“看他经历过哪些培训，这些培训是否与他的专业和我们需要的相吻合。另外，从培训也可看出，这的学习意识和学习能力如何。”
　　“空出地方，专门用以记录关于他的性格特点，性格特点不仅决定着他能够顺利地融入新公司，更重要的，我们需要看他的性格是否强势，能够推动生产的正常进行，是否条理，知道按事情的轻重缓急来处理。是否有过于孤辟或是过于活跃的嫌疑。”
　　“了解他的Career计划，数年之后准备成为什么样的人，为此他现在在进行什么培训或学习？看他的Career和我们企业是否一致。”
　　“了解他对加班的态度，尽管不一定经常要加班，但通过他对加班问题的看法，可以得到一些敬业程度的参考。”
　　“问下他的业余爱好，一方面了解他是一个爱好广泛热爱生活的人，还是一个只喜欢一个人埋头钻研的人。另外了解了他的爱好和特长，就可以在将来有针对性地组织各种活动，如运动会、唱歌比赛、征文比赛等。”
　　“最后两项都是非常重要的，首先你要了解他何时能够入职，什么时候可以Available。一般来说，如果他现在还在职，那按法律规定应该需要一个月才能加入我们。知道了他加入我们的确切日期，我们才能启动新人入职计划。”
　　“其次，你要问他对于Package的要求和期望。如果他要求过高，我们无法满足，就算这个人合适，我们也只好忍痛割爱。记住要问清这个期望是税前还是税后，不过，对于世界500强这个级别的企业，一般都是税前。”
　　“另外，除了以上所提到的外，要把通篇简历看下，把所有的有疑问或打算重点谈的问题都标出来，这在面试中可以起到提醒的作用。”
　　Summer问：“是不是每个简历都应该在面试之前象这样过一遍。”
　　我说：“最好是这样，一方面，通过仔细看Candidate的简历，可以获得大量有用的信息，另一方面，当候选人看到你准备得这么充分，他一定会感到受到了重视，对你、对公司的印象分会上去，这对于我们争取候选人的心很有好处。”
　　我们把B的简历这样过了一遍，一些要点和我要着重问的问题我都记在了简历上，准备以面试。之后，Summer又模仿着在C的简历上提了一些问题，我看了下，基本不错，只是很机械，基本是B的翻版。我赞许了她，因为现在她毕竟年轻，不可能做到完美，如做成这个样子，已经不错了。
　　这时，门口保安打来电话，说B到了，我让保安把人领到一楼洽谈室。我让Summer先去接待，Summer说：“等下面试，我可能问问题吗？”
　　我说：“当然可以，不过，不是现在，而是将来的某个时间。你现在的任务，是听。”
　　【分析案例掌握技巧】
　　1.对Candidate所在企业的判断：即文中提到的三板斧法，三板斧要记住：企业性质、人数和产值。
　　2.面试之前，一定要花十几分钟时间，把简历过一遍，这样面试的时候才能够有的放矢。
　　【HR概念要这样理解！】
　　1.今天没有那些枯燥的东西，好好休息吧！

　　【必知必会的行业用语】
　　1.Candidate：候选人。
　　2.Interview：面试。
　　3.Recycle Paper：循环纸，即用过一面但另一面仍可用的打印纸。

　　4.Resume：简历。
　　5.MNC：即Multi National Company，跨国企业。
　　6.JD：即Job Description，职位说明书。
　　7.Career：职业生涯。Career Plan：职业生涯规划。
　　8.Available：可随时准备上班的。

　　日期：2013-09-22 17:17:23
　　第015问：什么才是“专业”的面试？
　　【案例】：
　　Summer下楼去接待B，我打开电脑里的监控软件，把画面锁定在洽谈室。一个看起来35岁左右的男子坐在那里，正在翻看公司自己的杂志，我注意到他看到了某些内容，还专门在自己的笔记本上记下了些什么。

