，譬如接地气的譬如餐饮等服务性行业，也有大气的房地产，高新的it行业，高端的金融行业，发展迅猛的医药行业等等。接触多了我发现，行业跟行业之间差别还是很大的。餐饮行业的hr是最辛苦的，因为人员流动大，员工素质低，容易产生各种各样的员工跟公司之间的矛盾。而工资是按照工时，每天都不一样，需要非常细致的核算，员工又是最斤斤计较工资问题，你要算错一块钱都要被烦死。医药医疗器械行业，如果是自己生产的实业，其实也很辛苦。民营企业的产品不占优势只能通过价格战来弥补。所以，毛利率非常低，自己的生产效率又很低，说到底是剥削工人的廉价劳动力来成就低廉的价格。整个企业盘子大，钱是很多，但是需要投入的地方也多，营业成本又高，公司其实没有太多闲钱。金融业又是另一番光景，少少几个人就能轻松地赚个上亿的都不在少数。房地产是高投入高风险高回报，老板多是很有气魄的人，也愿意干实事。不过自己开发房地产的公司实力很强，而仅仅是销售代理的公司人员素质不高，内部风气差，差别也不小。互联网行业看着风光，实际上依然是一个烧钱的主儿，用风投融资的钱来养活公司，技术人员工资成本很高，营运成本也不小。公司管理层又要对投资人有个交代，导致管理风格总是多变的很，稍有不慎创始人都会被下课。

　　所以，面对眼花缭乱不同行业的选择尤其重要。而这些，2011年的我还根本没想过那么多。事实证明，这次的择业选择是一个错误。
　　日期：2013-07-12 13:37:32
　　2011（中）2
　　这家公司，又是老外开的，是魔都的顶级餐饮场所。我从来不知道原来一家小小的餐厅居然还细分为数十个部门，每个部门的薪资水平不同，提成比例不同，奖金不同。还有十来个外国雇员，要负责帮他们解决工作签证的问题。我的前任在这里工作了三四年，终于不堪忍受繁重的工作任务离职了。她本来还有个下属，可惜下属是她的亲戚，也跟她同进退，差不多时间离职了。前任对公司颇多怨言，对交接漫不经心，那么多的工作量，一个下午两三小时就算是交接完了，实在是天晓得！这么多的事儿全压到我一个人的身上，可想而知我的工作压力是有多大！

　　这家公司又是老外开的，不过外国人崇尚轻松工作，大老板很少亲临。有一个GM主持日常工作，也是个老外。不过普通中国人的事情由一个四五十岁的女人来管着，类似办公室主任。之前的面试就是她来主持的。我觉得这人实在是外表糊涂内心精明，可惜当时我还傻乎乎的，并没有引起警惕。工资我只是照实了说，我说要税后4500，这跟我过去是差不多的水平，不过她来了一句，税前税后有什么去吧嘛，你先来嘛。试用期是否打折，是不是转正之后加薪呢？她也乱打太极，说，做得好自然有。我以为过去在医药公司的工作已经是很繁重的了，没想到在这里，面对二百多名全职雇员和一百多位兼职雇员，我简直忙的脚不点地。签订合同、招聘、算工资、缴纳社保、算提成、帮外籍雇员办理工作签证，还有面对人员流动带来的各种员工关系问题。如今想来也觉得压力重重，当时的我只能拼命工作，每天加班到晚上九点十点，饿着肚子回家。同事都很冷漠，只有在发薪的时候才想到来问你什么时候发工资，或者觉得你算错了来找你麻烦。而财务竟然连报税都要我来做，第一次报税完全不知道怎么弄，几百个人的报税工作我做了两三天，天天加班到晚上十点。财务呢，每天上班就是刷微博看途牛网的旅游信息，任何工作问题去请教她，都好像被打扰到一样一脸的不耐烦。我又陷入了一个死循环，每天都很忙，每天都很累，也每天都很绝望。

