“Fico，过来一下！”老王站在他的隔间里大声的叫我。
　　我急忙走过去，“啥事？”
　　“IPC伏保工厂有客诉，OOBC段发现CPU风扇不转，怀疑是我们的主板风扇接口有问题，你赶快去处理一下。”
　　“No problem。”
　　“罗总，帮忙安排一部车，我要去伏天保税区。”

　　两分钟后，分机响起，“Fico，老陈的车子已经在楼下等。”
　　“好的，谢谢罗总。”
　　老王是我的课长，主管品质部门。罗总其实是行政助理，但是整个工厂的后勤、杂务都由她主管，相当于以前的内务总管李莲英的职务，位高权重，大家尊称罗总。
　　约一个小时后，我出现在伏保IPC工厂，迎面走来一个蓄着小胡子的矍铄男人。
　　“Carl！”
　　“Hi，Fico！好久不见”

　　“最好不见，一见你肯定就是质量有问题。”
　　“哈哈，这次可是大问题，我让王静带你去看一下，我有一个会，就不陪你了。”
　　Carl和王静都是IPC的CQE，Component quality engineer，零部件品质工程师，当他们的产品某个组件有了问题，他们就会联系供应商过来解决并反馈结果给工厂高层，同时督促供应商解决问题。
　　王静是个河南女孩，我们很熟了，她径直带我去组装间。IPC组装工厂管理之严格在业内很出名，就算有专人带领，我进去都得“净身”，除了衣服和贴在胸口的来宾证，其余统统不准带进去，否则出门的时候被警卫用探测器查出来，供应商连带领路人员都要受处分。
　　我去处理问题一般不会单枪匹马，因为我出来了就争取一次性把问题搞定，所以我会带上各类专业人士以备后患。

　　这次跟我出来的是FQC组长郭芙蓉，也是一个河南女孩。像这类硬件问题一般用她绰绰有余，即使涉及到测试等复杂点的活儿，她一般也可以拿下，因为FQC是做什么的？Final quality control，是产品质量的最后一段关卡，我们要保证产品出厂后都是好的就要从这里严防死守。
　　我们随王静来到出问题的主机前面，王静让线上的TE也就是技术工程师给我们示范了一下问题所在，果然风扇不转。
　　我认为这是接触不良造成的，因为风扇是由导线接口插到主板排针上。郭芙蓉也同意我的观点，我们建议TE拿多几个风扇来试，果然有的转有的不转。郭芙蓉仔细观察了风扇的导线接口，发现它的结构不是太规则。
　　于是我们建议TE用老虎钳夹一下风扇导线接口底部，再插上主板，风扇呼呼呼转的飞快。
　　一连试了几个，夹一下就OK，搞定，是风扇问题，非我主板问题。

　　“你看，每次你叫我来都是别人的问题。”我跟王静开玩笑。
　　“哎呀，你过来才能解决嘛。”王静笑着回答，特有的河南的娇嗲气。
　　这些问题为什么我们可以很快解决，主要是经验，像接触不良之类的，因为我主板排针是标准件，也就是业界都在用这一个规格，很难出问题，而问题是出在OOBA，并非批量性问题，那么可以很快推断是风扇接口的不规则导致的。
　　打道回府，司机老陈是常德人，他操着浓重湖南口音的普通话问我什么问题，我跟他说了一遍大概，他就开始抱怨：“妈的这些刁毛一点小问题自己都搞不定，每次叫我们跟喊儿子一样的，NND……”
　　“谁让我们是供应商。”我无奈的笑笑。
　　回到工厂跟老王汇报了一下，开始四处转转等着下班，完成我一天的工作。

　　我叫大毛，我中文名叫大毛，大毛的大，大毛的毛。因为我父亲姓李，所以我全称叫李大毛。我是混IT业的，什么是IT，information technology，信息技术。
　　其实这不是我的专业，我的专业是环保，环保是个很时髦也很公益的事业，我刚毕业的时候主要是在工地帮工厂建化粪池，后来国家提倡环保，禁止严重污染企业开工，我们的环保事业开始欣欣向荣，我开始治理污水了。其实污水处理和化粪池差不多，只是前者的工艺稍微复杂那么一点点。可是好景不长，我所在的公司因为接不到业务，面临倒闭，我被辞退了。

