《谁改变了我的生活,70后500强销售的职场生活回忆》
第18节作者:
是我放弃了你 日期:2013-07-30 14:59:22
从下午看到现在终于看完了,真是听君一席话,胜读十年书啊,我已经复制成文档收藏了,方便以后研读。
小弟现在准大四,机械设计制造自动化专业,普通一本,专业成绩一般,英语六级,有驾照,双学位市场营销,个人感觉不是搞技术那块料,喜欢出去跑,能吃苦,坚持(跑了2学期的5000米,每晚都去,还经常出去骑行)沟通能力可以,修市场营销就是想把这两个专业结合起来,做这个行业的销售,纠结于
1.是毕业直接去做销售,还是先做2年技术再转销售好点?
2.机械是个大类,具体做什么行业的销售好一点,比如仪表,汽车配件,通信,工业设配,(工程机械感觉刚毕业做不下来)?
3.因为学校非211,985之类,lz哥能不能推荐门槛相对合适的的外企,那种门槛我这个学历可以考虑的,或者我可以曲线救国。
祝lz哥身体健康哈
您好!
互相学习的,谢谢您的祝福~
1,如果是坚定要走销售这条路,建议您不需要先去从事技术类的工作。
2,结合楼主猪朋狗友最近的状况,仪表的待遇一般般,汽车配件比较好混,通信的很累人。
3,仪表就福x克 艾x生,汽车配件是大x集团,法雷x都是不错的企业,待遇不算差,工作压力不算大,里面也有很多非211 985的GGMM。
谨供参考。
日期:2013-08-04 23:05:02
回到正文,
“没有哦”
一盆冷水从头淋到脚,楼主精心准备的一顿说辞,没了着落。
做业务,不怕被客户骂,就怕客户不说话。
楼主的心情滑落到谷底,勉强hold住心神,笑着对小MM说:“这样啊,那我在这里等一等他。”这句话,一半是表达自己的赖着不走的意思,一半是寻求小MM的许可。
“好啊,那你等等罗。”小MM不置可否,转回去自己的办公间。
日期:2013-08-04 23:15:25
筒子们可能会问,楼主不是有老秦的手机号吗,为什么不打过去问一问啊?
打还是不打~这又是一个问题。
其实,楼主当时也很想打。
其实,楼主当时也慌了神,忽然从事一个陌生的工作,第一次见一个对工作影响极大的key person,我希望获得他的认可,起码不反感;明明预约好了,他又失约离开,这意味什么;
我很想知道这一切的答案,最直接的方法就是拨通那个手机号码。
日期:2013-08-04 23:38:47
但理智告诉我,我不能打,我只能等。
楼主就傻傻的坐着,每次大门打开的时候,楼主心肝都跳一跳,可惜来人不是我要等的人。
等了大约40分钟后,小MM明显是有点不好意思,为楼主倒了一杯热茶,试探问道:“要不要我打个电话问问他?”
楼主故做轻松答道“不需要啦,可能秦总有事情忙,哦,请问您贵姓啊?”
“我姓张,大家都叫我小张。”小MM微笑答道。
没见到老秦,能跟小张聊聊天也不错,楼主迅速调整心态
“小张,谢谢您的热茶,您好年轻啊。”
小张有点不好意思了,“我是我妈妈叫我来帮帮忙的,秦总是我舅舅,我也是刚来,也没有具体负责的事情。”
哦,还好等了40分钟,没有直接跑回去。
日期:2013-08-05 00:04:38
跟小张有一搭没一搭的聊了一会,我看了表,已经等了一个小时有余了,够啦~
“小张,谢谢您啊,要不今天我都不好意思坐这么久。”楼主真心实意感谢。
小张愈发不好意思,“没有啦,我什么也没有做的。”
够啦,虽然你不能送我到目的地,但是你在最大雨滂沱的时候为楼主撑起了一把伞,很多年后的今天,楼主还记得您当天的善良。
小张把楼主送出了大门,挥别之际,楼主顺势把几张名片递给小张,“如果秦总回来啦,请帮帮我把名片给他罗。”
坐上回公司的的士后,楼主赶紧拿出手机给老秦发去一条短讯:秦总,您好!我是TGC的小庄 Roger,今天没有机会拜访您,下次再来打扰您。“
没有回复,预料之中。
日期:2013-08-05 00:30:44
新手去拜访客户的关键人物,特别是那些与自己不熟悉,与公司又没有建立起可靠利益关系的客户,经常会吃闭门羹---即使是已经预约好。
在这种情况下,千万不要受打击,也不要轻易打客户的手机,客户失约,不外乎3个原因:
1,客户有更重要的事情要处理
2,客户忘记了
3,客户有意为之
根据楼主丰富的“被失约”经验,有超过40%是第一个因素,55%是第二个因素,只有5%是第三个因素。
无论是那个原因,直接打客户的手机询问都是“愚蠢”的,客户在处理更重要的事情,你去打扰他干嘛啊;客户忘记了,又怎样啊,难度我要质问他,见是人情,不见是道理;客户故意耍我,我识穿他吗?那一定还有下一次。
最恰当的方法就是等,等一个合理长的时间,如果是第一,二原因,客户会不好意思,下次预约时候一般不会再失约,见面的时候也有了开场白;如果是第三个原因,你都刷了我啦,气也出啦,圈子就这么大,总不能太过分,山不转水转,你想让我明白你的立场,我明白啦,不找你就是罗,我可以找其他人嘛~。
当然,等不能白等,要让他知道你来过,还等了很久,所以最好借其他人的口告诉他,同时发短讯让他知道---我没有生气,这是我应该做的。
日期:2013-08-05 00:44:16
世界没有无缘无故的爱恨,老秦的轻视肯定是有原因的,TGC虽是新进G省市场,价格不亲民,产品单一,但好歹也是知名品牌,做TGC的经销商还是能唬人的,应该还不至于故意耍我,那为什么失约?
楼主找到销售助理Shelly,把之前的销售数据都弄到手,不得不说,TGC的销售报表系统还是很完善的,只要有相应的权限,追根溯源,深挖十代族谱是很easy的事情,关键是你有没有耐心和发掘“问题”的眼睛。
日期:2013-08-05 01:06:05
在接下来的2天,楼主拿出当年高考解答数学题的专注和在HR学到的excel“本领”,认真分析,终于发现了一点“门道”----可以再约老秦谈谈啦。
第三天的早上11:00,楼主再次拨通老秦的电话“秦总,您好!我是TGC的Roger,本周有空见面吗?”
电话那头,老秦的声音还是没有透露一丝情绪“可以,你什么时候来?”
“明天可以吗”
“可以,你过来聊吧。”
“好的,谢谢!”
日期:2013-08-05 01:12:49
楼主如约提前15分钟来到,小张看见楼主走进大门,微笑着小跑出来,“我舅,不,秦总今天一早就来了,我带你去他办公室。”
夜深了,楼主去sleep啦,各位晚安,谢谢支持。
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