温志成哈哈大笑，自个乐上了。
　　肖山茂无奈道：“不理你了，来，汉清，我们先聊点正事吧。”
　　宋汉清随口问道：“朝天他们交流过了吗？”
　　肖山茂说：“交流完了，就等你们了。”
　　宋汉清稍微理了一下思路，说：“明天的交流是怎么安排呢？”

　　肖山茂说：“明天整个上午都交流CRM。”
　　宋汉清说：“好啊，我想了解几个问题，一是，明天哪些人会来呢？时间大概多长？二是我重点要突出哪些方面？”
　　肖山茂说“明天，有技术和运营管理方面的牛总，我们IT支撑中心和手下几个工程师，企信部的徐长虹，项目管理部的李甘新，另外业务部门的代表都会过来。上午你们讲解方案，九点半开始，十二点完成，至于重点嘛？ 说不上，咳，不过，这CRM是一个老大难的问题，想打算让CRM系统跟其他计费、资源管理、呼叫中心协同，大体的东西都有，却一直没有一个清晰的思路来组织这些内容。”

　　宋汉清哦了一声，所谓CRM与其他系统的协同就是企业应用集成(EAI)，心想集成服务平台这种是业界的一个难题，它形成的原因是多方面的，首先是规划，甲方在做系统规划的时候立足点一般是局部思考，为了做某一个具体的项目而规划，很少站在一个更高层面，比如公司整体IT战略架构上来思考，这样导致了孤立的系统比比皆是，现在业务发展了，问题就暴露了，于是想到了做EAI。另外一个原因是技术，过去之所以难以做EAI是因为技术方面的落后，IT顾问很难提出一套解决方案，而且实施非常复杂，即便是做了也达不到要求，最后一个可能是预算，甲方的预算总是先满足眼前能带来绩效的系统，哪还顾得上后续的事情。现在技术上日益成熟，管理上要求更加集中，所以做EAI就有了基础，万事开头难，最难还是需求，先了解需求再说。

　　宋汉清问道：“我看了这个CRM的需求，描述得很简单，具体你们是怎么考虑的？”
　　肖山茂挠了挠头，说：“哎呀，这个需求怎么说呢，实际上项目要求比较急，需求还不够细，比如技术方面，怎么去实现，架构什么样？如何保证性能，连通性如何？业务方面，比如一个定单受理，从呼叫中心请求过来，到了CRM系统怎么处理、又怎么到资源开通、怎么实现计费……”
　　宋汉清哦了一声，看来肖山茂的脑海里也有一些概念不够成熟，还有很多可以耕耘的地方，至于说怎么耕耘就要好好想想了。
　　“恩，怎么不说话了”温志成提醒了一句。
　　“呵呵，我在消化刚才肖哥的观点呢，受益非浅，再来抽一颗。”宋汉清递了一根烟过去，觉得自己似乎得到了关键的东西，见好就收吧，大凡有深度售前咨询经验的人就知道，如果客户初期有强烈的目标愿望而却处于模糊需求的时候，实际上并不要刨根问底,仅仅需要一个引导就好了,而这个引导要放在明天的交流会上。正思考间，宋汉清感觉出租车停了一下来，抬头一来，原来到地方了。

　　日期：2012-09-24 10:22:07
　　宋汉清与温志成肖山茂三人一行来到云翠楼前，正好几个身材高挑、面目清秀的女孩走下楼梯，洁白的小腿穿着合适的高根鞋清脆地踩在楼梯上，慵懒而又散慢。
　　虽然宋汉清并不少来唱歌，在进入楼梯的哪一刹那，还是有些点眩目，他吸了一口气，抬头一看，温志成肖山茂已经到了楼梯的拐弯处。
　　宋汉清越往里走，歌声、嘈杂声就越大，还有点心悸的燥动，就如同一个并不太饥饿的游客发现不远处有一块并不美味的烤肉，被一群狂欢乱舞的土著围住，感觉不到是那种舞蹈，还是烤肉吸引了自己，总之有点不可名状的恍惚。恍惚中，前面的温志成肖山茂已经和着这种调调慢慢地变成了狂欢乱舞的土著。
　　“哇！”一个穿着火红的女郎突然出现温志成肖山茂面前，三人笑哈哈差点就抱成了一团了，随后拉拉扯扯就进了包房。

