《我来教你做淘宝》
第23节

作者: 大牧师
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  首先,能确定的是这个卖家的心理素质不够。
  如果是我开淘宝店,爱差评差评,爱中评中评,那是你买家的自由。说的难听点:你在收我家的货的时候,快递到你手上忽然觉得头晕,觉得收这个包裹不太吉利,心里不高兴,哪怕货物再好,你都给我个差评,一点问题都没有!这是你的权利和自由,作为买家你随便找个理由都可以对这次购物发表一个不是很满意的评价,淘宝也是会保护你这个评价的。
  所以,在淘宝上混,切记:愿赌服输。有人给差评并且不愿意改,你得认!而不能去送灵位牌或者去骚扰人家。
  所以,我在此再次提醒一下:干涉买家给你什么评价是很难的;我们能做的是选好一批素质高的人作为目标客户,让那些比较容易给出中差评的人尽量少来我们的店才是王道!
  日期:2014-03-23 20:37:23

  不管买家给你什么评价,你寄灵位牌或者骚扰都不对。这件事,不管怎么说,卖家是彻头彻尾的错了。并不能因为我在淘宝的角色主要是卖家就得给卖家说话,人得讲道理!
  其次,我们能确认的是:这个卖家是个比较在意别人给自己评价的卖家。
  一个不在乎买家给出什么评价的人,是不会因为几个中评就花了这么大力气去搞出这么个事情来的。像我,如果有人给了中差评,最多我跟你商量一次是否愿意改,能改就改,不能改拉倒。以后我把你拉黑,你也别来我店,就行了。
  我们能模拟一下卖家在收到中评之后的做法,如果他是个正常人,肯定不会先去骚扰人家,去给人家寄灵位牌,对吧?

  他肯定是先给买家商量,能否把几个中评改成好评,对吧?
  你说卖家收到中评之后先不跟人家商量就去骚扰人家或者寄灵牌位,可能性不是很大吧?特别是一个有了四五个钻的网店经营者,其做事不会那么没有逻辑的。
  如果买家同意改评价,或者买家在让卖家付出一个卖家可以接受的成本之后改了评价,事情也会和平结束的吧?
  至此,以上关于卖家的人格刻画和几种可能性的分析,大家应该没什么异议吧?
  日期:2014-03-23 20:41:33
  所以,事情的真相只能是以下两种情况。
  第一种,卖家找买家商量该评价了,但买家无论怎么样都不同意改评价。
  第二种,买家愿意改评价,但是改评价得让卖家付出一个很高昂的成本,这个成本卖家不愿意付。
  不可能有第三种情况。也不可能存在卖家先不跟买家商量改评价而直接骚扰的情况!
  日期:2014-03-23 20:48:44
  我们要明确:卖家既然花了这么多的骚扰成本,骚扰成本是远大于物流的来回运费的。我们可以认为,卖家在商量改评价的时候,至少会同意承担来回运费以让买家毫无损失的。
  下面我们来分析两种情况。
  如果是第一种。买家坚持不改评价,宁愿花钱买点儿自己不舒心的东西,也要给出中评发泄心中的怒火。她不愿意达成自己没有任何金钱上的损失而让卖家好过,就是要杀敌一千,自损八百。应该说,买家这么抉择是完全合理的,虽然这种抉择证明她不是个与人为善的人,是个比较任性的情绪化的人,但她的抉择是不该被指责的。最多你说她不够成熟而已。
  此种情况卖家恼羞成怒,也搞出了大家知道的那些骚扰手段出气。那只能说,两个人都不成熟!
  如果是第二种情况:那个女人就是差评师或者类似差评师,挟中差评骚扰。

  但这种情况,如果卖家觉得改评价的成本自己无法承受,大可不改这个评价,也犯不着去搞那些玩意儿!
  日期:2014-03-23 20:55:21
  如果是第一种情况:买家不懂得与人为善,不明白得饶人出且饶人的道理,落得如此下场,活该!卖家太在意自己的评价,别人不改评价也就算了,还花了那么多时间和钱去搞人家,最后事情闹大了无法收场,不够成熟落得如此地步,活该!
  如果是第二种情况:买家就是个差评师,落得如此地步,活该!卖家卖家太在意自己的评价,别人不改评价也就算了,卖家输不起还花了那么多时间和钱去搞人家,最后事情闹大了无法收场,不够成熟落得如此地步,也是活该!

  日期:2014-03-24 07:25:39
  屌丝的之所以是屌丝的一个原因是:自己用道德的枷锁把自己锁死。
  道德是基于人性产生的,有一定的合理成分。但在我们国家或者说世上大部分国家,道德是统治阶层和权贵阶级用来压迫和麻醉广大屌丝的工具而已。
  我们国家几千年来,教导民众用的是孔孟的那一套,让民众讲仁义道德;而皇太子在受教育的时候读的是《商君书》,《罗织经》等厚黑的权谋。试问中国的大富豪们,哪个是恪守仁义道德发家致富的?试问全球的富豪们,心慈手软的又有几个?倒是饭都吃不饱的屌丝,经常拿起道德的大棒打击别人,约束自己,所谓“吃地沟油的命,操中南海的心”!

  你只是个屌丝,你能在不害人的情况下混到好吃好喝,已经是最大的道德,是对你家人和朋友最负责任最讲道德的事情了,是对国家最好的尽自己公民义务的事情了。
  日期:2014-03-24 07:30:11
  人,有多大头就戴多大的帽子。如果你是中宣部部长,教育部部长甚至某县教育局局长,那您不讲道德还真说不过去。
  但讲道德绝不是一个屌丝首要关心的事情,或者说屌丝是不该把道德放在第一位的。您的第一要务是赚钱,是让自己混的更好,等你混到陈光标那么有钱了,您再去做“标哥”那样的道德表率也不迟。顺便说下,大家可以查查标哥当年是怎么卖假医疗仪发家的。
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