《9年销售路,苦乐我自知!》
第2节

作者: 单脚逛街的鹅
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  一直到现在为止,我都对任何新进入公司的员工和应届生抱有宽容和互助的心态,这些都是受当初这些师兄师姐的影响。我知道有不少人,特别是老销售,对自己的市场和区域是很看重的,对于新员工永远有一种防备的心态。生怕来新人抢了自己的风头和地盘。我觉得这样没有必要,谁不是从新手做起的?做销售的本来就够不稳定的了,大家应该将心比心,互相协助,销售才能一起做起来。坏了团队,等于是坏了自己。

  言归正传。我加入的公司实际上是L集团下属的W公司,是一家97年成立的分公司,当时只有3年不到时间,公司上下从老总到业务员,平均年龄不到30岁,全国的业务大概1亿左右,是一个蒸蒸日上的企业,这也是我选择他的原因。集团在广州市区有一幢楼,我们分公司位于该楼的5楼。6月29日下午,我第一次来到了公司,当时的心情大家可以想象,完全不知道手该怎么放,脚该怎么放,尽管几位老总出差都不在,但是看到办公室里到处的复印机,打印机,扫描仪,文件盒,以及正在工作中的大哥大姐们,我对工作莫名的恐惧起来:难道这就是我以后的人生了吗?我该如何来面对这一切?!我要从哪里学起呢???


日期:2009-09-11 16:37:53

  从7月1日开始,我们这一批一起进来的大学生就正式开始上班。所谓上班,其实第一个月是车间实习,L集团是典型的国有企业,所有新分配进去的大学生,不管你是做销售还是生产还是科研,甚至财务人事,都要经历车间实习,所有工种都要做到。
  现在回过头来想想,那才是我9年工作时间中最快乐的时光,尽管只拿着1500块钱一个月,尽管要一大早起来,穿上隔离服进到无尘车间开始工作,枯燥的盯着机器运转直到眼睛发花。可是,那是一段真正没有任何工作压力,没有指标,没有房贷,没有考试的天堂般生活,更重要的是,它让我对未来开始充满了渴望。我相信绝大多数的大学毕业生,刚毕业到新单位上班时都和我一样,漂在一个陌生的城市,没有亲戚,没有朋友,没有同学,没有Money,没有娱乐,没有GF(BF),可是有足够的热情和期待!这也是很多世界著名企业有大学招聘计划的原因,他们为什么要每年到各大高校招那么多完全没有经验的应届生?明知道这些人短期内没有收益,甚至会很快离开。―――因为我们有激情、有希望!

  车间实习结束以后,是为期两个星期的封闭式军训。我人生经历过三次军训,大学里第一次,这是第二次,多年以后又有了第三次。军训是完全封闭式的,参加人员是公司新招进来的应届生,大概有十来个人,而且几乎全是销售,地点是广州的黄埔军校。就是蒋介石周恩来呆过的那个黄埔军校,我到现在都保留着那次军训的毕业证书。

  那又是一段辛苦但是异常快乐的日子。军训的过程我就不再描述了,和普通军训没什么区别,晨跑、早操、军姿、晚学习。。。。。。我这里要特别提到的是我们一起军训的这些兄弟姐妹们。我们都是2000年毕业的,来自北京,上海,沈阳,成都,杭州等等各大高校,为了一个共同的销售目标走到了L集团W公司。相同的目标,相同的年龄,相同的经历,使我们建立了深厚的友谊,这是我以后在工作中建立的其他友谊无法相比的,———那种纯真的,不带任何利益关系的友谊!由于我后来离开了广州,这其中有好几个朋友已经逐渐失去联系,而且我知道有的已经退出了我们这个圈子,但是我仍然要在这里提一下他们的名字:肥仔,老大,斌哥,阿辉,小尹,小麦,陈林,阿丹,丽莉,你们都还好吗???如果我们再见面,会和当年一样简单而快乐吗?

