“零件钱可得收,这东西你们自己又造不出来,总不能让你们赔钱哪。”
老汉忙说:“算咧算咧,庄里庄乡的,谁还不兴帮个忙?收钱就显得薄气咧。”
见父亲这么说,刘春远心里虽有几分不情愿,但也只好附和一句:“算了,算了吧。”
李元盛把钱收起来,递给老汉一支烟,说着感激的话,又表扬了春远几句,抱着修好的电视机走了。
刘春远的电视维修技术提高很快,这得益于他的基础好,精通电路原理。他自己也觉得维修越来越顺手。别的维修师傅修不好的电视机,他能修好了;别处花五、六十元才能修好的,他不超过二十元就能解决。技术好,收费低,他的好名声很快就在附近传扬开了。
日期:2014-07-22 10:39:23
这天是柳家村的农贸大集。整个集市沿着一条乡村公路延伸开来,公路两旁摆满了各色各样的地摊儿。集市上来来往往的庄户人,大多是单行人,也有少数推自行车或者是脚蹬三轮的,他们在集市上游走着,挑选自己所需的货物,跟商贩们讨价还价。刘春远平时很少赶集上店的,今天他来到集市上,主要是为了揽活儿修电视。他在集市的一个路口占据了一处位置,把自行车支在那里,后座上摆放了一个“电视维修”的招牌。这样招揽活儿比较省劲,比走村串巷去吆喝效率高。那些有要维修的人家前来说一声,春远先在一个记事本上把客户的姓名、地址记下来,并约定好时间去上门修理。
刘春远正在集市上招揽生意,一位经常串乡修电视的同行师傅走了过来。这位师傅姓王,从事维修有些年头了。王师傅看上去挺豪爽,也很健谈。他来到刘春远面前,笑着打了个招呼,对刘春远说,早就听说过你的名字,今天见了面算是对上了号。两人客套了几句之后,见周围的人们并不太在意他们,王师傅问刘春远:“现在,你搞维修一天下来能赚多少钱?”
春远想了想,如实作答:“一般十几块到二十来块,多了挣不了。”
“这么少?我一天下来低于五十块钱的时候很少,多的时候一天赚一百多。你咋会挣这么少呢?”王师傅摇了摇头,觉得有些不好理解。
王师傅把脸凑近刘春远,开始小声地向春远传授自己的一些维修“经验”。“我早就听说你在一些电子报刊上发表过文章,技术方面应该不错,起码比我强,这点我承认。但有一个问题你想过没有,为什么你技术好赚钱却比不上我?你觉得原因是什么?”
刘春远想了想,摇了摇头。王师傅笑了,说:“维修赚不赚钱关键看你会不会来事儿!先记住一点儿——就是搞维修千万不能太实在了。咱们搞维修的不是卖苦力,是凭手艺吃饭的,心眼就不能太实,太实了只能自己吃亏,说不定人家还以为你缺心眼呢。比方说吧,同样一个毛病,你收五块钱给他修好,他照样还会觉得你赚了他的钱,甚至觉得你的技术不值钱;反过来,你收他五十块钱修好,说不定他会更尊重你的技术,人就是这样怪,在这方面,我很有体会。做人,真的不宜谅太实在,尤其是咱们凭手艺赚钱。”
王师傅这样说,刘春远也不好反驳什么,只是微笑着有些含糊地点了点头。
王师傅又开始向他传授经验:“咱耍手艺不光是给电视机查找毛病,还要看人来。要明白咱是赚人的钱,不是赚电视机的钱,所以同样毛病的电视机,不同的人,收钱多少就不一样,这就叫看人下菜碟儿,这样才能赚钱。”他看了看春远笑着说:“看来,你光知道钻研技术了,其他方面你还没有经验。咱们是走百家门,吃百家饭,什么人也遇到,必须要灵活。这样吧,等集市散咧,咱们一起去串乡维修,两个人结个伴,遇到疑难毛病你传授传授我技术,我教教你怎么收费,赚了钱平分,咱们也相互取长补短。”
刘春远对于王师傅的说法虽然有些不敢苟同,但还是乐意两人结伴,他也想见识一下王师傅是如何跟客户打交道的。从性格上来说,刘春远比较内向,羞于跟客户讨价还价。他们在集市上买了几个包子,吃完之后,一同进了村子。
按照刘春远记事本上的记录,他们首先去了第一家客户,只有一个女人在家。那个女人很和善,告诉他们电视坏了,让他们给修理一下。
这是一台淄博产的双喜牌十七寸黑白电视机,打开电视后,一点动静也没有,应该是电源方面有问题。王师傅对那女人说,你这电视毛病大了,先拆开电视查一查,究竟哪里出了毛病。女人说你们拆开修就是,我也不懂,你们该咋修就咋修。两个人把电视机壳打开,刘春远用万用表量了一下,发现是保险丝坏了。王师傅示意春远别声张,然后拿过万用表去,不动声色地用万用表在电视机的线路板上量来量去。最后,他告诉女人是高压包坏了,需要重新换一个。女人问要花多少钱。王师傅说,他换的高压包都是厂家的正品,保修一年,收费二十五块钱。女人犹豫了一下,说那就换上一个吧。王师傅就把高压包取下来给换了,顺便也更换了保险丝。通电一试,电视机果然恢复了正常。那女人很满意,称赞他们技术高,毛病找得很准,活儿干得也麻利。女人又换了几个频道试看,都很正常,就爽快地拿出二十五块钱递给了王师傅。
王师傅收下钱后,做了口头保证:我们更换过的零件,一年内出现问题全部免费包修。女人听了很高兴。王师傅在收拾维修工具的时候,顺手把那只换下来的高压包也装进了包里。
春远随同王师傅走出那户人家之后,王师傅告诉他:电视机里保险丝坏了,如果只换保险丝,顶破天只能收五块钱,人家还会嫌贵。把高压包换了,收二十五块钱,刨去成本六块钱,还能赚十九块,再说换下的高压包还能用呢。春远说:“我算开眼了,想不到这维修里边还真有不少道道。”
王师傅听春远这样说,以为是赞美他呢,哈哈大笑起来,说:“好好学学吧,搞维修不动心眼可不成。再说咱承诺的保修一年,到时候真出了问题,随便找个理由,还不照样愿意怎么收费就怎么收费?”
王师傅跟春远又进了约定的第二家,维修的是一台南京产的熊猫牌黑白电视机,声音很好,荧光屏上却黑黑的,别说什么图像了,一点儿光亮也没有。王师傅在调试电视旋钮的时候,发现电视机其实没有毛病,只是不知道谁把调整亮度的旋钮给关死了,所以屏幕上什么也不显示。于是他不慌不忙地拆开电视机外壳后,拿出万用表煞有介事地测量了一番。那个男主人在一旁看了半天,也没有看明白是怎么回事。最后,王师傅很肯定地说是电视机的高压包坏了,不产生高压了,所以显像管不能显像,必须换一只新高压包才行。那男人说,哪里坏了换哪里,坏了也没有别的办法。王师傅把电视机内的高压包拆下后,那个男人拿过去翻来覆去地看了很长时间,说这东西很怪,好坏肉眼根本看不出来。王师傅笑了,说肉眼能看出好坏来,那人人都会修电视了。他把新高压包装上去后,通上电调整了几个选纽,图象就出来了。那男人一边看着电视一边说,看来不服不行,你们这些师傅就是有经验,一看就知道哪里有毛病。趁着男主人不注意,王师傅从包里拿出一只原先坏掉的高压包放到了桌上,顺手把那只刚换下来的高压包丢进了包里。
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