　　从环保公司出来，我逐渐意识到，环保，想要爱你真的好难。失业了很久以后，有个IT代工厂找我做客服，迫于生计，我踏入了工厂的大门，混入了IT业。IT是个笼罩着光环的职业，那不过是表象。
　　没办法，这就是生活。IT是从国外开始发展的，不可避免我要和老外打交道，所以同事们让我取个英文名。我很反感，中国人为什么要取个洋名，汉语也有拼音，为什么你不能把我的中文名拼音做洋名？可是上司说了，你这拼音名用英文念起来很拗口。
　　也是，Damao，我还真不知道怎么念。于是我就冥思苦想，什么洋名简单易记又不落俗套。有的人真的很俗，比如我认识的叫Mike的只怕就有十几二十个。
　　正好那时候流行世界杯，我本来不爱看足球的，半天不进个球，但是它流行啊，我也被大众毒害了，开始爱好足球了。我最喜欢那个菲戈，长得挺男人球也踢的好，他的洋名好像是Figo，所以我就改了个字母，我就叫Fico了。有人喜欢齐达内，我觉得他长相太老气，秃顶，球是踢的没话说。
　　我所在的企业，那是业内鼎鼎大名的代工厂，富通公司，富通天下，在国际上也是声名显赫，500强常客，股票看涨。代工就是OEM，客户给出图纸我们照着做就行了。不过OEM已经过时了，我们富通公司早就ODM了，原厂设计制造，客户只要给个框架或者是个idea，我们就给你做出来。

　　打个比方说，很多人喜欢玩手机也经常换，他想有个手机可以照相可以听歌，那么我们就做个带摄像头带MP3的手机。客户不管我们是怎么实现的，只要满足它的要求那么就皆大欢喜了。
　　富通公司的英文名是Foxtto，是注册商标，Fox代表富通公司有狐狸一样敏锐的市场触觉，to代表达到客户意愿，达到利润增长的局面，达到……总之就是通达的意思。
　　至于多出的一个t，我估计是更快达到的寓意，我猜的。这些我是从哪里知道的呢？新人训，就是刚进厂的时候会有专门的培训教导新人认识公司的历史，公司的理念，公司的概况等等。
　　我至今记得怎么加入到富通公司这个光荣的大家庭的。
　　首先，富通公司是个工厂，是个迅速成长的工厂，所以它大规模招人，它在每个人才市场都有长长的招聘展位。因为它是资本主义工厂，不可避免负面消息很多，比如工资低工人很辛苦等等，所以我开始对富通公司没有好感，也不会去投简历。但是富通公司的人力资源部门不是吃干饭的，他们在网上找到了我，电话约我去面试，职位是客服。

　　我想反正闲着也是闲着，就欣然前往了。
　　富通公司位于荣华镇，好繁荣的一个工业重镇，据说大部分就是靠富通公司的拉动作用。从市区过去很有一点远，但是我在站牌上看到有富通公司的名称，公交车上也有以它为始发站的指示牌，可见牛皮不是吹的，富通确实是很牛B的。
　　在富通前面下了车，好一片熙熙攘攘，不比什么南京路北京路逊色，而且花色不多，全是工衣，工衣有几种颜色，都是朴素的布料，对，干实业就得朴素。
　　富通大门庄严雄伟，警卫森严，看门的那基本上都是一米八以上的高大魁梧的保安同志。这富通公司分很多区，我去面试的地方在A区，于是我和保安说明来意，他让我在烈日炎炎的门口等一等，就打电话叫人了。
　　一个小姑娘来接我，不止我一个，一队人马开往面试地点。那地方在四楼，下面全是工厂，轰轰隆隆的。首先是笔试，无非考些综合知识，英语是重头。

　　我从不吹嘘我综合素质多高，但是这些题目我是滚瓜烂熟。我是谁？应试教育下成长的高材生，不要说很有才，考试的才能还是具备的。三下五除二把卷子做好，人资小姐验了我的毕业证真伪，那么就等待面试官来审我了。
　　等待的时间很难等待，我的面试官姗姗来迟，是位姑娘，确切的说应该是个女人。她是我以后的直接主管小胡，叫她小胡不是因为她小，主要是她小巧又是女孩子。称谓其实不能认定一个人的年龄，比如我以前在学校自称阿叔，不单是我，男生都这么称呼。
　　“跟阿……叔斗？！”这是我们的口头禅。“阿叔刚看到一个小MM，真鸡巴漂亮。”
　　广东那边成年男子都可以称为阿叔，我们不过是入乡随俗。
　　“考的不错，”小胡发话了，“以前做什么的。”