《四十了,突然想辞职,开一家公司。从今天开始直播》
第2节

作者: 四十才归零
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  这个项目是一套三居室,120平米,北京六环外。
  大家兴高采烈地开始了第一个项目的奔忙。但是,谁都没想到,这个项目,我们遇到了很大的麻烦。
  日期:2013-07-07 01:42:06
  在这里一并回复大家。装修这个行当,考验的,其实是我们的流程控制能力和成本把控能力。有朋友质疑,如果不去暗箱操作,怎么赚钱?
  这个问题恰好点中了当前装修行当的软肋。这也是我选择这个切入点的原因。
  我们打算做的,就是完全的透明化。一套100平米的两居室,报价12万,设计费多少,材料费多少,人工费多少,公司管理成本多少,利润多少,都清清楚楚告诉业主。实际上这也是发展趋势。网络已经和正在把所有的行当透明化,如果我们不主动,还在固守原始的手段,恐怕第一个淘汰的,就是自己。
  这么做困难确实很大。一套房子,我们报价12万,别人报价6万甚至更低。业主是外行,价格是第一个考核标准。至于说开价6万的公司,最后让他花到了15万,最后也是无可奈何的事情。这样的公司北京有。
  所以实实在在报价,加上施工工艺和质量不愿妥协,成本肯定下不来,报价一定比别人高。在第一轮的询价环节我们就败下阵来。

  现实确实如此。很多客户都被我们的报价吓走了。
  就在上周,房山有一套80平米的两居。我们根据业主的需求,报价9万7左右。因为我们要求第一次报价和最终的工程量,误差不超过5%,而且严禁增项漏项。
  但是报价过去之后,再没有了回音。
  记得有一本书,叫少有人走的路。选择一条大多数人不走的路,也许真的可以独辟蹊径。
  虽然价格和工艺上的坚持流失了不少客户,但是我们决定坚持。
  不打价格战,不做成本妥协,坚持真材实料,我们也决定做一个测试,看看这样做企业,能坚持多久。一个劣币驱逐良币的市场,能不能容忍这样一个逆潮流而动的企业存在。
  日期:2013-07-08 00:14:51
  继续上次起了一个头的故事。
  这两张图片就是公司刚成立不久接的第一个业务,120平米,三居室,六环外。
  这个项目,由于我缺乏经验,给公司带来了很大的麻烦。
  这套房子是单位家属楼,盖得很结实,就像一个堡垒。但是层高很低,梁柱纵横,采光也不很理想。业主是一家三口,当然了,是母女做主。

  我之前了解了一些母女的需求。由于深受日本节目《全能住宅改造王》的影响,在设计上,我特别希望我们能像小日本的设计师那样,全心全意为业主考虑,了解业主非常细节的需求,甚至注意到业主自己都没有想到的需求,然后在设计方案中体现出来。
  但是,设计师的第一版方案出来之后,我非常的不满意。感觉这就是一个普通的三居室作业,跟网上随便一搜就出来的图纸没什么区别。于是我抄起电话,给业主打了过去。
  电话里聊了一个多小时,我密密麻麻写了8张纸,都是业主的各种生活细节,和对房子的要求。
  拿着这些,我踌躇满志。我决定找一个牛逼的设计师,彻底地把业主的想法实现出来。我的设想是,业主个人找牛逼设计师,每平米至少200元。但是公司出面,可以帮业主砍到120元左右,我们跟设计师稍微提一点分成,这样是三赢的结果。公司今后可以找牛逼的设计工作室长期合作,双方优势互补,对业主来说是无缝衔接,仍然是我们对客户负责。
  然而,这个决定之后的实施,最后却让公司蒙受了不小的损失,而且导致了业主的不满。
  通过一个朋友的介绍,我认识了设计师A。她的工作室在CBD,团队不大,但很精干。设计作品工整大气,细节也比较讲究。我把自己写的几大篇纸跟她复述了一次,A很认真地记录,并承诺把这些细节体现在设计中。我感觉有门儿。
  临近五一小长假。客户想赶着五一活动的时候把建材买了,就催着我们赶紧出设计方案。我们决定,4月29日到客户家里,尽快测量并出方案。

  谁都没想到,这次匆匆忙忙的行进,却为日后的失败埋下伏笔。
  赶到客户家里,实地考察了房屋,跟业主再次确认一些设计想法,答应她们3-5天之内拿出一个初步方案。
  没想到,五一过去了,一周过去了,两周过去了。方案迟迟没有见到。
  期间我不停地催促设计师A,并不断地和业主沟通表示歉意。
  半个月之后,设计终于出来了。是一张简单的平面布置图。然而,当初与业主沟通的8张纸的想法,在设计图里看不到分毫。
  给业主发过去之后,业主非常不满。她甚至拒绝接我的电话。

  这时候我才知道,设计师这段时间恰好自己的工作室接到一个大项目,我的这个小单子,一直没时间做。就这么耽误下来了。
  关键是,我们没有签订任何协议,双方没有丝毫的权利义务约束。所以我毫无办法。
  无奈之下,合作伙伴大鹏,十万火急找来自己的一个朋友,连夜设计画图,给业主发了过去。
  又经过半个月的来回沟通,方案不停地变化。当然,这也是家装的一个特点,业主的想法一直在变化,我们必须跟着调整。
  终于,6月初的时候,开工了。

  这个时候,设计师A跟我们提出,加上另外一个半途而废的项目,给她5000元的补偿。
  我明白。A是一个非常优秀的设计师,她的要求完全合理。我们明显吃了亏,但是我们在合作之前根本就没有说好合作方式,给多少钱,怎么给,权利义务怎么界定,基本都是口头约定。虽然由于A没有及时地按照业主的要求拿出令人满意的方案,但是第一人家干活儿了,第二口说无凭。虽然我们还没有收到一分钱设计费,而且根本没有采用A的设计方案,但是我仍然通知财务,分两次把设计费给A的账户打过去。

  第一次合作就这样失败了。5000元的经济损失。
  从此之后,我们无论跟谁合作,都是合同或者协议在前,实施在后。
  这件事平息没几天,我突然接到合作伙伴洪工的一个电话。他说最近总有人打公司的400电话,但是内容非常蹊跷,甚至还有投诉。
  我脑袋嗡嗡响。

  日期:2013-07-09 02:06:57
  公司执照下来没多久,各种推销电话就来了。这天接到一个推销400电话的。当时也没多想,价格不算高,号码选了一下也不错,4006888***。
  电话开通没几天,洪工焦急地给我打电话,说,总有人找他订机票,还有人找他退钱。
  我想,坏了,这个电话该不会是一个订机票的吧?
  上网一查,果然是。而且,关键是而且,还是一个骗子。甚至还有警方断掉这个骗子窝点的报道,报道里提到的电话,就是我们买的这个4006888***。
  赶紧给400代理打电话。那边的小姑娘一个劲儿地道歉,并且很快换了一个号码。但是我们刚刚花900多元印的名片,就这么废了。
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