比如子零件的包装问题，考虑不好就有质量风险。子零件检验的方法，考虑不好就得不到真实的结果，导致错误的判断。生产线的操作不当，也会有问题。过程监控相对重要，首检和末检必须的。产品出货检验，出现偏差要查原因，风险评估不是那么容易的。
　　所以这一切，随着时间的推移，慢慢的一点一点的积累到小瘪三的心中。

　　日期：2013-04-01 23:43:31
　　小瘪三知道自己不是天才，知道自己比项目组成员经验最浅，资历最浅，但是他想成为最努力的那个，他从第一天参加圆桌会议就下定决心做到主席位置。该怎么才可以做到呢？于是他开始请教Y先生。
　　Y先生是个特别的人，他本事不少。闲聊之际，小瘪三知道了Y先生的成长史。南京某高校毕业，机械工程专业。毕业后以管理培训生身份，加入深圳业内数一数二的公司。先在各部门实习半年，然后加入研发部门做产品设计，3年后转为项目经理。然后再2年后跳槽到这里来的。
　　是在是技术转管理的经典案例，就是这个路线了。回国后小瘪三利用一切机会请教Y先生，关于产品的知识，关于项目的问题，关于样品流程，关于项目思路……

　　日期：2013-04-01 23:48:03
　　就这样，从基本的测试标准理解，到工装夹具，到测试结果分析，到测试报告。所有关于测试评价的事情，小瘪三都做了。同时对样品的流程，小瘪三也一一理解清楚。这些都只是基础而已，从打杂到真正成为应用工程师，是因为发生了一个意外，正是由于有了这个意外，导致项目组遭遇了一个很大的打击，对小瘪三却是一次锻炼，也是一次成长的良机。
　　到底是什么样的挫折或者说问题呢？转折就是这样不可思议的出现了……
　　日期：2013-04-02 20:25:24
　　在不经意间，时间飞逝。项目组遭遇了第一个考验，在回国之后的某天，Y先生接到客户通知，送去的样品在高低温耐久测试中，出现了问题。失效的样品已经寄过来，同时客户给了我们投诉，关于质量投诉，对小瘪三第一次遭遇，对于新的项目也是头一遭。

　　该怎么办，怎么处理呢？小瘪三不知道，他只知道整个项目组自上而下都很紧张，人人都忙碌，Y先生以项目经理的身份召集紧急会议，有技术部门，质量部门，生产部门，采购部门。几乎所有的项目团队成员都参加了，共同商讨对策。
　　日期：2013-04-02 20:49:37
　　就小瘪三而言，感受气氛，听取专业建议是很大的收获，人生第一次，他体会到了团队作战的意义。高效，强大的资源，集合群体的力量，去解决难题。尤其是第一次接触到了很多系统的东西，比如8D解决方案，比如失效模式分析，比如……
　　8D是一个很好的方法，分8个步骤去解决问题。D1. 成立8D小组，由Y先生组织，主要成员有质量部J先生，采购部P先生，还有生产部C小姐。D2. 描述问题，Y先生从客户端了解到信息，结合失效样品，将问题尽可能量化而清楚地表达。D3. 实施及确认暂时性的对策，避免问题扩大或持续恶化，比如立即封存库存样品，加强检验等。D4. 原因分析及验证真因，发生问题的真正原因、说明分析方法、使用工具(品质工具)的应用。D5. 选定及确认长期改善行动效果:拟订改善计划、列出可能解决方案、选定与执行长期对策、验证改善措施，清除发生的真正原因.D6. 改善问题并确认最终效果,执行 D5 后的结果与成效验证。D7. 预防再发生及标准化,确保 D4 问题不会再次发生的后续行动方案，如人员教育训练、改善案例分享、作业标准化、分享知识和经验等。D8. 恭喜小组及规划未来方向,若上述步骤完成后问题已改善，肯定改善小组的努力，并规划未来改善方向。

　　日期：2013-04-02 20:55:41
　　小瘪三在D4环节，遭遇了很大压力，Y先生告之应用工程师的职责就是分析失效样品，找出根本原因。不过小瘪三一点头绪都没有，最后还是在Y先生的带领下，运用树结构失效分析方法，一点一点排除，一个子零件一个子零件，一个环节一个环节去证实。
　　对整个样品制作过程的风险，一点一点分析，使得小瘪三对风险控制的方法，以及失效模式都有了深刻的理解。同时对产品本身也是如此，整个产品的结构，功能以及存在的失效模式，也有了全面的理解。特别是在这些分析和讨论之后，Y先生还跟小瘪三制定了很多实验检测，做特殊实验分析验证。这段时间很忙很充实，大概有两个月都在不停的思考，不停的做实验，不停的分析，不停的找资料。

　　日期：2013-04-02 21:09:04
　　天道酬勤，这个是小瘪三的座右铭，也是他常记心中的自勉。尽管压力巨大，他还是无怨无悔。就是有了这些事情，他了解了很多质量工具，分析思路有了很大的提升，以至于在很长一段时间，他对质量管理产生了浓厚的兴趣。
　　日期：2013-04-02 21:13:53
　　于是小瘪三盯上了质量部门的J先生，此君已经有50岁了。年纪大些，资历深，经验多。最重要的是很有气势，刚刚开始的时候小瘪三就有很强烈的感受。觉得J先生气场强大，一般人扛不住。

　　但越是这样，越是值得学习。20多年的质量管理经验，使得J先生当之无愧成为项目组的质量管理大师。这也是小瘪三找准J先生的原因。
　　日期：2013-04-02 21:27:26
　　在小瘪三专心学习质量管理的同时，不知不觉中，他已经可以独立工作，至少在应用工程师这个职位上，他已经是小组中不可或缺的角色。尽管他是项目组最年轻，资历最浅，工作经验最少的一个，但是经历了德国培训，搭建测试平台，制作样品流程，遭遇客户样品失效分析以后，他当之无愧的坐到了圆桌会议，以技术部门应用工程师的身份，参与每周会议，同时给出自己专业的意见。这个时候大概是他加入公司的第一年结束。

　　日期：2013-04-02 21:50:56
　　其实每个人对于自己的发展，起先都不会很清晰，小瘪三也是走一步看一步。尤其在第一年的过程中，其实很多时候他都感觉自己在打杂。从最初的兴奋，到出国的经历，再到回国的平平淡淡，他内心无比纠结。面对生活的压力，他承受很多。父母的期待，现实的残酷，使得他心不安稳。　
　　曾经一度，他渴望跳出束缚，去寻求更好的薪水，更好的环境。也有了不少花絮，比如去面试其他公司和职位。他把这些经过都记录成文字，为了不遗忘。
　　《面试》
　　出门居然坐反车，填表等候好多人。
　　一轮一轮又一轮，面完技术面人事。
　　聊完职位谈待遇，讲述经历论人生。
　　好在还管一顿饭，不至赔钱还饿肚。
　　日期：2013-04-02 22:02:42
　　也许这段岁月，才是真正对小瘪三的人生考验，在他最迷茫，最无助，最彷徨的时候。此篇日记，是写出了他的内心真实，也才有了后续种种故事。