  BTW:刚刚毕业的学弟学妹们,请你们珍惜你们第一份工作中建立的友谊,尤其是做销售的朋友,因为,以后在你以后的生涯中,这种友谊将变得异常奢侈。

日期:2009-09-12 00:19:45

  车间实习,军训以及产品培训都结束的时候,我加入公司一晃已经2个月了,尽管一直都还没有真实的接触到销售,可是公司这些对新员工的培训安排,其实对于一个做销售的人来说是必不可少的。所以在以后的销售工作中,我总会和一些师弟师妹讲,磨刀不误砍柴工,做销售的固然需要冲锋陷阵,可是如果你没有良好的身体素质,没有扎实的产品知识,没有优秀的表达能力和人际交往能力,就不要急着往一线冲。你连自己的枪怎么打都不知道,怎么去攻击敌人?

  所以,尽管我们这十来个大学毕业生,被公司白白养了我们2个月,但是,这两个月的类似实习生生涯,对我以后的销售生涯产生了深远的影响。那就是我明白和掌握了销售需要的几项基本素质:健康、团队、尊重、以及学习。所以我要特别感谢W公司,是你把我从一个懵懂的大学生带入了真正的社会,从而少走了很多弯路。要知道,现在有多少公司能象当时那样,对应届大学生肯花这么多时间和代价来培养呢?

  培训结束以后,公司宣布我们开始进入销售实习期,所谓的销售实习期,就是我们每人交给一个主管来带教,所有的区域划分和工作都由我们的主管安排,但是销售实习期内不设指标不给奖金,只给予最基本的交通补助每月200元。至于销售实习期的长短,由我的主管和公司领导共同来决定,什么时候合格什么时候就可以结束实习期,然后分配一块市场做真正的销售。实际上,聪明的老销售一看就知道了:我们就是这些主管免费的壮丁,白被使唤却没有一分钱进账,公司当然希望我们越晚结束实习越好。可是那个时候哪里懂啊,刚出来混,能有口饭吃,能有个人带教,压根没有想到那一层去,心里都是美滋滋的,脑子里就憧憬着我的主管什么时候带我出山呢?

  分配结果很块出来了,我的主管是C。C是个江西女孩子,实际上比我还小一岁,读书早,加之是大专毕业,所以做这个行业已经2年多了。第一次见到C是在知道分配结果的第二天早上,我到公司时见到了C,一个非常漂亮的女孩子,虽然是江西人,却已经能说一口流利的粤语,让我好生佩服。当天,C就给我分配了区域和工作,我的任务是跑佛山和南海的几家小医院,都是一些等待开发的医院。我的任务就是去摸摸市场情况,如果能开发就开发出来。

  分配工作的过程很短,整个过程中C的态度都是微笑热情,可是总让我感到有那么一丝不对劲。实际上,很久以后我才明白,尽管对于公司来说,我们是免费的壮丁,可是由于我们也是公司正式招进来的销售,我们的表现很有可能直接影响到这些主管的市场划分和收入,甚至可以把他们直接顶出公司去。所以在职业习惯的笑容和热情背后,隐藏着的是深深的警惕。我相信每个销售都经历过或者看到过这样的例子,徒弟顶走了师傅,下属顶走了上级,好市场被人顶到了烂市场,销售的职业敏感性,让我们时刻都防备着公司里的暗刀。

  当然,刚踏上社会的我还是很单纯的,没有想到现在那么透彻,否则当时就撂挑子走人了。职场新人,有时候懵懂一些也挺好的,少了很多烦恼。于是乎,当天中午,我带上资料,拎上包,跟着我的C主管登上了去佛山的大巴,从此开始了我的销售之路。

日期:2009-09-12 16:59:45

  C主管虽然带我认识了从广州去佛山的路,但是她并没有带我在销售的路上走多远。事实上,是几乎没有带我走过客户。我印象中的也只有两次,一次是认识第一天的下午,C正好要去佛山第一人民医院办点事情,她去见一个主任的时候带的我,那是我第一次见客户,虽然是跟在C的屁股后面,从头至尾只说了四个字:您好!再见!而且C当时介绍我的时候只是说我是来实习的大学生,并没有说是公司新招的销售或者她的徒弟之类的话,可见当时她对我的防备。第二次是在我离开广州之前,佛山二院有一个主任和我关系已经不错了,C看我要离开,于是拉着我把这名主任介绍给她。

  在这第一次和第二次协同拜访中间,实际上也就是我在佛山和南海独立跑销售的全部时间,真正的可以用摸爬滚打来形容。现在回首起来,我觉得可以把这段时间分成三小段:
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