这边,观音向如来回报了项目进展情况,客户的态度很积极,并且已经签订了初步采购意向合同。佛祖听后很满意,稍做思忖后对观音说,“你可听过,三流的销售把顾客当上帝;二流的销售把顾客当朋友;一流的销售把顾客当奴隶。”观音摇头说不懂。佛祖有点小得意,继续卖着关子,又说出一段偈语:“三流销售巴结顾客;二流销售冷落顾客;一流销售虐待顾客。”观音微笑会意,“老板,我明白了。”
观音在唐僧取经沿途布下九九八十一难,极尽刁难之能事。唐僧反而只觉得这批产品如此难得,倍觉珍贵和向往。在最终采购产品的商务谈判中,虽然佛祖报出了天价,但唐僧唯恐抢布到货也毫不犹豫接受了。
案例点评:
由于营销过程中,佛教公司通过展示产品价值、表现产品稀缺性、增加获取难度,变买方市场为卖方市场,由商家求顾客变成了顾客求商家,最终化被动为主动,成功地以高报价高利润赢得中土大唐这个大客户,为随后开拓全球市场树立了典型!
弦外之音,言外之意
女人说话时很擅长的一个技巧就是,含蓄、隐蔽地表达情感。女人熟练掌握了各种弦外之音、言外之意的表达方式,包括说反话、贬义褒用、褒义贬用、明褒实贬、明贬实褒、先抑后扬等等。
大家都知道,女人喜欢的时候说“讨厌!”,很喜欢的时候说“去死!”,爱得要死的时候会打人。
这些手法使得语言沟通变得有趣,它使表达隐讳、神秘、充满悬念、出乎意料。
有一场快乐男生决赛时,评委巫启贤对选手陈楚生说,“你知道吗,你太讨厌了!”这个时候台下的粉丝都惊讶地张大了嘴巴。评委停顿几秒留足悬念后继续说,“在其他选手都发挥失常的时候,你还是发挥得如一贯的那么稳定……”
掌握这些语言技巧的男人也会变得幽默、讽刺、搞笑,女人很喜欢。
与女人沟通,很多时候根本不需要听她说的话,而只需要感受她说话时的一种感情。
比如女人抱怨她女友如何对不起她、弄坏了她的东西,你不需要安慰她说“你女友也不是故意的。”或者“我帮你找她评理。”这个时候你需要体会的是她这个时候心情不太好,这种心情不好可能和任何事情都没有直接的因果关系。你需要做的只是给她开些笑话,或带她轻松地在街上逛一逛。
还有很多时候女人莫名其妙的因为一些小事情哭泣。这个时候你要理解她此时的心情很压抑,或者是由于寂寞,或者是由于不安全感,都和具体的事情关系不很大。你不需要对任何具体的小事做过多说明、解释、分析或解决,你只需要搂住她,抚摸她的头发,亲亲她的脸蛋,让她感觉温暖、宠爱、关心就可以了。
如果谁不明白这些话是什么意思,可以观察一下小孩子的行为,他们经常莫名其妙地大声讲话、突然开始唱歌、打碎杯子,他们做这些事情都只是为了吸引大人注意力。小孩子哭也大多不是因为具体的事情,可能只是觉得无聊,或者为了骗取大人更多宠爱。
情感的交流是借助语言但超越语言的,很多时候不需要语言。
有时候你和女孩聊着天,可能聊的是工作的很严肃的事情。但你们两个含情脉脉地看着对方,觉得心里头暗流涌动;继续有一搭没一搭地说着话,说来说去可能两个人都不知道都说了点啥,甚至答非所问、词不达意。这个时候你们的沟通其实是情感的交流,说话只是幌子。
如果有些时候,你感觉女人说的话不合逻辑、丧失理智、不可理喻,仔细体会她这个时候是什么心情,她说话是为了表达什么情感,牢牢抓住隐藏的“情感”,与女人的沟通就不会对牛弹琴。
女人到底要什么?
被誉为人类历史上最有洞察力的心理学家弗洛伊德说过,“虽然我花了30年时间研究女性的灵魂,但有个大问题我仍然无法回答,那就是女人渴望得到些什么?”