　　我跟那个女人说，要么帮我加薪要么帮我招人吧。其实我不指望他们加薪，我希望他们招人。女人竟然回答，你还是能自己做就自己做嘛，招人公司要付出很多，你也得不到什么好处，能够自己坐下来帮你加工资啦。那什么时候加薪呢？她又打起了太极，年轻人嘛，先干事，干好了老板自然知道。
　　其实这个世界，是欺负老实人的。为什么老实人总是被欺负？因为你没有底线，没有原则！你不懂的拒绝，对别人的要求百依百顺。大家都觉得你是软柿子，随便捏没关系。而真的遇到事情，人家也不会来帮你。那时候我就是这么一个窝囊的老实人。其实，我不应该跟那个女人说什么，而是直接去找老板沟通。这就涉及到了英语问题，如果我的英语足够好，我应该有自信去跟老板说自己的不满。但是，我当时退缩了。其实，就算是嘴巴说的不够好，我还可以写email，但是我依然没有！如今想来真是不可思议，我怎么那么能忍呢？其实不合理的要求本来就要拒绝，超过自己的能力的事情根本不要答应。这，就是成长的代价吧。

　　日期：2013-07-12 14:50:12
　　2011（中）3
　　以前我碰到的同事员工都文质彬彬的，就算是之前那家餐饮公司，也顶多是叫嚣两声，不会真的怎么样。而在这里我才真的是第一次体会到一种被人胁迫的滋味。
　　事情的起因是这样的。其实每个单位都会有一个刺头式的人物。厨房那边有个员工上班时候玩儿刀子，主管叫他不要玩儿了，他不听，俩人大吵大闹。这人以前也是屡屡犯事，都不是什么大事儿，不过累积起来就让人觉得很烦心了，主管看他不顺眼，这次就是俩人冲突的大爆发。这次是他过错在先，过去也拿到过警告单，现在要开除这个员工。hr就是这种治理烂尾楼工程的人。主管跟员工超级爽了，后续工作可是困难重重的。我跟员工说，这个月的工资结算给你，多的没有了。他当然不肯，来吵吵闹闹了一两次。

　　白天办公室里面有人他也不敢造次，我也没往心里去。结果到了下午，他居然带着他姑父上门来了。这姑父可真是，一身黑社会派头——身材壮硕，一身黑衣，衬衫没扣扣子，露出前胸后背的纹身，并且带了俩小弟跟班。一进门就抽起了香烟，烟灰乱弹。他说，小孩子不懂事你们不要计较，那么大的公司你们也不给点赔偿啊？其实，说到底不就是要钱嘛？偌大一个公司也有几十号人了，居然没有人愿意出头。这也是我第一次见到这种阵仗，小心脏吓得砰砰乱跳，我感觉心跳速度已经超过了两百下，快跳出喉咙口了。最后，只有那个女人陪着我跟他周旋。大老板们都在开会，女人说，我要请示领导。去了之后，老外boss只会说这种人理他干嘛，不给钱！他这句话说得很爽利，但是可苦了我们。转头跟姑父大人汇报，没有钱，就是这么处理。姑父不答应，继续乱弹烟灰。不知道的还以为黑道来收保护费了。到最后，女人说，要钱没有，要命一条。你问我要钱单位不会给你，我更没有。要么你把我的命给拿走吧。这话一出来，姑父倒是一愣，还说，很佩服你，你倒是很为单位为领导着想的一个人。最后赖了许久，估计是觉得真的讨不到好处，居然就这么走了。

　　不过第二天，女人悄悄跟我说，再给那个开除员工一个月的工资作为赔偿费，那名员工也认为这样解决还不错，事情就那么过去了。
　　这件事在我心中留下了很深的印象。以后，我也有了很多次独立处理类似事件的经验，都毫不惊慌。因为第一次黑道姑父的冲击性实在是太大了，比较下来后面的人实在是不值一提。
　　当别人的要求可答应可不答应的时候，可以拖延一下，让对方觉得很难，这个时候你再答应，别人反而觉得超过了心理预期很满意。如果太快答应反而觉得得到的太容易。不管是工作还是为人处世，都是如此。
　　离职时候很多人要赔偿都是讨价还价，好比菜市场买菜。怎么谈，是一种本事。如果能做到让老板，员工都满意，才是hr的厉害之处。