日期：2010-06-03　23:18:28

　　从今天开始，来谈谈这十年销售工作以来，如何和公司同事以及领导相处的一些体会。大家如果自己看过我的文章，应该可以发现，我这10年那么多次的跳槽，那么多公司的经历，没有谈到过哪位领导对我有什么不满意的，没有谈到有什么同事和我闹多大的矛盾最终分手的。的确，这10年来，还没有出现过哪位领导对我是负面评价的，有哪些同事和我闹过大矛盾的，不管是哪种类型的领导和同事，我基本都能做到融洽相处，在这方面工作上，我谈不上游刃有余，至少也是得心应手吧。所以愿把个人的一些心得与大家分享一下，给一些刚刚踏入职场的朋友一些帮助，权当抛砖引玉。

　　首先，先来谈谈和同事相处。和领导的相处放在后面谈。
　　作为销售人员，平时大多数时间都不在公司，因此相比别的坐班制的同事而言，和公司同事之间的亲密交往上就差很多了，但是也正是因为如此，我们和其他部门的矛盾相对来说也少很多，毕竟一个星期甚至一个月才回公司那么一次，来去匆匆的，接触机会少，自然闹矛盾的概率也低。
　　但是，我却仍然经常看到一些在销售战场上呼风唤雨，如雨得水的销售好手，回到公司却总是和同事处不好关系，不是和这个部门争吵，就是和那个部门过不去。而且销售人员，要么不吵架，一旦吵起架来，那种泼辣劲也的确非很多坐班制同事能接招的，都是真枪实弹过来的，火气都会很大啊。:)
　　究其吵架的原因，我觉得主要应该有以下一些吧：
　　1、自认为是销售部门，看不起后勤支持部门的同事。在大多数公司里，销售总是一个强势部门，难免有一些销售做的好的朋友，对于后勤支持部门的同事有种心理上的优越感，所以一旦有什么事情不顺心，就会拿其他部门说事。
　　2、本身就是独来独往的性格。有不少销售，本身就不属于外向型的性格，在外面跑业务的时候尚保持工作的姿态，回到公司就象回到自己家一样，懒得讲话，懒得和别人接触，就想一个人安静的呆着。而这样的个性，有时是很难得到同事接纳的，自己人为的把自己孤立了，就容易出现矛盾。
　　3、公司交际过于功利。有些销售，对于比如财务这样的强势部门会努力的去相处，但是相对一些比较低微的部门和职位，比如物流，部门助理等等，就会颐指气使，导致自己在公司的形象大打折扣，很多小部门的人就会趁机刁难，最后矛盾出现。
　　4、过于拘泥于工作中的小节。我做销售十年至今，碰到后勤支持部门出问题的时候多到不计其数，物流发错货物的，财务算错账的，市场部给我捅篓子的，助理审错合同的。。。。。。真是数也数不完。我认为人无完人，谁的工作都会出问题，出了问题不要一味去指责别的同事，首先是要解决问题，然后大家一起分析以后如何避免。但是有些销售不能接受，出了问题，狠不得把公司所有部门都骂一遍，这样就容易激化矛盾，最后谁都不愿意帮他了。

　　当然，还有其他一些原因，我就不一一列举了，比如有些是仗着老板赏识故意摆谱而搞不好同事关系的，有些是源于对公司和现实的不满不愿意和同事交往，有些是心思压根就不在公司和工作上，成天和朋友玩乐型的销售等等。但是我想，主要原因应该还是以上的四点吧。
　　那么，说了根源以后，我们如何来改进呢？我们如何做到在外面跑业务风风火火的，回到公司以后仍然能充分享受到家一样的温暖和快乐呢？
日期：2010-06-04　18:07:02

　　下面来谈谈我对于和同事相处，该注意些什么，该怎么做。
　　销售平常都不在公司，因此如何利用在公司的那一点时间，给自己创造和同事相处的机会，并且友好而有策略的去接近他们，和他们成为好同事（好朋友可能不一定能做到），这既是给自己创造一个良好的工作环境，也是给自己将来碰到问题能够有人帮忙解决的前期准备工作。
　　1、永远记住，在中国，人际交往的头条原则：请客送礼永远是做人的王道！
　　我在B公司任职的3年多里，有一个关系不错的同事，是我们公司的华东地区商务主管，暂且称他为J吧。他比我大6岁，和我经历相仿，也是从事过药品销售，后转到商务部门开始从事商务管理工作的，J比我早加入B公司半年，所以我加盟B公司的时候，他也算是一个半新人。
　　但是我很快就发现，他在公司里非常吃的开，可以说是八面玲珑，比很多呆了5、6年的老同事都厉害，很多事情我们解决不了的，他很快就能解决，我们不了解的情况，他很快就能打听的一清二楚。
　　于是我开始细心的观察他在公司的表现，并且主动接近他，希望从他身上学到如何在公司各部门间游刃有余。
　　通过我的观察和他的点拨，我终于明白了，他时不时的会给公司各个部门的主管，同事或者助理送点小礼品，隔三差五的请哪个部门领导吃个饭。
　　比如，我们公司的仓库在上海外高桥保税区，J作为商务主管，会经常去那里办事，每次去，他都会带上几大盒的巧克力，我们外高桥仓库基本都是年轻的女孩子，对于高级的巧克力几乎没有任何抵抗力，全部照单全收，所以仓库的女孩子和他关系都非常的好，这样带来的结果就是，每次J需要调拨货物，退货，换货等事的时候，总是第一时间就能解决。特别是在仓库缺货的时候，那点仅剩的货物总是会优先发到他的区域。所以他负责的区域，每个月的销量总是非常稳定，从不出现断货缺货的情况。

　　再比如，J隔三差五会请财务经理吃饭，财务经理掌管着公司财务大权，无论是报销还是回款等，财务经理一句话，带来的效果也是完全不同的，所以J的报销总是最快，申请预借款也总是能批下来。
　　需要特别指出的是，他的交际并都不功利，因为他并不仅仅针对那些对他有用处的同事才会这样。我进B公司不久，我的孩子就出生了，当时我还和J不是很熟悉，更谈不上互相之间有什么利益或者利用关系，但是他主动送了我孩子一条不错的浴巾，到现在我孩子快要上幼儿园了，那条浴巾还在用着。当时整个公司只有我领导和他两个人，在我孩子出生的时候送了礼，所以后来他有什么困难需要援助的时候，我都会义不容辞的帮他出主意想办法。

　　类似这样的例子非常非常的多，他甚至会倒过来请代理商吃饭，给自己的老板送礼等等，总之，就应证了我刚才开头说的话：请客送礼永远是在中国做人的王道！
　　顺便说一下，J现在已经是B公司整个中国区的商务经理了。