《独家职场成长手稿:职场笔记》
第6节作者:
萧_东楼 飞机最终在美国时间清晨降落在洛杉矶,我们还算顺利地出了关,入了境。当我们走出机场大厅,加州的阳光之灿烂给我留下了极为深刻的印象,万里无云,碧空如洗。
我们没有在约定的地方等到人来接我们,于是我决定按照联系方式打电话给我们总公司,我们很快就找到了打公用电话的地方,可是没有硬币,于是又经过询问辗转找到了人工服务的电话处。
电话接通后接待员弄清楚我们的身份后说杰克已经亲自开车来接我们了,她会再跟杰克联系一下,让我们再耐心等待。
打完电话后我们付钱,大概不到一美金的样子,但是我们身上都是在国内兑换好的一百元一张的美钞,那个女士表示没有散钱找零,而我们那时候并不知道在美国这样的大钞用起来着实不很方便,那个美国女士看我们确实十分为难,于是微笑着从自己身上掏出了散钱放进收款机,把那张美钞还给我,说:WELCOME TO LA。
这件事给我和三个老总都留下了深刻的印象,贾总说美国人民还是很不错的嘛。
我们等了没多久,就看到杰克戴着墨镜向我们招手,那时候我看到美国老板亲自开车来接,心里着实温暖和感动。
车子行驶在宽阔的公路上时,阳光明媚,视野开阔,我打量着窗外的风景,很快就昏昏欲睡起来,这之后好长时间我形成了一个很坏的习惯,每当早上八九点钟坐在车上时都会有如自动催眠一般,实际上,这跟旅途的疲惫和初次体验时差的昼夜颠倒有很大关系。
杰克一路上十分健谈,不停地抱怨着美国糟糕的交通和政府的无能,实际上却是一种俨然把自己当做美国人的炫耀,不过那个时候我是听不出来的,只是觉得十分羡慕。
到了公司,贾总等三人被安排去参观,而我则直接参加了管理培训,我记得我当时进去听得第一堂不完整的课是关于时间管理,这个概念在国内当时尚无涉及,听来十分新鲜。
我记得进去时讲师正在讲一个故事作为培训的导入:一个狐狸来到果园,十分想吃里面的葡萄,但是因为自己太胖,钻不进栅栏的空隙,为了吃到美味的葡萄,它饿了三天,然后挤进了果园,进去后大吃了一顿,结果撑得肚子大到又出不来了。于是它又饿了三天,才钻出果园的栅栏,出来后它想,我这是折腾什么呢,忙了半天等于啥也没得到嘛。
讲师说到这里眨了眨眼,我们学习时间管理,就是不要在工作中作愚蠢的狐狸。
日期:2010-06-28 15:46:38
14
【敢于承担和面对是解决问题的根本途径】
听了两天课,我就被杰克通知说接下来要先到我们的设备供应商那边接受关于设备和技术的培训,我们的设备供应商MC公司坐落在一个离市区不远的地方,就临着道路,没有围墙,也没有栏杆,厂房和办公区比邻而建,都是只有两层的建筑,灰色墙体和米色屋顶搭配在一起,显得随意却令人舒服。
后来我在周围溜达时才发现,附近的公司多数如此,而且即便是DOWNTOWN,也没有什么摩天大厦,那是因为洛杉矶第一人口密度不大,第二因为位处地震板块,所以建筑多为板式结构,而且甚少高层。
至于没有栏杆没有围墙,这倒是美国多数公司的风格,即便后来我再去硅谷和美国东部,看到的知名或不知名公司,也都呈开放式建筑。
开始在MC公司的技术培训后,我陡然发现自己的英文跟不上了。
大量的技术术语令得我应接不暇,加上这些培训的授课者不像专业讲师,他们只是技术专业人士,在讲课的时候毫无节奏可言,令我在这些夹着大量技术术语的课程中狼狈不堪,一个跟不上就会步步跟不上,竟然在几位领导面前紧张得错漏百出。
晚上吃饭的时候,我借故身体不舒服不想参与,后来总工走进来陪我抽了根烟,说他已经向两位领导解释了英文水平和技术专业的错位问题,他们表示可以理解,并且建议晚饭时向杰克提议要MC公司考虑到这个因素,能否提供一些技术资料给我们事先翻阅。
他说,我会和你一起看资料,我的哑巴英语这时候还有点用。
最后,他拉着我去吃饭,在下楼的时候,他语重心长地跟我说,顾远,在这种遇到困难的时候,尤其是在异国他乡,我们是一个集体,你要首先考虑的是怎么想办法去沟通和解决,而不是内疚或者逃避,你有没有想过,如果不沟通,接下来的日子怎么办?你有没有想过,这个时侯你不去吃饭而是躲在房间,领导们会怎么想?
