日期：2012-10-06 20:21:35

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　　都快两页过去了，玄武的两个问题还没有答案呢。
　　百度也不灵了，搜索“调查结果，如何定位，目标客户群”结果真让人郁闷，莫非除了房地产行业没人再关心这个了？能不能有点给点经验借鉴下，纵然后三个问题我搜集了千份答案统计，这些数据又有怎样的用呢？
　　没用，调查个杰宝啊，囧。
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日期：2012-10-06 21:25:35

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　　好吧，玄武只是释放一下而已。插播一下，问卷搜集这一段的心得吧，或许能对大家有用。
　　关于问卷的目标性，和设计中的考虑问题，这些百度下就有了不说了。说两个没人说问题，分享下一点点经验：

　　玄武是没有看到有人提过问卷的渗透和植入作用，但其实是有的，比如我们在让顾客选择菜品最满意的方面的时候：汤、肉、酱、拌菜，我们有加上定语，这些定语就是我们希望顾客能够感受到的。当然还可以有反面的，问卷2.0里面会有这样一道问题，还不知道合适否。
　　再有问卷本身要求问题数量尽可能少，如诗所建议10个左右，多了没耐心看。但是我们想要询问的内容很多怎么办？
　　我们的安排是这样，内容分为三块，一个是现有意见征求，一个是产品特性植入，一个是客户信息搜集，各分配几个席位，至于坐上那些题目，可以根据情况轮流来上么，但是要保证覆盖这三块内容。
　　再有问卷除了统计数量之外，也可以单卷深挖掘，注意问题结果的关联性，比如团购认为价格实惠，并不能就直接认为便宜。比如是“老朋友”，对问卷的一番赞美就需要打点折扣。
　　问卷的质量也很重要，提到了问卷时机和沟通方式也有技巧，前面有介绍。
　　好了，暂时就这点心得。

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日期：2012-10-06 21:27:42

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　　问卷2.0
　　1、欢迎您光临本店，您选择这里就餐的原因是：
　　a、、路过看到；b、网络宣传；c、朋友推荐；d、回头客；e、老朋友了，你懂的；
　　2、我们的哪一项宣传，更能吸引你：
　　a、门面；b、对联；c、灯箱；d、条幅；e、活动海报，f、网络
　　3、本店给您印象最深刻的（单选）：

　　a、味道独特；b、价格实惠；c、新鲜、健康、营养；d、服务和环境；e、其他
　　4、您对菜品的印象是：
　　a、很有特色的牛肉锅；b、韩式料理；c、鲜族特色；d、类似火锅；e、其他
　　5、你印象最深的菜品是：
　　a、热腾腾营养丰富的汤；b、新鲜的手切肉；c、风味独特的韩式辣酱；d、爽口的鲜族拌菜；
　　6、下面餐饮业不诚信行为你最痛恨哪种：
　　a、水煮鱼的油反复用；b、.羊肉片中掺鸭肉；c、秘制的底料里有罂粟壳粉；d、.火锅底料里放入色素及添加剂　

　　7、如果你对本店满意的话，您会推荐给周围的人么？
　　a、不会；b、会；c、必须的。
　　8、下次来光顾，你倾向于那种方式来：
　　a、朋友聚会，推荐特色。b、领老人来，营养滋补；c、带孩子来，无添加放心；d、带对象来，吃饭聊天；e，自己，路过吃口便饭；f，换换口味。
　　9、你觉得我们不足的地方（多选）？
　　a、位置太偏；b、味道不习惯；c、菜品单一；d、服务；e、其他
　　10、如果可以的话，能否告诉我们您的大概收入：

　　a、1000-3000；b、3000-5000；c、5000-10000；d、10000以上
　　11、通常您聚会用餐时花费“人均费用”为：
　　a、20-30元；b、30-50元；c、50-80元；d、80-150元；e、其他
　　12、您的工作是：a、企业公司；b、外资企业；c、政府机关；d、个体经营；f、工人；g、学生
　　13、你居住在：a、附近；b、山东路；c、华南附近；d、甘井子内；e、大连其他区域
　　暂时就不改了，多印点。
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日期：2012-10-06 22:28:21

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　　其实，70兄哪个电影院合作案例非常有借鉴意义，但是他也不能手把手的交啊。
　　关于哪个羽毛球馆的洽谈，一期我不去，让领班去，告诉他带个电话录好音，回来我听听，呵呵。
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