　　见到Summer进来，B站了起来，虽然听不到他们的讲话，但从B的态度来看，应该是很有礼貌的。
　　Summer和他寒暄几句，请他填写应聘表格。对于Summer，入职以来已经接受了两个多月的接待训练，再大牌的Candidate，也能够应付了。
　　十五分钟以后，B填写好了表格，我让Summer下去把表格拿上来，同时请他再稍坐一会儿。
　　我把他新填写好的表格里的信息和之前我们新世纪给我们简历中的信息仔细核对了一遍，没有发现有什么不一致的地方。我点了点头，对Summer说：“看来这位候选人初步表现不错，两份简历基本一致。这其实挺不容易的，来应聘的所谓高管中，那种两份简历对不起来的，多了去了。”
　　Summer也说：“我也觉得他不错，字写得很工整，一丝不苟，是个搞理工的。而且，刚才我下去的时候，他看到我进去，就把正在看的杂志放回书报架上而不是扔桌子上。这个细节也让人容易有好感。”
　　Summer再次下去，把他让到我的办公室。我注意在监控中看了下，B果然把正在看的杂志又放回书报架上，才跟着Summer上来。
　　我和这位Candidate握了手，请他坐在洽谈桌前。之前重新装修办公室的时候，我没有要MT办公室里统一配置的那套沙发，而是要了一套小的洽谈桌，可供四个人坐。这位洽谈桌对于面试正合适，看起来最舒服的沙发，对略有紧张的应聘者反而成了一种活罪。
　　我看他落座后，才选择坐在他的侧面，Summer也坐在他的侧面、我的对面——这样是有讲究的，我们都坐在他的侧面而不是对面，对他的感觉就相对有亲和力而不是对立。
　　我照例先问了一些看似和工作无关的问题，比如户口啊，住址啊，家庭啊以及房子是租的还是买的之类，当然，这些因素和工作没有直接关系，却有着千丝万缕的间接关系。比如，如果他的户口不在这里，我们就得想想他是打算将来把户口迁来呢，还是只是临时打份工；如果他住的很远，且房子是自己买的，那我们就得考虑他上下班不方便，这个工作能否做长，因为公司目前对于经理级别的员工，只是房补而不提供住宿。

　　之后开始问一些相对专业的问题，因为他毕业后，一直是在一个公司工作，而这个公司，在行业内有一定名气，只是无论是从规模还是从名声，都比我们公司小得多，最多能算一个中规中矩的跨国企业。在我们公司，也有几个生产管理人员和技术人员是从他们公司过来的。
　　我先是问他的公司公司背景，即上文说的三板斧：公司性质、人数和产值。他所说的几个数据和我对他们公司的了解是一致的。
　　之后我请他叙述他的职位、工作职责、汇报对象，他说得很有条理，他是公司的生产经理，从技术员升上去的，对自己的职责也了如指掌，能够掌握重点。我把他说的简要记录一下，再请他讲述一下他一个常规工作日一天的安排。
　　他从正式上班前十几分钟讲起，先了解昨天夜班的产量，对照看板，分析今天的目标产量、各类分配，重要点在于如何减少NG；心里有数之后花二十分钟召开生产管理人员日会；剩下的三个小时，他都在车间里度过，平均每个车间花一个小时，了解生产进度，NG产生原因，现场办公解决生产中的问题；午饭过后他才到办公室，用一个小时左右的时候收发邮件；一个小时左右的时间在系统上查看中国区几家工厂的日生产情况和简报，特别是关注生产上发生的问题及解决途径；每天下午2：15分参加公司Operation会议，与Operation Division的各部门如QC、Supply Chain、Purchasing、Warehouse、P&D以及不属于Operation的R&D一起开会，讨论一天的合作情况，现场解决跨部门问题；3:00－5：00这段时间自由支配，一般是待在车间里。6：00以后，查看助理统计的日产量，审核无误后，交助理上传系统。他每天最少的工作时间是8.5小时，OT是家常便饭，更不要说发生了重大生产事故或工伤了。