“呵呵，按我个人的观点，这其实不算是内耗。我理解的‘内耗’，是公司内的部门或者人员由于沟通不畅，或是因某种办公室政治而扯皮，浪费时间以及人力物力。但你现在所处理的，是公司与公司之间的协调或者洽谈，双方都会为了争取自己利益的最大化而周旋，这是很正常的。而你只是中间一名协助老板做决断的人，要做好自己份内的事，就要争取在打前阵时尽量多收集有价值的信息，让该谈的常规事宜都尽快结束。而做主的双方为了各自的利益，都不会轻易亮出底牌，因此这一点是你无法控制的。你能做的，就是自己的环节不要拖沓，感觉能在三个回合内搞定的事，别拖到第五个回合就行了。同时，你也要对他们双方有足够的耐心，就拿眼前的这档子事儿，你不用担心时间拖久了会不会耽误礼品的落实，这一点Thomas比你还上心，他不着急就说明他心里有谱，现在只是想在允许的时间范围内再争取压价。”

　　“噢，这样啊……”陈溪恍然大悟，“听君一席话，胜读十年书啊！”她说罢和杨帆一起呵呵笑开。
　　“今天的事，我只是拿个小例子来告诉你处理这种事情的大概原则，供应商是求着我们的，所以他们大都很客气，估计你要求什么他们都会尽量照办。但以后也许不只是供应商，比如会员，比如合作公司，甚至我们的大老板，可能都会有类似的协调需要你来处理，所以只能掌握个大体原则，自己在某件事的过程中再仔细推敲。不过我还得提醒你啊：很多情况下，老板的思维随时都有可能改变，多数是因为他周围的情况发生了变化，但毕竟会让你夹在中间有些难做；而另一方有时也会根据他们的现实需要不断‘调整’当初的承诺，令你无法向老板交待。所以呀，你还真得学会在权衡中为自己留余地，在两方之间维护好你自己，也等于保证了这项工作的有效进行。否则，所谓‘伴君如伴虎’，真的因为某些问题事情最终黄了，老板多半是不会自责的，只会归咎于你。”

　　“噢，明白了！”陈溪突然调皮地眨眨眼睛，“咦，那现在您是我的老板，不也是‘老虎’吗？”杨帆耸耸肩：“我不能算，我只不过是老虎前面的狐狸，‘狐假虎威’罢了！”说完他和陈溪一起大笑，正笑着，刘小慈走了进来：“哎呀，咋这么开心呢？早！James。”

　　“早！对了，Amy，我正好问一下，昨天下午那个会员，后来你见到了吗？”杨帆问。
　　“您是说那个德国人呀？见着啦！我后来把他领到VIP中心去办了手续，完了呢就交了20万块钱儿，完了呢就送他回去了，他说过两天再来——哎呀妈呀，那老头儿可高可胖了！我领着他在会所蹓跶了一圈儿，人家都瞅他，整得跟大象游街似的！”
　　刘小慈边说边模仿会员走路的样子，逗得杨帆和陈溪又是一阵大笑。
　　刘小慈可不理他们，依然自顾自地开始冲咖啡，杨帆止住笑后悄悄地望了她一眼，看似平常的目光，却被坐在他对面的陈溪捕捉到了一丝奇怪的温柔，她暗暗猜想：莫不是上司看上了Amy？
　　其实也很正常，刘小慈属于东北姑娘中很有女人味的那一类型。1.68米的个子也算是高的，而比起身高1.65米的陈溪，这3厘米的区别可就大了。她虽比陈溪稍胖，但那身材堪称标准的“曲线美”，虽然说话还有些东北的“大碴子味儿”，但并不是那种粗粗拉拉的效果，相反倒有种质朴可爱的感觉，再说人家也是人大毕业的正经学士。杨帆那样文质彬彬的男人，或许就喜欢这样有活力又心直口快的女孩子。