我听的一头汗,深感自己遇事处理方式的幼稚,同时十分感激总工为我做的这一切,这以后在我的职场道路上起了很大的作用,因为他告诉我的这个道理使我无论在遇到什么事情的时候,首先要去考虑的不是丢人与否,不是感觉,而是如何去沟通和解决问题,更不能去逃避,否则在你的领导面前,你是个不堪重用的人,关键时候掉链子;在你的下属面前,你是个令人无法有信心和踏实的领导;在你的同事面前,你是个太讲感觉的人,合作起来会有很多不确定因素。
这些道理我虽然明白,却也还是在若干年内不同程度地重新挫折过,并不断在修正。
知道,明白和做到,真的完全不是一回事儿。
事情果然如总工所言,摊开来沟通后反而都被大家理解和解决了。想想如果我傻乎乎地去逃避,后果真的有些不堪设想,我甚至后怕地想到,也许我会走入内疚和被人厌恶鄙视的恶性循环,然后最终灰溜溜地提前回国,甚至离开公司。
所以,职场上肯去指点别人一下,有时候可能真的是会影响一个人职场道路的很大方向,可是很多人偏偏要么不会教,要么不肯教。
解决方法是有了,但是做起来却并不简单。
我每晚都会提前熟悉第二天要讲的课程,搬着词典看到深夜,不懂的地方标出来去问总工,差不多每天都是凌晨两三点才上床休息。
我们每天从酒店到MC公司的车程有差不多半个小时,我基本都是在睡觉中度过的。
但是无论如何,问题总算基本解决了,而且随着时间的推移,一个月后,我彻底进入了轻松的状态。技术专业词汇经过这一个月的熟悉基本已经掌握,后面的课程少了很大的障碍。
我终于又开始注意到加州阳光的美丽,而不是昏昏欲睡、心事重重地度日了。
感谢每一个在职场上帮助和指点过我的人,他们就是我路途上一盏盏明灯,照亮着我的前程。
日期:2010-06-29 09:57:49
15
【幸福=能力÷欲望】
所谓的成长,很多时候不过是理想的不断降低而已。有被动的,也有不知不觉地主动为之。
我曾经总结过一个这样的公式:幸福=能力÷欲望。
很多人在不自觉地执行这个公式,只不过比较极端,通过不断降低欲望来提升自己所谓的幸福,这不免有些自欺欺人的味道。
人生的成功需要3Q:IQ、EQ和阿Q。
做人一点儿阿Q精神没有,很容易折断,面对成功路上的重重挫折,怕是到不了终点就出师未捷身先死了;但是做人要是阿Q精神太强,自欺欺人的太过厉害,估计这辈子跟成功也就没什么关系了。
IQ我就不用解释什么了,至于阿Q,我想IQ正常的人也不用我解释什么了,倒是关于EQ我想必须得多啰嗦两句,因为似乎很多人对此理解不够,或者说每个人理解的都不太一样,我就说说我理解的EQ里面我宁愿独立出来以示其比较重要的一点:逆商。顾名思义,也就是在逆境中的承压能力和处事态度。
我对此有过这么一个简单的归纳,人要成功需要----我能!我要!我还要!
我能--靠的是IQ,我要--靠的是EQ,我还要--靠的就是逆商了,没有这个我还要,其实很多人的成功和失败都会夭折在路上。
可惜人总是在不断走极端的过程中成长的,只不过有些会一条路走到黑,有些则从一个极端走到另一个极端,只有极少数人会在这个过程中不断地调整自己,把握好度,路也越走越正。
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