感觉不太对劲，刘群的感觉一向很敏锐，发现这名旅客出来的话和说话时的表情，完全不配套，说的话似乎就像开玩笑，但表情却僵的厉害。对讲机里，刘群呼叫乘警老张来7号车厢。
　　刘群初步做了个判断，这个人可能精神方面有些异常。在脑海中滑过了对精神异常旅客的处置办法：列车内发现无人护送的精神异常，旅客列车长应指派专人看护，公丨安丨人员应予以协助，移交到站或换车站处理，不得转交中途站，发现有人护送的精神异常，旅客乘务员应向护送人介绍安全注意事项并予以协助。现在看来这名旅客没有同行人，只能由列车进行重点旅客的登记和服务了。
　　在刘群在查验他的车票时，发现他到站是K站，正常还有6个小时需要列车工作人员来进行看护。
　　当刘群查验完车票，返回看到办公席处站立的老张时，向老张简要介绍了一下情况：“有一名旅客有很有可能是精神异常，旅客刚才说的话不对头。”他把刚才那名旅客说的话向老张复述了一遍，老张扑哧一声笑了出来：“开玩笑了吧是？”
　　“我一直以为他也是在开玩笑，但是看他的表情却很不像，旁边有一名旅客，补票并向他解释时，他僵着脸说认识对方，把对方吓得去其他地方找座位了。关键是他的面部表情很不正常，尤其是左半边脸就像面瘫一样，说话都不带动的，这样吧，主要是想查验一下他的证件和随身携带品有没有危险品？如果有的话，咱们先替他保管一下，到达的终点站时，在一起移交车站处理。”
　　乘警老张也感到了事情很严峻：6个多小时，看管一个精神病患者，确实是一个很大的挑战，前一两年网上还曾曝光过一起类似事情，也是列车上出现一名精神病旅客，是个“武疯子”，拿着菜刀威胁着要砍人，列车乘警实在没办法，将他强制地固定在餐车的餐椅上两个小时，到对方在下车时，手部因长时间固定不动导致坏死，进行了截肢，列车乘警为此承担了非常大的经济和社会舆论责任，因此对于此类事情的处置一定要慎之又慎。

　　“王健，我和乘警去查验他的随身携带品，你去把车厢首部，靠近你乘务室的二人侧坐席清空，向那些旅客，简要说明这个情况，请他们到其他位置就做，征得他们的理解和谅解。”
　　乘警老张用对讲机呼叫协警：“小王你准备在7号车厢首部二人侧坐席间监护一名旅客，你先监护三个小时，三个小时以后我和你换班儿。”

　　眼瞅着王健走到了首部的二人侧座席处，低声向那里乘坐的三名旅客交代了一下情况：“这里靠近列车乘务室，而且空间相对独立，那名精神异常的旅客需要在这里监护，我负责替您们三位寻找到一样的座位，同时如果你们三位需要补办卧铺的话，我们将会优先为您们办理，打扰您们了。”
　　三名旅客一听这个情况，忙不迭的起身，迅速离开了那里。出门在外谁也不想惹麻烦，尤其是一听是个精神异常旅客，那就能躲多远躲多远吧。
　　在王健腾出了地方，刘群和乘警老张向那名中年男性旅客走去，那名旅客现在趴在小桌上一动不动，老张走过去，轻轻地推了推他的胳膊，推一下赶紧往后撤，左手护在身前，生怕发生什么意外，刘群全身紧绷，也高度戒备着。
　　老张一边呼唤，一边又慢慢的推了推他的胳膊，说：“这位旅客您醒一下。”中年旅客缓缓地抬起了头，刘群和乘警老张都紧张地盯着他的脸和手，生怕他暴起发难。
　　那名中年旅客看了看老张看了看刘群，微笑了一下，彬彬有礼地说到：“请问你们有什么事情吗？”

　　乘警老张诧异地望了刘群一眼，似乎是在说：“你拿我开涮是咋的，这旅客看起来太正常不过了。”刘群也递过去一个歉意的眼神儿。
　　“这位乘客您好，您持有的是1486次的车票，您现在乘坐的是K18次列车，需要补收一个加快票价。”刘群再次说道。
　　“对对对，刚才补票的人多，我就先找了个座位，坐下了有点头晕，我说趴一会儿再去补票，应该的应该的，我微信支付可以吗？”那名中年旅客还是很有礼貌。
　　一旁拿着票机的王健说道：“可以可以。”当即为这名旅客办理了加快票。

　　乘警老张说道：“现在列车查验旅客随身携带物品，需要您配合把行李物品打开一下。”“好的，好的。”那名旅客没有一丝异常地拉开了自己的旅行包，让老张查看。
　　刘群也很诧异，这跟刚才就像完全换了个人一样，绝对正常的很。但是直觉又告诉他，这名旅客肯定有点问题，刚才绝对不是幻觉。
　　他也往旅客的包里看了一下，只见里面有两本书，一个水杯，一个面包，还有几个白色的小瓶，老张大概看了一下，没有刀具等危险品就准备帮旅客拉住拉链了，刘群赶忙掏出手机，在上面输入了几个字：看看那几瓶药是什么药？
　　赶紧把手机递到老张眼前说：“咱们铁路的股票涨了！”老张扫了一眼刘群的手机，心领神会：“好的，一会我好好看看。”两个人配合的很默契，仿佛是说一件与这名旅客无关的一件事。
　　当乘警老张随手拿起这名旅客的药瓶时，这名旅客似乎想说什么，但又忍住了。老张拿起药瓶，摇了摇，举到眼前，但又似乎是老花眼的样子。眯着眼往前伸了伸胳膊查看，就恰巧伸到了刘群的眼前，刘群用眼睛扫了一下上面的字：氯丙嗪。
　　刘群迅速打开手机，在百度搜索框内输入“氯丙嗪”三个字。映入眼帘的一行小字让他高度紧张：用于精神分裂症，躁狂症或其他精神障碍性疾病。

　　他迅速地在手机上打上5个字：原计划行事。拿到乘警老张眼前，老张瞬间心领神会，不着痕迹地说道：“好的，一会儿我给他回电话。”
　　刘群对这名旅客说道：“这位先生，您现在乘坐的是58号座位，我们的站车交互系统上显示这个座位在下一站F站将上一名旅客，所以列车补票时，无法为您指定这个座位，空座位就是1号2号，给您把座位定在那里可以吗？”
　　“可以可以，无所谓，几个小时就到站了，有个地方坐就可以。”这位中年旅客随和的就像邻家中年大叔在和自己年幼的女儿说话时一样。
　　当这名中年男性旅客来到1号座位时，对面的3号座位已经乘坐了一名旅客，那是穿着便衣的列车协警，正拿着手机在那儿看得津津有味，时不时瞟一眼窗外。对中年旅客的到来显得波澜不惊，连正眼也没有瞧他一下。
　　刘群和老张各自去巡视车厢了。
　　列车运行到H站时，上车的乘客比较多，大约上了100多名旅客，刘群的对讲机里传来了那名协警低声说话的声音：“7号车厢这名旅客现在有些异常，H站上车的一名青年旅客放行李时，不慎把他的行李包碰掉了，虽然那个年轻人不住的道歉，但是这名旅客还是很暴怒，虽然目前没有什么过激言行，但呼吸急促，两眼发直，请求增援！”