　　办公室里陆陆续续地人都到齐了，杨帆照例进行了一个Morning Briefing，简要沟通一下各自的工作，之后就各忙各的去了。
　　日期：2014-06-18 16:27:06

　　下班时，杨帆一直坐在里间办公室，只剩下陈溪和刘小慈在外面的时候，陈溪借故不和刘小慈乘坐同一班车，先离开了。
　　杨帆慢慢走到刘小慈的位子边，见她正在关电脑，轻咳一声说道：“Amy，这个周末有时间吗？朋友送了我两张芭蕾舞剧的票，《天鹅湖》，有兴趣一起去看吗？”
　　“芭蕾呀……”刘小慈抬起头眨了眨眼，“那能有啥好看的？我怕我坐着犯困。”
　　“呵呵，这样啊，”杨帆又轻轻咳了一下，“那你周末有时间吗？我们一起吃餐饭，或者安排点儿别的活动也可以。”
　　“那行……我看看，回头跟您定。”刘小慈面对着顶头上司，也不敢一下回绝两次，只得先缓缓。
　　“OK，那你也早点儿下班吧，你怎么回家，要不搭我的车？”
　　“噢，不用了，我赶班车还来得及，您忙您的吧……Bye-bye!”刘小慈拘谨地笑笑，急急收拾起东西离开了办公室。
　　日期：2014-06-18 16:27:41
　　第5节　销售部的风向
　　销售部办公室里，今天在场的销售员算是多的了。平常这个时候，最多只有两三人，这两天来访或者预约入会的客户并不多，因此大家都在充分利用这点闲暇整理各自的文件，顺便打一些联络电话。
　　赵玉刚正在上网，他需要再多了解一些北京其他球会的会籍信息。台面上的电话忽然响了，是陈溪从隔壁办公室打来的。两个多月来，同一天入职的他们两人以及刘小慈，经常一起吃饭聊天，已是非常要好的朋友。

　　“Edward，有位先生来找我，但他还不是我们的会员。他说，是咱们的一位会员介绍他来入会的，我已经跟他解释过了，一会儿领他过去找你，你有空接待吗？”
　　“我没问题，不过……现在办公室里人很多，你如果不想来，可以让他直接来找我，我等着他。”赵玉刚知道，陈溪一过来，销售部的人便会超级热情，她并不喜欢那种场面。
　　“哦，好吧，我还是请他自己过来吧，他姓钟。”
　　没几分钟，赵玉刚便从百叶窗的缝隙间看到了一个黑色的人影在闪动。他不确定是否就是那位姓钟的先生，但一直在留意人影的移动。

　　那个男人果然站在了销售部的门口，还未开口，却被已经守在门口的Mary给“拦截”了。她凭借老销售灵敏的嗅觉早早嗅到了“钱”的味道，已提前站到了门口，一边修整身上的Prada春夏新款，一边笑盈盈地等候着“猎物”自己送上门……
　　“您好！先生，有什么可以帮到您的吗？”Mary甜丝丝的声音黏得快要把人粘住。
　　“哦，我想找……”男人刚想提赵玉刚的名字，但面对眼前的妖桃艳李，又有些难以拒绝，一时语塞。
　　“我猜您是想入会，对吗？这样吧，您请跟我来，我来帮您。”Mary见缝立即插针，用手指轻轻勾住男人的手臂，引他跟着自己。赵玉刚远远看着，即使心中忿忿然，也不想与个女人在人前抢夺。
　　“钟先生，请等一下。”众人听声望去，陈溪和颜温色地从门外走了进来，她方才正要去茶水间倒水，远远看到Mary想“截胡”，急忙赶了过来。
　　“钟先生，您的情况及具体的要求，我刚才已经交待给了赵玉刚先生，您直接跟他谈，可以节省时间。”钟先生听陈溪这么说，也不好再推托，便答应了。陈溪将赵玉刚介绍给他，赵玉刚随即带上入会资料领着钟先生去了接待厅。