Summer说：“她们那算什么培训规划啊，您当时不就说了，那是伪数据、伪量化、伪指标，规划是按脑袋想出来的，签字时老板简直是闭着眼睛的，执行是没有的，记录是伪造的。这种事情要是在我们这里发生一次，我马上就被您Fire了。”
　　我看了看电脑上的时间，说：“还有一会儿才到中午吃饭时间，你再顺便说说一年之中，培训规划是如何执行的吧。”
　　Summer说：“好，那我就套用一下ISO原则中持续改善循环中的PDCA吧。”
　　“Training Matrix制订出来之后，就等于有了‘计划’，这个计划就是P：Plan。”
　　“Plan之后就该Do了，Do就是做，就是执行，按照Training Matrix中的规划，一个月一个月、一个项目一个项目、一个培训一个培训地向前推进。如果有取消有延迟，则要说明原因及补足措施。”
　　“第三个因素是C，C者，Check也。就是检查，一是检查我们的培训规划做得有没有问题，比如我们每到一年的中间，即六、七月份的时候，就会做Training Matrix的Review，必要的话就做调整，省得有问题也要一条道走到黑；二是检查我们的执行情况，有没有需要改善的地方，有没有执行不到位的地方等。”
　　“最后一个因素是A，即Action，行动。我们检查之后，Training Matrix需要调整，就调整；规划的执行如果不到位需要改善，就改善。这个调整和改善都属于行动。是为Action。”
　　我说：“行啊，你HR还没学好，先学会用文言文说话了。”
　　Summer说：“这都是跟您学的。”

　　日期：2013-10-21 21:30:42
　　大家开了几句玩笑，Summer突然变得很严肃，说：“我朋友公司花了很多钱，送公司的年轻骨干去大学里学MBA，甚至还请一些名校的老师们到公司来，给公司里的几十个高层开设EMBA课程，这两项培训项目，占用了将近两百万的培训预算。您是怎么看这个问题的？您觉得这种培训的投入产出比高吗？”
　　我说：“我先不回答你这个问题。在我们这样的公司里，招聘员工有一个前提，那就是我们会假设他已经具备了有效完成他这个职位所需要完成的职责的能力，所以，不会这么大规模地对某一个群体下如此血本地做这种培训，因为，这种培训的见效会十分缓慢，你想，单是MBA培训，至少得两年半吧？EMBA项目，至少也得有一年的时间。再说，我个人认为，上MBA与管理能力的提升，没有必然联系。”

　　Summer说：“您是不鼓励我们上MBA对吗？可我记得我刚来时您和我谈我的Career Plan时，曾经说过如果可能的话，可以考虑上MBA充实自己。”
　　我说：“没错，你自己提升是可以上MBA的，但对于公司来说，让自己的管理人员大规模地上MBA，则值得商榷。同样的预算做别的培训，效果要好很多倍。再说，如果是公司出资让员工去读MBA，不会有人珍惜，反而有可能觉得是一种负担。这种例子不是没有，不信你问问你那朋友。”

　　“对于个别员工，如果公司打算着力培养，送去读MBA不是不可以考虑，但我觉得国内的MBA似乎不太值得看好，你想想，跟你一起学习的，都是毕业三年多的小毛头，这样的环境里要提升管理水平，可能吗？除非你能花几十万送员工去上中欧或长江。要想知道大家对此的看法，你不妨试着统计一下，看看由公司出资的MBA或EMBA班中，民营企业占多少比例，MNC占多少比例。”
　　Summer说：“不用统计了，我那个朋友已经统计过了，反正她们那个学校近三年来，没有任何一所世界500强企业曾经派人读过他们的MBA或EMBA课程。”
　　【分析案例掌握技巧】
　　1.培训规划（Training Matrix）制订的三个要素或三个依据是什么？

　　1.1公司的目标分解。
　　1.2培训需求调查。
　　1.3各类因素的Balance。
　　2.培训计划执行的PDCA四要素是什么？
　　2.1Training Matrix制订出来之后，就等于有了‘计划’，这个计划就是P：Plan。
　　2.2Plan之后就该Do了，Do就是做，就是执行，按照Training Matrix中的规划，一个月一个月、一个项目一个项目、一个培训一个培训地向前推进。
　　2.3第三个因素是C， Check，就是检查，一是检查我们的培训规划做得有没有问题；二是检查培训规划的执行情况。
　　2.4最后一个因素是A，即Action，行动。
　　【HR概念要这样理解！】
　　1.培训：是一项实用的学习形式，这是和一般的学校学习的最大区别。学校学习侧重于从根本上培养一个人的学习习惯、技能培养甚至是人生观、价值观和世界观的形成，而企业培训则目标相对明确，周期相对短，更侧重于工作技能在短时期内的提升。了解了这些区别，有助于判断何种情况下，派员工到外面参加学校性质的学习培训，而不至于花冤枉钱和浪费员工的宝贵时间精力以及机会成本。

　　【必知必会的行业用语】

　　1.BU：即Business Unit，可翻译成事业部。
　　2.TTT：即Train The Trainer，内训师培训。
　　3.Talk Show：脱口秀。
　　4.Back Up：备份。
　　5.Training Matrix：培训规划，愿意是培训矩阵。
　　6.R&D：即Research & Development，研发。

　　7.Line Manager：直接部门经理，业务部门经理。
　　8.Balance：平衡。
　　9.Budget：预算。
　　10.Career：职业。
　　11.Career Plan：职业生涯规划。
　　12.Fire：开除。
　　13.ISO：即International Standard Organization，国际标准化组织。
　　14.PDCA：ISO中持续改善循环，即Plan/Do/Check/Action。
　　15.Review：回顾。
　　16.MBA：即Master of Business Administration，工商管理硕士。

　　17.EMBA：即Executive Master of Business Administration，高级工商管理硕士。
　　18.MNC：即Multi-National Company，跨国企业。
　　日期：2013-10-22 22:00:04
　　第031问：如何组织一堂别开生面的培训课（上）？
　　【案例】：

　　我们的Sales DGM是新加坡人，在公司工作已经三年多，但无法适应公司文化，由于我应中国区人事经理Mike的要求，和我们的总经理一起和这位新加坡副总谈话，解除了劳动关系。
　　我自己都没有想到，这个再普通不过的ER事件在中国区被传开了，都说是我干掉了我们新加坡副总。我和Mike在电话里说：“这怎么可能！我再厉害也不可能干掉比我职位高的员工，况且他还是个外国人。”
　　我和Mike都把它当成了一个小笑话。但不久之后，中国区培训部在组织法律培训的时候，居然听到了这件事情，加上我之前在他们的眼中比较善于培训，就专门给我安排了一天的培训，让我来讲ER。
　　我突然想起Summer，就问中国区培训经理，培训地点是否可以随便挑。她耸耸肩说：“No Problem，不管在哪举行，都会有大部分学员要Travel。”