《地产风口中的泡沫》
第47节

作者: 夏天安然的风
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  我一边在办手续的时候,心里一直有个疑惑,为什么纯妈会知道最近有一套房出来呢?我一定要去找纯妈问清楚。
  好不容易,终于把认购书完整无误地抄写完了,我拿到纯妈身边,坐下来给客户看之余,我凑到纯妈耳边问,“你是怎么知道今天会有这个户型的单元放出来的?”
  纯妈看着客户还是认真仔细地在研究法律条文的时候,也凑近我的耳边轻轻回复,“你还不知道红姐的为人吗?红姐是那种吃不到就要捣乱的人来的。”

  我真的一脸天真地看着纯妈,摇摇头。
  纯妈不想和我说太多,尤其是在这种受过伤的客户面前,“这个客没了红姐不会成交的,就算成交了,红姐都有办法让他退房的,你这个单子销售人员没红姐这个名字的话,是不会存在的。”然后,纯妈就拍拍我,让我起身走了,说剩下来的事情她来办就可以了。
  我转身往前台去问圆圆,我将纯妈告诉我的跟圆圆说了一遍,圆圆轻叹了口气,说,“你还不明白吗?”她打开电子销控,上面能看得见财务付款金额和收据等内容的,指着刚成交的这个单元,“你看是谁的名字啊?”
  桂湘红!

  敢情她为了能成交这个客户,自己帮客户下的订?!
  也太狠了吧!
  难怪纯妈说这个客户只能死在她的手上!
  真的无所不用其极!
  所以为什么桂湘红那么有恃无恐了!
  又为什么肆无忌惮了!
  圆圆补充道,“这个电子销控就是管理层的人都能看到,但只有他们需要我帮忙做事的时候才会放权限给我操作,有时候我也是看不了,就偶尔能知道一点点事情,但你也知道了,很多时候我都是躲在电脑后面做事的,因为,整个售楼部里面那么多东西全部都要转化成无纸化办公,现在又在搞这个系统的搭建,很多事情我都根本忙不过来,你也知道。”

  圆圆指向办公室的方向,“那两个黑衣人都是不干活的,都是躲在里面吹空调的,虽然说整个售楼部的电脑文书工作是分配给我和陈天宇,但陈天宇除了第一时间将来访客户登记和进线电话登记做了,其他工作他一概不理的,表面功夫做得嘎嘎好,然后就和杨总说,他已经做好了,杨总还以为他做得又快又好,都没细问,其实,杨总也是偏袒他的,有好多事情都是这样,追数据,追进度,找什么的时候都是找我,从不见他去问陈天宇,但有什么关系户,或者他的朋友过来需要带看,第一时间就通知陈天宇。”

  圆圆露出十分鄙夷的目光,“我知道他为什么抢着做,因为可以将有些书写不规范或者销售太忙,忘记在后面签名的那些客户记录,他就在电脑记录里面输入为自己的,然后在别人成交的时候,入系统的时候就会跳出来他的名字,他就去跟黎明诗和祁金凤说,这台客我之前跟进过,带看过,要分一半。”圆圆压低声音凑我耳边说,“之前我就见过他用这个方式欺负人,抢了新人不懂规则、不知这里什么玩法的单,这些事情我做不到,也不屑去做,而他没做完扔出来的东西,一箩筐一箩筐,我下班后还要加班,有时候甚至忙到连带客的时间都没有,所以我业绩不好,不是很正常嘛,我又学不懂去抢!”圆圆一副“我要申冤”样子。

  诚然,当时整个售楼部也没几个是会打字输入的,五笔输入法还需要去电脑班专门学呢。更何况,这个时间点,正是流行无纸化办公的趋势刚起来的时候。并且,随着集团品牌的发展,楼盘不再规限在一个城市,而是在全国各地都有铺开,不单单是文书上的管理,更重要的是数据和财务上的管理,客户及业主资源上的管理。可惜呀,这么多年过去了,除了一、两家专门做房地产数据管理比较出彩的公司之外,很多都只是挂一个衔头,然后卖的也是大路货,还不如通用的办公软件好用呢。

  但在哪个时候,谁知道呢?

  我也不知道哪来的勇气,我竟然,顺着圆圆说,“不如,你跟黎明诗说,我可以帮你分担一下吧,我就专门做成交数据的录入,不过,由于黎明诗不是直属的主管,我跳过去跟她说,祁金凤会有想法的。”
  圆圆听完后开心不已,说,“多谢你啊,小黎。”
  正是因为我这无心举动,让我在付出的同时,我也学到了很多,也是在未来的职业生涯里面,为我能一年内连升三级,工资连涨六倍打下了非常好的基础,更是让未来的我能站在更高层次去打开了广阔的眼界,所以,无论什么时候我都非常认同一句话,只要做了就一定有结果,结果不是体现在一时,也并非就体现在你想要的上面,但它会用另外一种方式陪伴在你左右,你的努力是很值得的。

  正当我和圆圆还在商量怎样把事情分工做好的时候,余光瞥见纯妈气冲冲地走过来了。
  “气死我了,真的气死我,怎么有这样的人,死脑筋,怎么说都不明白。”纯妈一边用手当扇子扇,一边在骂“这样的人,就活该买不了房,就活该被人玩弄在鼓掌中,活该被人搓圆按扁。”
  顿时,我心生厌恶,觉得,这台客户真的好烦,怎么办个手续还要磨磨叽叽啊?!为了他这套成交,我们背后多少个人在服务他啊,耗费了多少时间,蝼蚁的命不是命吗?

  我已经不想理他了,也不知道他这次又是在干嘛!
  就在我非常之不想理他的时候,吴小锵出现了,他找到我,说,“客户又有难题,难道你想纯妈继续去谈被气到胎动吗?”吴小锵看看我,又看看纯妈,他知道我心软和讲道理,圆圆马上接过话说,指着桌面上的一堆文件,“你看,我还有这一堆,如果我自己能搞掂,我刚刚都不用跟你哭诉了。”
  能做销售都是洞察人性的高手,所以,他们只会捏柿子挑软的。
  我认命地跟着吴小锵离开前台,边走边问,“T M D,你说一下这次他又有什么问题啊?”

  吴小锵宛然一笑,说,“你坐下来便知道了。”
  好的营销天才都是雌雄同体的,很不幸地,吴小锵就是了。
  原来是关于这套房子究竟是下谁的名字的千古难题。
  基于客户的不信任度,其实,要让他再听信我们任何一个销售讲话都很难的,因此,我直接拿出电话,当着客户的面,打电话房管部门,开了免提,直接让客户听到他想知道的答案,当房管部门告知,一本房权证是可以下16个名字的时候,我心想糟了,他不会是按着来做吧,我使了眼色给吴小锵,然后,狠狠地瞪了他一眼,用眼神杀死他。

  “你踏马的下次有这种情况先告诉我一下,要我当初打电话也要让我有个心理准备啊!”
  吴小锵一脸无辜的样子,他做口型回应,“我也不知道会是这样的啊!”
  我硬着头皮引导电话的另一端,故作夸张惊呼尖声问,“但像你说的这种情况应该不是在新的商品房交易的时候出现的吧?”求上天保佑,能有一个说法让我实施不烂之舌的技艺。
  对方显然被我夸张的演技逗笑了,“哈哈哈,不会不会,刚刚说的那种是拆迁分户,新的商品房买卖交易我们一般建议6个以内就了,多一个名字办任何手续就多一份的时间协调,如果还需要办按揭的话,就会多一份的资料审核,会比较麻烦,所以建议慎重加名。”
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