　　宋汉清推开包间的那一刹那，一首粤语歌‘千千阕歌’迎面袭来，唱歌的是那红衣女子，在黑色格调的包间内，红衣女子宛如幽谷中的红兰一般绽放。
　　“徐徐回望，曾属于彼此的晚上
　　红红仍是你，赠我的心中艳阳
　　如流傻泪，期望可体恤兼见谅
　　明晨离别你 路也许孤独得漫长
　　一瞬间 太多东西要讲
　　可惜即将在各一方
　　可好深深把此刻尽凝望

　　来日纵使千千阕歌 飘於远方我路上
　　来日纵使千千晚星，亮过今晚月亮”
　　这一首歌是宋汉清与他初恋的分手歌，之所以是分手歌，是因为分手的地方在一个咖啡馆，而当时咖啡馆里放的就是这首歌，这首歌曲把自己的微妙情绪永远地录制在内心的某个地方，今天的回放一下子让宋汉清些许伤感！
　　一曲终了，肖山茂和温志成高喊一声：“好”。两人各自操起麦克风，唱起了下面的一首歌曲‘向天再借五百年’。红衣女子笑吟吟地坐到了宋汉青对面的沙发上。包间里早已经布置好了点心和酒水，宋汉青端起一杯碳酸饮料一饮而尽。
　　此曲又终，肖山茂兴高采烈地回到了座位上，他身体前倾，两只眼睛如斗牛场上的公牛一样牢牢地盯住一个方向，随时准备出击。顺着肖山茂视线，宋汉清看到的是正在背对着大家调麦克的红衣女子那匀称、曲线分明的身段，她火红的裙子被丰腴的大腿撑得紧张，稍微一运动就要破的感觉。王菲的歌从红衣女子的喉咙飘出，肖山茂这才慢慢立定了身子，柔软的沙发慢慢陷了下去。“好，好，好”肖山茂温志成近乎咆哮道。

　　看来肖山茂和温志成今晚是在劫难逃了。
　　没过多久，一个年轻但有点发福的女子带领了几个小姐走了进来，几个小姐打起精神，顾盼生情，肖山茂温志成耳语了几句，温志成只点了一个身体匀称，脸色红润的白衣女孩留了下来，其余的都离开了。
　　一曲终了，红衣女子紧挨着肖山茂坐了下来，嬉笑着把麦克递了过去，肖山茂毫不含糊地握住了红衣女子拿麦克的手，扯起喉咙就唱：“我想要问过不休，你何时跟我走！”那情形就像是热恋中的男女朋友一样。
　　温志成一看宋汉清还是孤身一人，与白衣女孩耳语一翻，那白衣女孩点头应答，拿起麦克风，起身就奔汉清过来了，不等宋汉清反应过来，一屁股就坐在了宋汉清的腿上，沉甸甸地，加上一股温香扑面而来，宋汉清感觉一阵酥麻，不由靠在了沙发上。那边，温志成正在偷笑。
　　白衣女孩唱的是《隐形的翅膀》，歌声略带沙哑而又生动，不知道是白衣女孩的体热还是那动人的歌声，把宋汉清撩拨得后背发热，每一口呼吸都能感受到白衣女孩淡淡的体香，宋汉清在如梦如幻中变得离迷，白衣女孩顺势把麦克递给了红衣女子。麦克就如接力棒一样，传到哪，哪里就热闹起来，如果是红衣女子，那一定是开了锅。

　　宋汉清用纸巾搽干了手，然后把纸巾揉成一团，顺手抛向了三米外的垃圾桶里，蹭地一声，正中桶内，那白衣女孩一看，嬉笑着鼓起掌来。宋汉清有些透不过气，他掏出了烟，递给了白衣女孩，白衣女孩摇头，说：“抽烟对身体不好，来大哥，喝点酒吧”，宋汉清没说什么，叫唤着肖哥和老温，把烟抛给了他们。然后从白衣女孩的手中接过酒杯一饮而进。

　　“嘿嘿，你这电脑里都有什么啊，花花绿绿的，看不懂啊” 白衣女孩好奇的问。
　　“哦，一个方案图。”宋汉清合上了电脑，放入电脑包。
　　“哇，老板是搞设计的啊。”