“接下来一个群体可能会比较特殊，因为专业性比较强，所以有些难度，比如业务人员，比如R&D。我们的行业和产品比较特殊，业务人员需要有化工背景，同时需要对我们行业的市场状态非常了解，最好有一些同类产品的渠道和人脉；而研发人员更不用说了，除了要求是名校的化工专业高材生外，还必须有同类公司做过研发。所以，我们用专业网站再加小猎头的服务。”
　　Summer问：“什么是小猎头？”
　　我说：“小猎头就是不是大猎头。猎头就是我们现在要说的渠道，用于招聘高级经营管理人才和高级技术人才。我们会选择那些名声好的，对我们行业熟悉的Headhunter，把我们的招聘职位放给他们做，因为对行业熟悉，甚至有时候我们会指定他们到某企业给我们挖人。”
　　Summer在纸上飞快地记着，问：“好了？好象还有一个您还没有说。”
　　我问：“哪一个？”
　　Summer说：“是熟人介绍呀，您每个月不都要整理一个内部推荐表格给小魏姐，把这些推荐奖金做入工资的吗？”
　　我说：“那还有一个你没有想起来呢！”
　　Summer问：“是什么？”
　　我说：“是内部招聘呀！”
　　Summer一边写，一边说：“这样就差不多全齐了，招聘渠道做出来了，预算就也跟着做出来了。关于各个渠道的招聘成本，您可不可以再给我简单说一下？”
　　我说：“其实还没有全部都说出来，比如一个重要的招聘渠道是综合招聘。什么是综合招聘，就是人才、公司、猎头，大家共用一个平台，共享信息，在这个平台上，人才可以发布简历，公司可以发布招聘信息，猎头可以发布猎头职位，甚至还可以在线互动，下载大公司的通讯录等等。这样的网站在中国已经出现，不过，因为它涉及到擦边球，所以不会专门列为一个渠道，不过，不得不说，这个渠道招聘效果还可以。”

　　“你刚才说的预算和成本，很简单，你跟着Jackie做一次，就全清楚了。比如派遣，一般是一个人头一百到两百元，要看派遣公司给我们什么样的服务，单价再乘以派遣人数，即是成本，这个我们要做入预算中；网站一般是按年收费，比如我们用的前程无忧，根据功能不能，大概是从三千多到一两万不等，而地方性招聘网站刚便宜得多，一般三四千元一年足够了；最贵的是猎头，一个职位起码要好几万，这要看你选的猎头的档次。”

　　Summer说：“看来猎头真是很贵啊，那做猎头的一定很富了？”
　　我说：“你不妨自己做猎头试试，看富不富。”

　　Summer说：“您说了这么多，如果我能亲身经历一些招聘就好了，就不用这样纸上谈兵了。”
　　这时，工厂总经理敲了敲门，站在门口对我说：“等下你有空了来了下。”
　　我说：“好了，马上来。”
　　我和总经理在他办公室关起门来，谈了半个多小时，出来以后我把Jackie和Summer叫进我的办公室，说：“我们有事情做了。”
　　日期：2013-09-16 14:41:47

　　【分析案例掌握技巧】
　　1.招聘渠道的确定如案例中Summer所记的：车间工人用派遣或中介，办公室文职员工用网站招聘或现场招聘；高端人才用猎头，当然，内部员工推荐或内部招聘也是常用的渠道。
　　2.招聘渠道成本：员工派遣是一个人100－200左右，前程无忧是一年3000多到一两万不等，人才市场一般是一场五六百，猎头费用最高，一个职位推荐成功，一般是人才年薪的20%－40%，看谈判的结果。
　　【HR概念要这样理解！】
　　1.招聘成本：关于招聘成本的定义，有不同的定义，但多数是算直接成本，至于工资，有的算，有的不算，这没有对错，只有保持口径一致即可。
　　2.猎头：即专门帮公司寻找高级人才的机构，他们通过熟人介绍、发布信息、相互共享以及直接猎取等手段，为公司寻猎高级人才。猎头服务最低服务在20%，但由于猎头市场的混乱，有的猎头为占市场，服务费不惜跌破20%甚至更低。但好的公司一定会选好的猎头，因为好猎头不仅代表服务水准，还代表服务道德，尽管收费很贵，可能还要前期的寻访费用（这个费用一般不退，哪怕他没有帮公司找到合适的人才）。

　　【必知必会的行业用语】

　　1.EHS： 即Environment、Health、Safety，是“环境健康安全”的缩写。很多跨国企业都设有这个部门，负责企业的环境保护、员工健康和安全。
　　2.MT：即Management Team，管理层。
　　3.Banner：很多招聘网站推出的“浮标”服务，把公司的名字和Logo做成醒目的条幅，放在网页比较显眼的位置，以吸引招聘者，达到宣传企业、突出形象、增强招聘效果的目的。
　　4.Junior：大三。Freshman：大一，Sophomore：大二，Senior：大四。
　　5.Annual Matrix：年度的HR规划。Annual ：年度的，Matrix：矩阵。

　　6.Direct Labor：直接人工，直接劳动力。
　　7.R&D：Research & Development，研发。
　　8.Headhunter：猎头。
　　9.Environment：环境。

　　10.Health：健康。
　　11.Safety：安全。
　　12.Logo：企业的标识。
　　日期：2013-09-17 23:31:28
　　第13问：你会用猎头吗？
　　【案例】：
　　在和总经理沟通了半个小时之后，我回到办公室，把Jackie和Summer叫来，说：“我们有事情做了。”
　　中国区的Operation Manager组织团队评估了中国区各个工厂的轮毂产品研发和生产能力之后，决定把各工厂的轮毂产品合并到我们工厂，车间由一个增加到三个，车间管理升级为部门，设部门经理，希望三个月以后，新的部门能够走上正轨。
　　之所以做这样的决定，是为了给我们竞争对手一个突然的打击。而三个月完成这些工作，一般来说，是一个Mission Impossible。因为三个月走上正轨，就意味着两个月所有东西都要到位，包括设备、厂房、配套和人员等。对HR来说，找人就变成了当务之急。
　　我刚才已经同总经理做过沟通，关于人员，只需招聘一个部门经理、两个车间主管以及若干班组长和一线操作工。至于支持类员工，如R&D，P&D等技术类员工，中国区会有Support。
　　我对Jackie和Summer说：“这次的任务比较特殊，也比较紧急。我们来分一下工，我整理刚才同总经理的沟通，理出书面报告，向中国区提出调整Headcount和招聘计划的申请，并应对他们的Challenge，确保这个计划得以通过。”
　　“Jackie带Summer进行具体的招聘工作，分成这样几个部分：一是部门经理和副经理，我今明和两天会整理出来JD，经总经理和我们负责Supply Chain的DGM以及中国区Operation Manager认可之后，发给你们，你们一方面准备在前程无忧和猎聘网上发布招聘广告，一方面通知和我们合作的那几家猎头公司，请他们准备招人，如果可能的话，请他们的负责人来一下公司，我会当面和他们讲。”