“谁工作不累啊，但能当管理者就不容易了，尤其是你这年纪，我现在还是一个小兵呢。”我打趣道。
　　“我这纯属机遇，而跟你聊过之后才发现，你挺有思想的，以后肯定会飞黄腾达的。”
　　“行了，咱俩就别相互吹捧了，呵呵。你现在工作上遇到最大的问题是什么？”
　　“这就是我想请教你的问题。李王你做媒体时间不短了，你觉得厂商的市场部最重要的工作是什么呢？”
　　“这个得分情况吧。有些厂商的市场部纯粹是为了配合销售进行策划包装的，比较弱势，严格来说不叫市场部。有些厂商比较重视品牌塑造，他们的市场部相对而言比较强势些，最主要的工作就是用各种办法来达到自己的品牌定位。”

　　日期：2013-07-23 21:52:49
　　“具体说说看？”
　　“每个品牌都有自己的定位，首先得把这个定位做准了。比如说，你就是针对儿童市场的、他是针对80后女性的等，而且定位还可以不断的细分，这个先不展开讲。之后就该围绕这个目标客户群来进行科学调研、求证，了解客户的真实需求，发掘他们对自己行业的家居用品的痛点，然后去满足他们。当然，这个过程中广告的作用就显示出来了，现在的商品经济，产品严重供大于求，而且同质化非常严重。在这个背景下，品牌的广告必须要能打动客户，能触动客户的内心深处。”其实丁丁这个问题，以我现在的水平还不能非常成体系的回答，硬着头皮上吧，先笼统介绍一下。

　　丁丁的经验也不是很足，所以被我蒙到了，觉得还比较有道理。
　　“你说的挺对，尤其是那个抓住客户的需求的观点，我非常赞成。但平时我都是办公室里，没有多少机会外出，这种情况下如何来发掘客户需求呢？”
　　听了丁丁的话，我猛得有了灵感，刚刚的不自信一扫而光。其实丁丁和我的工作在某种程度上是一样的，只不过我的目标客户是这些家居企业，而她的目标客户是消费者而已。从这个我擅长的角度来看问题的话，就会柳暗花明了。
　　“我觉得，最好是找各种机会去零距离接触消费者，哪怕是没机会出差，也最好可以在广州你们的店里多转转，多跟导购沟通，多跟消费者聊天，从不同的人那里了解市场信息。而且你可以多跟可心的业务聊聊，平时他们全国各地得跑，哪些产品畅销，为什么畅销，竞争品牌推出什么新品了，市场怎么样等等，这些情况他们都非常的了解。总之一句话，得跟你们的目标客户待在一起。”
　　我喝了口茶，继续说：“只有彻底了解了消费者的想法，才可以做出针对性的广告，才能让他们感到品牌的内涵、了解产品的优势。在空调房里坐着想出来的所谓点子和创意，基本上都是浮云，是空中楼阁。”
　　丁丁听得很入神，看得出在思考。但我实在是困劲儿上来了，两天没怎么深入睡眠，精神不够，很痛苦。得赶紧了解一下可心家具的内部情况，好早点回去休息。
　　“丁丁，现在的网络营销计划是只要你定了，直接让老板拍板就可以了吗？”我打断了丁丁的思考，迂回问可心家具的决策流程。
　　“哪儿那么简单啊。我头上还有一个市场部经理，叫马力。我提的网络计划书得先让他认可，最终才会一起提给老板看，最终还是老板定。”丁丁回答。

　　“你们每年的市场推广计划都什么时候定啊？”我问
　　“一般来说是十月中就开始准备了，差不多12月中能定，两个月的时间。”丁丁说。
　　她既然没有提今年合作的事情，应该就是实在没有合作机会了。
　　“丁丁，现在快11点了，我先送你回家吧，早点休息。”我提出建议，她也同意了。

　　打车先把她送回家，丁丁下车看我没跟出来，似乎有些落寞。我挥手道别，让司机带我回酒店，心里直心疼，现在的时间点儿，出租车的计价器跳得特别快，看到200块钱是止不住了。这个额度已经超过了打车报销上限，得自己承担了……
　　回到旅馆睡到床上，突然想起丁丁下车时的神情，难道她是有什么想法？多亏那会儿自己精神不太集中，没有跟着出去，要不然可真是后悔莫及了。
　　李王要记住，千万千万不要跟女客户发生关系！
　　日期：2013-07-24 21:47:40
　　第二天睡了个懒觉，下午计划去见静情家具，家居企业一般周六也是上班的。临近中午接到丁丁的短信，问我今天什么安排。想了想今天再见面的话，容易尴尬，还是不理为妙，即使问起来也可以推脱信号不好没收到，感谢伟大的中国通讯运营商的烂网络。
　　静情家具工厂是在郊区，得倒两三回车才能到。风尘仆仆地赶到，门口迎接我的是两只大狼狗，我都快吓尿了。这是什么情况？
　　给企划部经理张然去了个电话，让他接我。他还挺不高兴，让我自己进来就行。我把现实情况给他说了，两只大狗挡住了去路，实在进不去。张然在电话那头骂了一声，让我等着。我不知道他在我骂我，还是在骂狗……
　　不一会儿，出来一个27，8年小伙儿，向我挥手打招呼，我颤巍巍地回手致意。
　　张然不知道从哪里抄来个大棍子把狗赶跑，道了歉，然后领我往办公楼的方向走去。静情家具的工厂占地不算大，办公大楼装修得却很豪华，应该也是有钱的主儿吧。
　　路上张然问我：“抽烟不？”
　　我回答“平时少抽一些吧。”

　　“那行，跟我来吸烟区吧，工厂管得严，很多地方不让抽烟的。”说着便领我到办公楼不远处的一个花坛旁边走去。我赶紧给张然递玉溪，给他点上后自己也点了一根。原本我还想向以前一样，带几条上海烟来送礼的，但无奈手头紧，这些事情还是少些办吧。
　　“你哪里知道我们静情的？”张然问。
　　“杂志上看到的，咱们静情家具可是大手笔啊。”我恭维道。
　　“呵呵，是我们经理定的，她喜欢那种调调，觉得可以彰显我们品味。”张然吐了个圆。
　　“张哥，咱们静情的推广方案都是你做的是吧，挺好的。”我拍道。
　　“活是我干，但媒体不是我选的，是我们企划经理方媚选的。她今天不在，如果你是要跟她谈，改天我帮你约了再谈。”张然有点不高兴。原来我想当然地把经理当成他们老板了，没想到是他的直接领导。尼玛，这马屁有点拍马腿上了。

　　“不用不用，跟张哥你谈就行。其实我这次来呢，就是想先跟咱们静情建立个初步联系，至于合作的事情以后再谈。”我又跟张然递了根烟。
　　“我们静情是做美式家具的，定位中高端和高端，原先是以外销为主，近几年外销利润逐渐变薄，开始向内销转型，现在来看成效还可以。”张然说。
　　我正想多了解一些情况，突然听到铃声大作，不晓得什么原因。张然很淡定，说是周六下班早，刚是下班的铃声。然后问我：“要不今天先这样，下次再谈？”
　　我当然不能放弃进一步沟通的机会，如果今天就这么走了，基本上就宣告了这个客户的死亡。做销售的都知道，如果第一次见面无疾而终的话，以后见面的机会就会更加渺茫了。