我一边在办手续的时候，心里一直有个疑惑，为什么纯妈会知道最近有一套房出来呢？我一定要去找纯妈问清楚。
　　好不容易，终于把认购书完整无误地抄写完了，我拿到纯妈身边，坐下来给客户看之余，我凑到纯妈耳边问，“你是怎么知道今天会有这个户型的单元放出来的？”
　　纯妈看着客户还是认真仔细地在研究法律条文的时候，也凑近我的耳边轻轻回复，“你还不知道红姐的为人吗？红姐是那种吃不到就要捣乱的人来的。”

　　我真的一脸天真地看着纯妈，摇摇头。
　　纯妈不想和我说太多，尤其是在这种受过伤的客户面前，“这个客没了红姐不会成交的，就算成交了，红姐都有办法让他退房的，你这个单子销售人员没红姐这个名字的话，是不会存在的。”然后，纯妈就拍拍我，让我起身走了，说剩下来的事情她来办就可以了。
　　我转身往前台去问圆圆，我将纯妈告诉我的跟圆圆说了一遍，圆圆轻叹了口气，说，“你还不明白吗？”她打开电子销控，上面能看得见财务付款金额和收据等内容的，指着刚成交的这个单元，“你看是谁的名字啊？”
　　桂湘红！

　　敢情她为了能成交这个客户，自己帮客户下的订？！
　　也太狠了吧！
　　难怪纯妈说这个客户只能死在她的手上！
　　真的无所不用其极！
　　所以为什么桂湘红那么有恃无恐了！
　　又为什么肆无忌惮了！
　　圆圆补充道，“这个电子销控就是管理层的人都能看到，但只有他们需要我帮忙做事的时候才会放权限给我操作，有时候我也是看不了，就偶尔能知道一点点事情，但你也知道了，很多时候我都是躲在电脑后面做事的，因为，整个售楼部里面那么多东西全部都要转化成无纸化办公，现在又在搞这个系统的搭建，很多事情我都根本忙不过来，你也知道。”

　　圆圆指向办公室的方向，“那两个黑衣人都是不干活的，都是躲在里面吹空调的，虽然说整个售楼部的电脑文书工作是分配给我和陈天宇，但陈天宇除了第一时间将来访客户登记和进线电话登记做了，其他工作他一概不理的，表面功夫做得嘎嘎好，然后就和杨总说，他已经做好了，杨总还以为他做得又快又好，都没细问，其实，杨总也是偏袒他的，有好多事情都是这样，追数据，追进度，找什么的时候都是找我，从不见他去问陈天宇，但有什么关系户，或者他的朋友过来需要带看，第一时间就通知陈天宇。”

　　圆圆露出十分鄙夷的目光，“我知道他为什么抢着做，因为可以将有些书写不规范或者销售太忙，忘记在后面签名的那些客户记录，他就在电脑记录里面输入为自己的，然后在别人成交的时候，入系统的时候就会跳出来他的名字，他就去跟黎明诗和祁金凤说，这台客我之前跟进过，带看过，要分一半。”圆圆压低声音凑我耳边说，“之前我就见过他用这个方式欺负人，抢了新人不懂规则、不知这里什么玩法的单，这些事情我做不到，也不屑去做，而他没做完扔出来的东西，一箩筐一箩筐，我下班后还要加班，有时候甚至忙到连带客的时间都没有，所以我业绩不好，不是很正常嘛，我又学不懂去抢！”圆圆一副“我要申冤”样子。

　　诚然，当时整个售楼部也没几个是会打字输入的，五笔输入法还需要去电脑班专门学呢。更何况，这个时间点，正是流行无纸化办公的趋势刚起来的时候。并且，随着集团品牌的发展，楼盘不再规限在一个城市，而是在全国各地都有铺开，不单单是文书上的管理，更重要的是数据和财务上的管理，客户及业主资源上的管理。可惜呀，这么多年过去了，除了一、两家专门做房地产数据管理比较出彩的公司之外，很多都只是挂一个衔头，然后卖的也是大路货，还不如通用的办公软件好用呢。

　　但在哪个时候，谁知道呢？

　　我也不知道哪来的勇气，我竟然，顺着圆圆说，“不如，你跟黎明诗说，我可以帮你分担一下吧，我就专门做成交数据的录入，不过，由于黎明诗不是直属的主管，我跳过去跟她说，祁金凤会有想法的。”
　　圆圆听完后开心不已，说，“多谢你啊，小黎。”
　　正是因为我这无心举动，让我在付出的同时，我也学到了很多，也是在未来的职业生涯里面，为我能一年内连升三级，工资连涨六倍打下了非常好的基础，更是让未来的我能站在更高层次去打开了广阔的眼界，所以，无论什么时候我都非常认同一句话，只要做了就一定有结果，结果不是体现在一时，也并非就体现在你想要的上面，但它会用另外一种方式陪伴在你左右，你的努力是很值得的。

　　正当我和圆圆还在商量怎样把事情分工做好的时候，余光瞥见纯妈气冲冲地走过来了。
　　“气死我了，真的气死我，怎么有这样的人，死脑筋，怎么说都不明白。”纯妈一边用手当扇子扇，一边在骂“这样的人，就活该买不了房，就活该被人玩弄在鼓掌中，活该被人搓圆按扁。”
　　顿时，我心生厌恶，觉得，这台客户真的好烦，怎么办个手续还要磨磨叽叽啊？！为了他这套成交，我们背后多少个人在服务他啊，耗费了多少时间，蝼蚁的命不是命吗？

　　我已经不想理他了，也不知道他这次又是在干嘛！
　　就在我非常之不想理他的时候，吴小锵出现了，他找到我，说，“客户又有难题，难道你想纯妈继续去谈被气到胎动吗？”吴小锵看看我，又看看纯妈，他知道我心软和讲道理，圆圆马上接过话说，指着桌面上的一堆文件，“你看，我还有这一堆，如果我自己能搞掂，我刚刚都不用跟你哭诉了。”
　　能做销售都是洞察人性的高手，所以，他们只会捏柿子挑软的。
　　我认命地跟着吴小锵离开前台，边走边问，“T M D，你说一下这次他又有什么问题啊？”

　　吴小锵宛然一笑，说，“你坐下来便知道了。”
　　好的营销天才都是雌雄同体的，很不幸地，吴小锵就是了。
　　原来是关于这套房子究竟是下谁的名字的千古难题。
　　基于客户的不信任度，其实，要让他再听信我们任何一个销售讲话都很难的，因此，我直接拿出电话，当着客户的面，打电话房管部门，开了免提，直接让客户听到他想知道的答案，当房管部门告知，一本房权证是可以下16个名字的时候，我心想糟了，他不会是按着来做吧，我使了眼色给吴小锵，然后，狠狠地瞪了他一眼，用眼神杀死他。

　　“你踏马的下次有这种情况先告诉我一下，要我当初打电话也要让我有个心理准备啊！”
　　吴小锵一脸无辜的样子，他做口型回应，“我也不知道会是这样的啊！”
　　我硬着头皮引导电话的另一端，故作夸张惊呼尖声问，“但像你说的这种情况应该不是在新的商品房交易的时候出现的吧？”求上天保佑，能有一个说法让我实施不烂之舌的技艺。
　　对方显然被我夸张的演技逗笑了，“哈哈哈，不会不会，刚刚说的那种是拆迁分户，新的商品房买卖交易我们一般建议6个以内就了，多一个名字办任何手续就多一份的时间协调，如果还需要办按揭的话，就会多一份的资料审核，会比较麻烦，所以建议慎重加名。”