中国的俗语说:“女人心,海底针。”
女人的心思难以琢磨主要有以下几个原因,
(1)女人的心思多变。莎士比亚说“女人嬗变,信者最傻。”看来过了一千多年,女人没有变的地方仍然是多变。你可能认识一个女孩今天热情洋溢,明天见到她的时候又把你当陌生人。
(2)女人习惯于含蓄表达自己的需求,也就是“心口不一”。常常是想要什么却不肯说出来,要么埋在心里,要么拐弯抹角地暗示,要么反而说自己不想要。你送她礼物,她会说“花这么多钱多不好。”心里却可能高兴。
(3)女人其实自己并不知道自己想要什么。你问她,“你说到底要怎么样?”;她经常回答,“我也不知道……”这是实话,但她期望你能制造惊喜、浪漫。就像你到一家餐厅去,服务员问你想吃什么,你说我不知道,但你希望服务员可以给你安排一顿丰盛又便宜的晚餐。
(4)女人经常有自相矛盾的需求。比如既希望男友强势统治,又希望男友体贴温柔。
(5)女人经常做出违背自身意愿的事情,造成误读。这一点表面看起来很不可思议,事实确实如此。比如女孩赌气说“你走吧。”但其实她内心很舍不得你。你如果走了,她会很生气;如果你假装消失,然后杀个回马枪回来,她会幸福地扑到你怀里。大学时候看《同级生2》里边男主角用这招征服过一个MM。
女人的难以琢磨和女人处于弱者地位的心理基础是密切相关的。
女人暗地里都希望男人变成自己肚里的蛔虫,什么也不用自己说男人就能知道。能读懂女人心思的男人让女人觉得有种深层次交流的暗爽感。
读懂女人的几个技巧,
(1)不要仅仅从语言来理解女人的意思,更多从表情、神态、语调、肢体语言中寻找蛛丝马迹。比如她说“今天这么晚了,我家里人会担心的。”你观察她的神态却不犹豫的样子,你要知道她并非想拒绝,而只是不想承担责任,你可以随便找个理由说服她,“我给你看个好玩的东西。你先给家里打电话说在同学家。”
(2)忽略女人说什么。深刻理解女人,清楚知道女人的普遍需求和普遍属性。比如有女人告诉你,“我不像普通女孩那样……”“我是个很现实的女孩”你要知道她在放屁。
(3)逆向思维,把女人的话反过来理解。比如女孩打电话告诉你“我最近很忙,没时间见你。”可能恰恰是暗示你怎么还不约我出来玩,小心我被别人追走哦。
(4)女人最了解女人。交几个红颜知己,她们可以帮你猜到女孩的心思。
(想插入一点题外话,男人看女人总把女人往好处想,女人看女人经常往坏里想,比如她在欺骗、操纵、耍阴谋、脚踩两只船、想骗男人的钱、等等。苍蝇总是想不到女人会做这些事。反过来讲,男人看男人的时候,也会往坏里头想,总觉得这个男人也是想找机会和美女上床。总结起来,男人了解男人,女人了解女人;男人错把女人当纯情,女人错把男人当老实人;男人知道男人都很色,女人知道女人都很容易被诱惑。)
密云不雨,围而不攻
我和几个有过很多女朋友、对女人非常成功的朋友聊过,有些人说不清楚自己是如何做的,有些人有自己的理论和套路,也有人是通过后天学习来提高和掌握的。
我和他们聊完后几个最大的体会是,
(1)这件事情没有那么难!以前我总觉得这样的事情非常难,其实是任何人都可以做到的,不要把它想得太复杂。
(2)任何人可以通过学习提高这方面的技能。我依然坚持任何技能都是可以学习的,达到顶级水平确实很难,但在自己的基础上大幅提高是完全可以做到的。
(3)后天学习者不具备这种天赋,所以需要通过学习建立起自己的体系,也要勇敢去尝试。
(4)约会学本质是社会科学,掌握这种本领可以改善你在所有人际交往、市场营销、职场政治、家庭关系等方面。这是一个值得你花时间学习、掌握的生活部分。
(5)最后有个坏消息,所有掌握与女人交往的男人,最终都会厌倦这种游戏,在选老婆上也不喜欢美女,反而注重其他的东西。这个消息可能是出乎你的意料。我相信这是他们的真心话,因为许多人都是这样的体会。
回到今天的话题。
围而不攻的战术适合于一定程度的吸引力已经建立起来以后,她对你有好感,觉得你有趣,有点喜欢你,这个时候如何扩大战果,加深印象,让她无可救药的爱上你?
什么是围而不攻?
你和她所有的朋友都打打笑笑,就是不怎么理她;
你发现她对你有好感,却表现得有点过于正经;
她主动打电话约你,你说这两天没有时间,回头再联系她;
你在她所有朋友面前表现对她有兴趣,在她面前却不明白表示;
你把手放在她的手旁边,就是不拉她的手;
你凑近她的脸,闻着她身上的香味,但就是不亲她;
你搂着她,漫不经心轻轻抚摸她的头发和脖子,但就是不进一步接触敏感的部位;
你吻遍她的全身,让她欲火焚身,但你就是不跨越最后一步。(慎用,这个时候她可能忍不住强奸你的!)
围而不攻的战术要领是让她产生亲密的期待,但你不给她亲密的机会。女人会爱死这个的!
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