“腊八,是这样,你来的这个时间正好很巧,最近我们酒店顾客对你们这样的公关的投诉越来越多了。”
“我怎么了?”我不解的问道莎莎。
莎莎接着说道:
“呵呵,腊八我不是说你。其实你来到我们这里应该发现,我们这里既然让你做公关,确实是做这个,没有丝毫欺骗的成分。或许你以前也注意到有很多招聘公关先生和公关小姐的广告,但是一般都是一些社会上的骗子骗面试费的。我们酒店毕竟是五星级酒店,本来是完全不提供这种公关服务的,虽然不时的有顾客要求这种服务,但是都被我们直接拒绝了。但是前几个月老总去国外考察同类酒店的运营的时候,发现国外很多同类酒店类似于公关先生和公关小姐的从业人数很多,而且对提升酒店会员满意度的帮助很大,所以老总就让我负责这个事情,先组织一些人试点一下,让我先不要管前期投资。我以前是从二星级酒店的服务员一步步干起来走到今天的,来这个五星级酒店一开始我也是做服务员,后来到了今天做公关部经理,里面的过程就不说了,反正既然老总交代了,我就想把这个事情做好。”
我好奇的望着莎莎,心想这些话应该不是给我这样一个人说的,毕竟我来没多久,和莎莎的接触也不是很深入,为什么要这么坦诚的告诉我这些?
日期:2009-10-20 22:49:06
“因为我们要顾及酒店的声誉,或以招聘这个事情我们不好直接进行,所以我就找了我以前一个朋友来帮忙。
后来就断断续续来了一些人,但是那些人面试的时候我都不是很满意,当然包括你。
但是你的条件不错,一你是大学毕业,二你外形不错,三我看你做事也很灵活。
当然,你做这个行业是为什么来的我不敢确定,你能做多久我也不敢确定。
最近几个需要公关服务的客户普遍投诉我们公关的素质太低,当然,你应该知道,来我们这个档次住宿的客人一般都是一些高端人群,和那些小酒店的人不是一个层次的。
所以现在我遇到了一个难题,就是怎么招到一些基础不错素质比较高的员工来从事这个。
刚才我问你对这个工作什么看法你也没有明确回答我,但是我始终认为其实人奋斗这一辈子不就是为了可以更早的不奋斗么?很多人忙活一辈子也就为了老了能有两个钱来养老。
因为投诉我们酒店公关素质低的顾客中有个是老板以前的朋友,所以老板让我注意一下公关的培训,这个事情我也不知道怎么培训好,所以想到了你。
正好前几天有个机会有个类似的培训,所以我给你戴姐说了一声让你回来去参加。”
日期:2009-10-20 22:53:41
听莎莎如此坦诚的对我说这个事情,我也不好隐瞒自己的什么想法,毕竟别人都坦胸了,我也不好遮着肚子。
“莎莎姐,其实我并不是很想干这个,就是好奇另外觉着可以赚钱所以才来的,本来我今天来是想给你说我不想干了的……”
我的回答仿佛是莎莎早已意料之中的事情,她没有接我的话茬,而是继续说道:
“我年轻的时候也有很多对于错的判断标准,当然我成长的那个时代和你现在不同,文丨革丨和改革开放这两个大事我都经历过,当然,当时年纪不大,只是觉得是非是一码事,而你自己想要的东西是另外一码事。”
听莎莎说道这里,我反问道:
“莎莎姐,你怎么看公关这个工作?”
日期:2009-10-20 22:57:02
“腊八,我觉得这对你是个机会。我认识的你这个年纪的人都谈过不知道多少次恋爱,现在的女孩子不都各个花钱厉害的很么,我觉得你与其花钱谈恋爱,不如靠这个来赚些钱,这样你有钱了很多事情就好办了,包括所有事情!”
我不知是自己的价值观还没有完全定型还是如何,我发现道哥和莎莎给我说的很多话我都无法明确的分辨对错,于是只好沉默着继续听莎莎说。
莎莎接着说道:
“机会,很多时候并不是给有准备的人的。”
“哪是给谁的?”听莎莎竟然说了一句我听了七八年的名言的反话,我好奇的问道。
日期:2009-10-20 23:00:43
“你不认为每个人的成功很多时候都来自于一次狗屎运?”
听到莎莎说道如此低俗的一个名词,我有些诧异,但是本能在脑海中嗖嗖的回忆自己读过的名人传记,还没有理出头绪的同时,莎莎继续说道:
“我来这个酒店后见了很多社会上的成功人士,凑巧的时候也和他们聊聊,后来聊多了,我觉得其实谁这辈子都会碰到狗屎运,有的人抓住了一下子就起来了,有的人没抓住可能就要等很久才能碰到下一次。”
我心中忽然闪过莎莎双手乱舞抓狗屎的样子,心想狗屎不都是踩么?
日期:2009-10-20 23:04:06
“这个社会上人人都在做事,说白了都是为了个钱字忙活,我觉得你也不能例外。赚钱这个事只要不违法我觉得都是合情合理的。
另外你不要以为是你多么有能力才选你去培训,而是因为你来的时候巧,我觉得这个机会你只要抓住了,那么或许你可以少奋斗很多年。
听莎莎姐这句话,很多机会,来的时候不是你争取来的,但是抓住了你就可以少奋斗很多年!”
听到这里,我忽然隐约觉得莎莎那粉饰的很精巧的脸上竟然写满了一个小人物奋斗一生的愤懑和顿悟,对莎莎的话,我陷入了沉思……
日期:2009-10-20 23:12:31
听莎莎说完这么多乱七八糟的话,我心中对莎莎的语言表达能力是在不敢恭维,但是主线似乎是很明确的,是希望我继续做这个公关,而且貌似要给我个什么领班之类的角色干,但是我心中不敢贸然回复,毕竟很多时候,事情你不答应,未来就有很多可能,你答应了,如果你恰好是一个守信的人,那么未来就只有一种可能了。
我于是对莎莎说道:
“莎莎姐,你说的事情我不能接着答应,我要回去想想,顺便征求一下家里的意见。”
没想到莎莎姐听到这里,眼神中竟然掠过一丝惊诧之色,惊诧什么,我也不知,只听她即刻说道:
“腊八,其实,我觉得你让你父母老了能衣食无忧比什么都强。”
听到这里,我的心中不免纠结起来,当然不单单是因为这句话。
金钱上的富足和名声上的清誉,到底哪个是孝道的极致?
这些天,我来寻求着刺激的生活,所见所想很多事情和我以前固定的观念冲撞,我一直没来得及理出个头绪,但是只知道不能贸然做决定,于是我坚持对莎莎说道:
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