陈溪又喝了口茶，沉默了几秒钟才继续说：“Amy，你的决定谁也干涉不了。我想说的是，我感觉梁若清城府很深，你如果真的想和他在一起，千万别放弃自己的工作。不然，你会完全被他左右，那感觉非常可怕！真的。不管怎么说，女人还是得自立一点，男人不一定靠得住。”
　　“我明白你的意思，我会注意的，你也别替我闹心了。”刘小慈说着也喝了口茶，这时服务员将她们点的菜都端了上来。陈溪帮刘小慈拆了筷套，将筷子递给了她。
　　刘小慈见气氛有些黯淡，便尝试找别的话题，“哎，对了，说起James啊，他还挺够意思！昨天我一回办公室，他就让我把你看手的的士票和挂号单子都给了他，说全部用部门经费来报销。”
　　“可不可以呀？不会给他添什么麻烦吧？”陈溪有点迟疑。

　　“嗨！你理那么多呢！他说话肯定好使，再说了，你这也算是‘工伤’啊！他当时就把钱都给我了。”
　　“那钱呢？你还给Edward了吗？我昨天稀里胡涂的，都忘了问你这事儿了。”
　　“下班前就给了！哎呀妈呀，你可不知道，那Edward可真逗！他把几张钱啊，叠成了那小一小方块儿，”刘小慈说着用两只手指比划出一个小小的尺寸，“我瞅他掏出来的时候还挺费劲儿，你说，小偷要是偷了他的钱包，他藏那么深也是白瞎啊！”
　　“呵呵，我看他不是防小偷的，藏那么隐蔽，没准儿是怕他老婆发现吧——估计这是他的‘私房钱’！”陈溪神神秘秘地挤了挤眼睛。

　　日期：2014-06-18 16:43:12
　　“哎呀妈呀！他可真能得瑟！”刘小慈笑了起来，“哎，不行！这事儿我可得跟他老婆说说，这家伙为了帮你把自己的私房钱都拿出来了！我也得让他老婆记恨记恨你，别总盯着我一个呀！”
　　“去你的！吃东西都堵不住你的嘴！”陈溪说着在饭桌下轻轻地踢了刘小慈一下，想了一下又说：“不过，我也挺同情Edward的，看来他老婆盯他盯得挺紧的，他连用钱的自由也要受限制。唉！所以说Amy，你和梁若清在一起也得小心，他和你的年龄差那么多，如果他心虚敏感，很可能像那个钱莉莉一样，总是盯着你。”
　　“嗯！我知道了。”
　　刘小慈停顿一下又感慨道：“这Edward其实人挺不错的，也挺够朋友。你昨天受伤，他忙前忙后的，而且吧，我觉得他对咱俩，并不是那种憋着坏心眼儿的好，就是纯粹的友谊，这么一个正人君子，咋摊上这么愁人的老婆呢？”
　　陈溪忍不住笑道：“咸吃萝卜淡操心——吃你的饭吧！”
　　关于方氏集团活动的各项准备已经就绪，即等如期举行。周四一大早，会员服务部及公关部的同事都不约而同地提早到达办公室。杨帆很是欣慰，于是提前召集大家开会，以便尽快布置各项工作。

　　“由于方浩儒明确要求，我们不得在各个活动的现场安排御景的销售人员进去和客人交换名片，所以，这次销售部的同事是没办法参与了。而收集客户名片、break the ice的担子，就得由公关部的同事来挑了。我看了一下嘉宾名单，方氏此次确实是很大手笔，所以Mark、Alex、Shirley，你们拿的都是‘高级经理’的名片，这次就要好好利用你们的身份，争取多一些高端客户资源。不过呢，我们目前只有客人的名单和身份，谁是谁现在还分不清楚，因此，Doris和Jason，你们俩打头阵就尤其关键了，特别是晚上的鸡尾酒会，你们就和宴会部的同事一起守在接待台。对了，这些客人的名单你们都已经熟悉过了吧？”杨帆边说边看着他们，两人立即点了点头。

　　break the ice：此处指打破僵局，消除生疏。
　　“Good！那份名单中我已经划出哪些人是重点中的重点了。你们在接待台，在来宾签名时注意看他们的print name，然后尽快核对出身份，怎么做标记就不用我来教你们了，总之，一会儿Mark他们进场的时候，你们俩尽量先找出重点目标给他们，先从这些人入手……OK，这就是公关部今天主要的任务，你们如果没有问题，就可以先回去忙自己的工作了。”
　　print name：指名字英文的工整拼写，而非签名字样。
　　待公关部人员离开，杨帆随即开始安排会员服务部的工作，由于这次活动的前期准备，大部分是由会员部承担的，所以不需要浪费太多的口舌。只是强调一下重要的环节，大家分工盯场，邓雪和其他几名同事盯上午的会议、高球活动及下午的宴会，而刘小慈和陈溪则负责跟进晚间的酒会。一切都安排就绪，散会时，杨帆把陈溪叫进了办公室。
　　日期：2014-06-18 16:43:43
　　第4节　所谓“双赢”

　　“Rosie，关于美国之翼那个case，我看了你昨天发过来的邮件，你的处理方式我是清楚了，可以告诉我你是怎么想的吗？”杨帆说着打开了那封邮件。
　　为了平衡御景在淡季的庞大开支消耗，杨帆早在两个月前推出了一种特殊的消费方式，即与海外以经营豪华团为主的旅行社合作，他们的客人到了北京这一站，可以加入项目，在御景打高尔夫球或者进行其他消费体验，之后，御景按照具体的消费额给这些旅行社返佣金。这件事如果由销售部来操作，恐会引起会员们关于会员制消费私密性的投诉，所以杨帆将这种合作模式设计成一种新的会籍种类，持这种会籍的旅行社，即可以采取不记名方式安排若干嘉宾在御景消费，于是这项工作的协调管理又落到了会员服务部。

　　“美国之翼”是美国东部的一家旅行社，由陈溪负责。他们刚刚交了一笔订金，准备安排一个十八名美国游客的豪华团在下个月来御景，但中途又改变了主意，决定取消本次行程。尽管对方提出退团的时间，是在条款约定的允许范围之内，但陈溪却找了些理由，软硬兼施地拒绝退费，并因为这件事与邓雪发生争执，没等陈溪有行动，邓雪已抢先一步在杨帆面前参了她一本，状由是：以不正当的理由有意怠慢合作商户，对御景的诚信形象造成了损害。而陈溪昨天发给杨帆的邮件，只是常规性的报告，并未提及邓雪。杨帆了解了事情经过后，今天找陈溪，就是想听听，她到底是如何看待这件事的。

　　“James，美国之翼一开始是准备送客人过来的，后来突然改变了主意，我听他们那边的职员说，是因为他们其中一个老板认为没有尝试过这种活动，觉得有些冒险，所以建议不要做，其实并不是他们所有人的意思。虽然他们口口声声说‘maybe next time’，但我不认为下次还会有合作的可能性。”
　　maybe next time：也许下次
　　“即便你怀疑再次合作的可能性，他们也是按照协议条款的规定，在允许的期限内通知了我们，”杨帆平静地说道，“你建议说不给他们退款，确实是有悖协议的。”

　　“我当然明白。可是，假如这次我们单纯地只是履行了协议条款，退了款，其实就等于结束了和他们之间的一切合作，他们从此以后也只是我们的一个‘挂名’公司会籍，不用交会费，也没有任何的款项在这里，我们对他们，将没有任何的牵制能力。说得好听点，是大家维护了一个诚信，但这种诚信是子虚乌有的东西，他们现在就不信任我们，不相信我们可以做得好，将来就更不可能了。”