日期：2013-12-24 08:37:31
　　24、末位淘汰大走样
　　2003年，区（省）分行换了行长，新来了一个姓王的行长，在部队上待过。也许是这个原因，新行长等级（地位）观念特强，中层的处级干部面见他时，需要办公室副主任同意后才能进其办公室，一般员工是根本不允许进他办公室的。于是，大家就把这种规定称之为“军阀作风”。
　　俗话说，新官上任三把火，新行长也不例外，但其具体烧了哪些“火”，已记不清了，只记住在2003年结束后，他要求在区（省）分行各部门实行“末位淘汰制”，每个部门考核分数在后面的10%的人必须交流到其他部门，如果没有部门接收的，则要下岗的。
　　当年，新行长的“末位淘汰制”的考核标准包括德、能、勤、绩、廉五个方面。不过需要说明的是，德、能、勤、廉的弹性很大，而“绩”会因工作岗位性质不同而有所不同，甚至差别很大，因而绩的考核结果也是有很大弹性的。当时考核的具体操作是：按德、能、勤、绩、廉五个方面，部门领导给每位员工打分，同时员工也相互打分，然后按正职领导的分值占50%、副职领导的分值占30%、员工的分值占20%的比例，换算成每个员工的最终考核得分，并根据得分高低对员工进行排序，得分在最后的10%的员工将被交流到其他部门。

　　为此，区（省）分行人力资源部还制定了“末位淘汰制”的操作规程。
　　按照区（省）分行人力资源部的操作规程和比例，我所在的风险管理部须淘汰1人。
　　实际上，所谓“末位淘汰制”，就是企业为满足竞争的需要，通过科学的评价手段，对员工进行合理排序，并在一定的范围内，实行奖优罚劣，对排名在后面的员工，以一定的比例予以调岗、降职、降薪或下岗、辞退的行为。“末位淘汰制”目的在给予员工一定的压力，形成竞争气氛，从而调动员工的积极性，通过有力的竞争使整个企业处于一种积极上进的状态，克服人浮于事的弊端，进而提高工作效率，最终增强企业竞争力。从这个角度说，“末位淘汰制”是好事。

　　然而，任何一项制度最终是由人来执行的。这就决定了在执行中难免会夹杂着“人情”（尤其在考核标准不科学的情况下），在中国更如此，使得制度执行走了样，甚至是大走样。新行长的“末位淘汰制”也不例外，在我所在部门的执行中大走了样。
　　我们法务岗位是在部门调整（机构改革）中被合并到分行风险管理部。我们法务人员像是无娘的孩子，得不到应有的重视，更别说让人“心疼”了。在这次“末位淘汰制”中，我们法务人员首当其冲成了被交流的对象，这是因为：我们法务人员相对年轻，容易学习和接受新知识，因而会有部门愿意接收，首当其冲会成为了部门领导考虑的对象，更重要的是我们法务人员是被合并过来的，一正两副三个部门领导没有一个是干法务工作出身的，致使我们法务人员的考核得分排名基本上都在最后几位（部门领导不可能给其原来的下属打低分让自己手下人吃亏的）。

　　我当时年龄最小（虽然只比另一位在法务岗位的同事小几个月），因而很是担心被交流，从而被迫离开“心爱”的法务工作，使逐梦之路中断。但最终大我几个月的同事考核得分排名是最后一位，2004年4月被交流到分行内控合规部。
　　实际上，无论从岗位的重要性还是从工作量来说，无论从工作质量还是从工作效率来说，我们法务人员个个都不是最差的，是不应该被交流的。2004年下半年，区（省）分行法务岗位从辖属基层行招录了两名法务人员，2005年初，又招录了一名大学生。这足以说明区（省）分行法务人员是不足的，法务人员不应当被交流出去。
　　2006年初，又进行过一次“末位淘汰制”考核，考核时间段是2005年的工作。当时风险管理部正职领导仍把交流指标分配给了我们法务人员。好在分行法律事务部（二级部，隶属风险管理部）已成立，并且分行法律事务部领导是干法务工作出身的，她到行领导那里游说了一番，最终行领导取消了分配给我们部门的交流指标。我们法务人员终躲过一“劫”。
　　日期：2014-01-19 13:47:46
　　25、企业停业怎催收

　　为督促各行检查日常催收工作是否存在遗漏，以确保全行贷款债权的诉讼时效及保证债权的保证期间或保证合同诉讼时效的有效性，依法维护贷款债权，2004年初，省（区）分行下发了《关于对逾期贷款进行集中催收的通知》（工银宁险管[2004]4号），要求各行对逾期贷款进行一次集中催收，并向借款人、保证人当面进行催收，同时在“催收通知书”（指回执）上取得借款人、保证人法定代表人（若为委托代理人的，应要求其提供授权委托书）的签字，并加章本单位公章，如当面催收被拒绝或无法当面催收的，应对其予以公证催收。

　　此项工作由我具体承办。我在起草《关于对逾期贷款进行集中催收的通知》时，考虑到统一各行催收文本使用，以防止因各行催收内容书写不规范而留下风险隐患，还分别拟订了适用于借款人、保证人的《逾期贷款催收通知书》，该文本内容如下：
　　逾期贷款催收通知书
　　编号：（200X）XX号
　　XXXX（借款人）：
　　截止XXXX年XX月XX日，贵单位（你）共积欠我行贷款本息合计XXX万元，其中：本金XXX万元，利息XX万元，请抓紧筹措资金，于XXXX年XX月X日前偿还。否则，我行将采取下列相应措施：

　　1、降低贵单位（你）信用等级。