陈溪羞愧难当，连连道歉。不得不承认，这是个非常低级的错误，Lucy将“72”写反，成了“27”，而她却没有检查出来……
　　杨帆看了她一眼，又拿起一张美工制作的工作申请单转向大家：“我当然知道，这个错误的始作俑者是Lucy。不过，我希望大家能明白一点，一个小错误的存在，本身也许是微不足道的，然而每经过一道工序却被疏漏掉，它的破坏力就会翻倍。你们推想一下，这个错误Rosie没有及时检查出来，结果我们现在要在这里开会，占用每个人的时间来强调这件事的重要性。如果这张单子接下来给到Shirley，Shirley也没查出来，再转给美工去制作正式的简报……是不是这个错误就会像滚雪球一样，继续蔓延它的不良影响？它不仅让相关的每一个人都浪费时间做了一次‘无用功’，而且不久之后还要耗精力对此进行弥补……倘若最后到了我这里，我也没有发现，批准送去印刷，让这个错误最后被印刷在了几千张会员简报的成品上，那将会是什么后果？”

　　大家都静静地听着，陈溪则恨不得将脸藏到会议桌底下。
　　“这次是Shirley及时发现了，没有再继续造成不良后果。但是问题肯定是要处理的。我的决定，就是没有查出错误，在这张工作单上签字确认的最后一个人，将承担所有后果，之前的人就不予追究了。因此Rosie，你现在要对目前的这个错误负全责。”杨帆说着，又转向陈溪。
　　陈溪闻言，抬头看杨帆的目光中有一丝惊诧，但是没有反驳。
　　杨帆并未理会她的默不作声，继续道：“还有，请你补上没完成的工作，下班之前将每一篇的文字都仔细过一遍。有问题吗？”
　　“哦，好的，没有问题。”陈溪振作了一下，干脆地回应道。
　　“OK，你和Lucy都先回去吧，带上这份简报初稿。”杨帆一如往昔的平和语气，却无法令人感受到阳光的暖意。
　　陈溪不记得自己是怎样灰溜溜加气鼓鼓地回到会员服务部的，Lucy之后跑到她的位子边，连连向她赔不是，“Rosie，对不起啊……都是我害了你……我真的不是有意的！”

　　“不是你的问题，我自己没查出来而已。”陈溪看着Lucy平静地笑了笑，但其实心里多少有些不舒服，就因为她的一时大意，把自己也拖下了水，而她却平安无事地“上岸”了……可是，对于这种事，谁也不是故意的，人家已经道歉，也只能自认倒霉了……
　　日期：2014-06-18 16:41:16
　　下午接下来的时间，陈溪不得不用一部分的精力来重新审核会员简报的每一段文字，等到稿子确定无误了，她本来安排在下午完成的工作，则必须要留下加班完成。
　　八点左右，杨帆在外见完媒体返回办公室，远远看到会员服务部的灯还亮着，有些好奇谁还在办公室里，便放轻脚步走了过去。到门口一看，陈溪嘴里衔着棒棒糖，背对着门口正在档案柜前核对一份会员资料，但见她用手翻页的动作很是烦躁，关上抽屉时也是撞得“呯呯”作响。

　　“怎么还没下班？”
　　杨帆一开口，陈溪吓了一跳，从嘴里拔出糖，悻悻地回答：“工作没完成，只能加班了呗……”她发现手中捏着的糖实在没处藏，索性又塞回嘴里，坐回位子低头整理资料。
　　杨帆走过来，拉出她办公台对面的椅子坐下，“你多大了？还吃这个？”
　　陈溪心想，下班时间，你凭什么管我呀！拨出嘴里的糖，淡淡地回了一句：“这是‘妇女儿童食品’，社会舆论只规定男士不应该吃。”说罢又从容地把糖塞进嘴。
　　杨帆笑了笑，“要是饿了，拿这个充饥也不管用呀，还是我帮你点一份餐吧！”
　　“不必了，谢谢。我不饿，有时候吃糖可以改变心情。”
　　“改变心情？怎么，现在心情不好？呵呵……是不是因为今天，我当众说了你几句？我都没在意，你还弄得苦大仇深的，你这样闷闷不乐，难道是我今天说错了吗？看来吃糖并没有改变心情，你到底吃的是糖啊，还是火药啊？”
　　陈溪毕竟是心思细腻的女孩子，不经逗，杨帆随意调侃两句，她便开始有些赌气了。不过怎么说对方也是上司，不可能破口大骂，只得咬咬牙小声回敬：“天下的员工都一样，挨了尅还乐呵呵的，那不是没心没肺嘛！”
　　“哎哟，我那叫尅你啊？我可没说一句重话，你就受不了啦？你去问问那帮男孩子，我平时是怎么尅他们的？”
　　“我可没说是因为您说什么重话了，我只是生自己的气——居然会犯这样滑稽的错误，自己都没法原谅自己！”
　　“行！多谢你把我择了出来……那我也帮你个忙，替你开解开解，看看是不是比吃棒棒糖管用？”杨帆说着调整了一下坐姿，又继续说：“先声明一点啊，我当时所谓的‘让你负全责’，随后也不会再有什么处罚措施了，这样……你是不是就可以放心了？”
　　陈溪的回应却不带一丝感激，“算了吧，敢做敢当！这种人情我可不想欠您的，回头再有别人指责您没有原则，我岂不是又多了一宗罪？”
　　“呵呵呵，难怪这帮男孩子说你Rosie清高，我今天也算领教了。这样，我换个说法，其实不是我不处罚了，而是已经处罚过了。我说的可是真的啊！”
　　陈溪有些困惑，“Sorry，我不明白，怎么就处罚过了呢？”

　　“呵呵，我看得出来，你不在乎钱，倒是很要面子。”杨帆诡异地笑了笑，“所以对付你这种类型的员工，我极少动用罚款手段，多数采取让你丢面子的方式，要你一次就长足记性……不过，念在你是女孩子，我今天可真的是‘嘴下留情’了啊！”
　　她听了却并不领情，“我承认，我是很在乎自己的颜面，今天当众挨训肯定也是长记性了。我想说的是，您的这种惩罚方式，我认为无可厚非，但是您的理由，却让我有一种很古怪的感觉，我没法解释为什么会这样想，可的确是觉得：这件事，像是Lucy给我下了一个‘圈套’，而我呢，也是运气不好，没有将这种责任风险成功地转嫁给Shirley，属于‘下套未遂’……您不觉得，这种方式是在误导员工曲解自己的错误吗？”

　　杨帆听罢又淡淡笑了笑，陈溪虽然没有明说，但他听明白了，令她不舒服的心结就在于，自己放过了别人，只追究了她一个人的责任。即使没有实质性的处罚，也让她心理不平衡了……其实，此类情况在职场中，是很常见的现象。
　　“你签了名字，就代表要负责任，这一点你应该明白。至于是你的直接错误还是间接错误，有必要再去加以区分吗？此外，很简单的道理：假如我也签字批准了，结果印刷了一堆废品，难道我可以去跟Thomas解释说：老板，我没有审，是我下面的Rosie审核的……”
　　“James，这道理我懂，不过我怎么感觉，您的方式让人觉得，除了最后环节的那个人最倒霉，别人都可以侥幸逃脱了。我怎么觉得这样很……有悖常理。”