日期：2010-9-30 18:31:00

　　　　 现在盯着大项的眼睛已经有好几双了，都以为这块肥肉可以轻松地咬上一口。温总有他自己的想法，度假村要经常接待各种会议，包括政府部门的公务接待，倡导绿色温泉健康温泉，也是出于维护政府的形象。很多公务人员若在外消费，如果对家人说在洗浴里面，家人肯定不放心，以为免不了要乱搞男女关系。但现在，如果说带朋友或客人在温泉玩，家人一定支持，就因为里面干净。延伸开来，这帮家属群体也发展成了温泉的客户，这也是一个很有消费能力的群体。另外以家庭为单位的散客群体也在发展壮大，如果公开引进大项，这些客源就会产生流失的可能。至于旅行团队，并不在意有没有大项。对大项需求最大的是小型的外地散客团队，一般由两三个或者四五个人组成，全是男性成员，到了晚上，酒喝足了，就忍不住了，直接了当地跟服务员要人，服务员答复没有，他们不依，又到技师部要人。拉着我的臂膊，兄弟兄弟叫得很亲热，哥几个出来就是玩的，帮帮忙，给找几个，多少钱无所谓，介绍费也少不了你的。我哈哈笑着就说：哥哥呀真没有。对方顺着就说：可以有。我没办法，只好说：开车出门向南二十里，有酒吧，去那里看看吧。大多客人很沮丧，回房间独自唱情歌去了。也有瘾大的，真开车去了，结果彻夜未归，订的房间也没睡。宁老大看准的就是这部分客人，一千块一晚上他们也愿意要。可我真是不敢，现在有多少双眼睛在琢磨我，试图沾点好处或者伺机暗算一下，我还没有全部发现。戒贪，务必谨慎，好孩子要做上几个月，至于最终怎么去操作大项，我自己有一套想法。

日期：2010-09-30　22:10:14

　　当地的朋友过来帮我捧场，晚上带了他朋友的三个客人来住宿。我请冯总帮忙将三号楼六百多的房间打了六折，客人是外省一个地级市的管委主任，以及他的伙伴，费用由朋友的朋友支付。几个人都喝了酒，走路有些不稳，不过管委主任非常客气，连连向我致谢，不介绍身份，看他谦卑的样子还以为是个普通老百姓。三个客人进了房间，我跟朋友以及朋友的朋友坐在三号楼的前厅聊天。我就问：要不要派几个技师过去？

　　朋友马上说：要，要，要漂亮的。
　　朋友的朋友也说：一人一个，安排吧。
　　我当然是要安排，立刻用前厅的内线向二楼打电话，要求菲菲欧寒小红马上过来，我有点钟的权利，可以随意指派任何技师干活。
　　很快三个人赶到了三号楼，全空着手，我奇怪了：为什么没拿工具？
　　三人也不知所措：你叫我们来，我们就来啦？
　　我有些恼火，也不便发作，只好告知她们房间号，让她们先进去定定项目。
　　不过两分钟，三个人全出来了，说：客人不做，说什么也不做。
　　我问：为什么不做了？有朋友招待，还不做，是不是你们怎么得罪客人了？
　　菲菲很委屈，说：没有啊，一进门，说是做按摩的，客人马上就要我们出来。
　　我们都很奇怪，朋友也感觉没面子，朋友的朋友起身到房间去，要劝说一下。不一会儿回来，说：几个客人就是不愿做，只说想早点休息，搞不明白他们怎么想的。
　　我对菲菲等人说：你们先回去吧。我一会回去。
　　望着几个女孩的背影，朋友有点不好意思，我说：没事，你们的客人太谨慎了，怕在你们面前失了身份。
　　朋友打着酒咯说：按个摩么？还不好意思？
　　我叹口气说：别说这个了，以后有客人多给我往这里带啊。
　　两人连连说好。
　　这时陈老太从门外进来，看见我忙打招呼：刘经理有客人？

　　我说：是啊，来几个朋友，这几天没看见你，忙活什么呢。
　　陈老太喜滋滋地说：有几个孩子要跟我学习呢。
　　我感觉不对，正要再问，她匆匆进了房间。
　　这时女吧员自豪地跟我说：我也在学呢，

　　我上前问：怎么回事？
　　女吧员说：陈校长要在这里办班，还要我们帮她介绍学员呢。学好就到技师部干。
　　我回身对朋友说：你们聊会儿，完了到二楼按下脚，我现在有点事，先去办一下。
　　朋友挥挥手：我们不按脚，你去忙吧。
　　我转身直奔陈老太的房间。
　　陈老太春风得意，正在屋里打电话。我等她放下电话问：你在这里招收学员？
　　她倒没隐瞒，说：是啊，你这里不是缺人吗？咱把服务员都培训一下，让她们少交点钱，给她们办证，忙的时候让她们也上二楼帮帮忙。
　　我说：这事不行，理由是技师挣钱多，服务员挣钱少，把她们引到这条路上来，她们只定就不愿再干服务员了，这样一来，我们就是在挖度假村的墙角，度假村非跟我们翻脸不可。
　　陈老太不服：我们又不要她们来干，就是忙时顶一顶，不会影响到度假村。
　　我说：这事我不同意，你不要再搞了，明白吗？

　　陈老太说：刘经理呀，这是好事啊，为什么我做点事你就是不支持呢。
　　我说：还有一点你考虑得太浮浅了，这件事，即便要做，也得先跟度假村商量，得到度假村许可才能行动。你背着所有的人就干起来了，董事长也保不了你。你试试看，事情传出去了，度假村能容你。
　　陈老太想了想说：要不你去商量商量？
　　我说：你别找事啦，安安稳稳呆两天吧，还有几天过年了？
　　陈老太闷闷地出了口气说：那就算了吧，你们这里事真多。
　　我回到二楼，将菲菲欧寒小红三个人叫到办公室，问：知道今天为什么客人没做项目吗？
　　三人看着我，不知怎么回答。
　　我说：你们为什么要空着手去呢？工具筐小凳子，就是你们的武器，是士兵手中的枪，要枪不离手，走到哪里带到哪里，我要你们去三号楼，就是去干活，还能去干什么？你们就那么空着手去了？
　　三人看着我，还是一副不明就里的样子。

　　我说：给你们上一课，这几个人是政府官员，头一次到这地方来，不摸我们这里的底细，心里比较谨慎，再者带他们来的朋友晚上又不准备住在这里，所以他们更小心，怕出事。你们三个空着手，大摇大摆进了房间，噢是一人一个房间，暂时聚在一个房间，对吧，一进房间你们就说是来按摩的，他们会怎么想？三个空手美女进了房间说做按摩，对方会怎么想？
　　菲菲“啊”了一声，直跺脚。欧寒与小红也露出苦笑。
　　我说：把你们当小姐了，对不对？这么大摇大摆的小姐，对方会没有顾虑？
　　欧寒生气地说：这几个家伙，可恶死了。

　　我说：这些人精的狠，才不会瞎搞。问题出在我们自己身上，不能埋怨别人，你们以后可要记住了，再不能犯这种低级错误了。
　　三个人吐着舌头，连连点头。