《八一八我呆过的公司和一点职场心得》
第9节

作者: xyhs2014
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  当时公司是按照不同的业务条线完全分开,一个业务条线配1个产品经理+1个技术人员,产品经理直接对段总负责。
  然后我的建议如下:
  1、技术人员由我统一管理,产品那边我不管,但是所有产品经理提需求都和我对口,不能再直接对技术人员指手画脚;
  2、我需要一段时间对技术人员摸底,看看到底是能安心留下来,还是跟段总藕断丝连或者想走的;
  3、除了把原来跟我的小伙子带过来,把wap产品交给他负责,我还需要招一个短信的开发人员,把公司除了wap外收入最高的短信业务也确实掌握起来;
  4、招聘一个专职的网管,在这个动荡时期负责网络安全。

  日期:2014-02-21 15:10:19
  于是短暂的单纯程序开发的日子结束了,开始了每天勾心斗角、互相扯皮推诿的日子。那个时候人心不稳,有人随时准备出去跟原来的段总继续混。不得不说之前段总还是挺会笼络人心的,当时每个产品经理的月薪都是15000,程序员的月薪从12000-15000不等,所以我一进去被老板任命为技术总监,工资也要和老员工看齐,从原来的税后7000直接翻倍,但是因为公司更正规些,不能再谈什么税后工资,所以就定到了税前14000.

  当时wap业务比较稳定,而原来负责短信的产品经理还在,程序员正在交接,而短信也是公司收入的大头。所以当时精力都放在了短信业务上,一开始对短信业务完全不了解,但是已经到了公司对旧有订购的用户进行群发的日子,如果不发,这些包月用户的订购就会自动取消,流失很大一笔收入。所以赶鸭子上架,在原程序员极其不配合的情况下,干脆重新开发了短信网关,然后按时完成了群发的任务。

  彩信和IVR的技术人员相对比较老实,经过几次谈心后确认可以继续合作,就比较放心的交给他们继续负责。
  到了新公司,急需一个成绩来证明自己的能力,琢磨了很久,在对公司现有的业务和系统都比较了解后,给老板又提了个建议。原来由于每条业务线相对都比较独立,所以每条业务线的收入统计也是零散的,没有整合。所以这次我提出了一个统一报表平台的方案,即每个业务系统定时自动汇总相关数据到统一报表平台,再由报表平台集中展示,可以按时间、业务、产品等要素自由的查询和查看。结果这个报表系统做的很成功,老板不用再像以前一样只能分别看各业务条线的详细收入情况。

  日期:2014-02-21 15:23:43
  几个月之后无论是业务,还是人员,基本上稳定下来,公司连着几个月的收入都呈下降趋势,这个时候也开始增长了。并且开拓了一些新的业务,所以技术部要继续加人,增加到大概10个人的规模。但是运营总监蓝总和之前段总的精英政策不太一样,他觉得现在平台也比较稳定,招一些薪酬较低的程序员就可以了,于是要求后面招的人基本都只能在2000-4000的月薪。应该说一分钱一分货,所以当时我也只能找一些相对学校不太好、经验和技术能力一般的程序员,然后担子主要在我和一直跟着我的那个小伙子身上,当然他当时月薪也加到了8000左右。

  随着业务稳定,老板对每个月的盈利增长要求逐渐提高,正常做业务已经不可能满足老板的要求了,于是蓝总开始要求产品经理和我开始琢磨一些手段,后来我们主要做了些这样的事情,算是爆一爆这个行业的黑幕吧。
  日期:2014-02-21 15:30:48
  第一个手段不是我们琢磨出来的,是行业通行的做法。具体是这样的,首先公司在全国每个省都有业务代表,这些业务代表会收集各地运营商的优惠信息。比如某地运营商最近搞优惠活动,30元开卡,送话费70元,这样子业务代表相当于可以用30元买到价值100元的卡,然后以50元每张卖给公司,公司拿着这些卡再消费公司自己的业务,由于跟运营商是按提成的,比如跟某动是85:15,就是消费了100元,X动扣下15元,给我们85元,这样公司的成本是50元,利润就是35.当然业务代表们每次一买都是几百上千张这种卡,所以他们自己赚不少,公司也赚不少。当然这种很容易被运营商发现然后处罚,就又要负责运营商总部的业务代表去疏通关系。

  日期:2014-02-21 15:37:27
  第一个手段说白了是占运营商的便宜,还好一点。后面的手段就比较……。
  首先一个是我无意中发现的某通的漏洞,有一次我们要利用某通提供的帮助代码来群发短信,本来只是想低成本的推广公司的产品,但是在群发的时候程序员无意中在代码里面设置了价格,本来这种帮助代码价格都应该设置为0的,但是却错误的设置成了2元,然后就群发了。当时发现之后觉的也没啥,就是发短信而已吗,又能怎么样呢?结果后来根据某通提供的接口统计收入的时候,发现群发的三个省里面,居然有一个省因为群发而产生收入了。

  这段可能说的比较复杂,简单来说,就是我发一条短信到你手机上,在你收到短信的时候,就会扣你2块钱。这样应该能理解吧。
  而且一般人不会因为收到条短信就去查有没有扣费吧,如果一个月只扣你这么一次,还是比较隐秘的。
  公司发现这个漏洞后马上就用了起来,但是很快就有用户投诉了,公司虽然想办法摆平了,但是觉得这个漏洞用起来比较明显,很容易被查,所以后来就没再用。
  日期:2014-02-21 15:44:48
  第三种手段实际上是一些地方运营商自己找上来的,主要是在季末、年末的时候帮运营商冲流量,完成任务。一般做法是这样的,地方运营商给我们提供一批当地入网用户的手机号,然后我们会发送一条特殊格式的短信到手机上,之所以说是特殊,就是因为这条短信到了客户的手机上有的完全没有提示,有的会显示在待机画面,但是一按就没了,但是会在后台自动打开一个网页地址,然后手机就会产生流量。

  所以后来即便在离开这个行业后,很长一段时间内,我的手机都是完全关闭gprs服务的。
  日期:2014-02-21 16:38:36
  收入上涨带来的兴奋感慢慢消退之后,就开始思考公司这样发展下去会有前景吗?在进入SP行业之前,以为这是一个非常有希望的行业,但是进来之后慢慢了解了行业的内幕,发现这是一个充满了黑幕、台下交易和无序的行业,开始担心自己将来的发展前景。有一次和一个做律师的同学聊天,她也问我这个问题,现在收入是还不错了,但是能长久吗?会不会出事。她真是乌鸦嘴,没过多久,同行业另一个公司就出事了。

  不知道有没有人记得,05还是06年的时候(具体时间我也记不太清楚了),反正就是市公安局突击检查了一个做WAP网站的公司,原因是涉嫌传播淫秽信息,说实话那个时候做WAP网站的,都会搞一些暴露的图片。让我比较震撼的是,据说那个公司所有的员工都被带到局子里去了!
  我当时确实有点害怕,就是打份工而已,要搞到自己进局子,也太那什么了吧?于是从那时候起就开始考虑离开的问题了。
  日期:2014-02-21 16:46:33
  公司的wap业务发展的很好,当时已经达到每天上百万点击,月收入最高做到近400万,wap收入排名最高进入全国前二十。对了,前面忘了说,wap这块当时做了个非常牛B也很恶心的功能,用来骗用户的钱。就是当用户要下载铃声、音乐的时候,转到X动的订购画面,提示用户会扣他多少钱,正常来说,用户确认之后,就会转到下载的页面。然后在这里,我们耍了个小手段,在支付成功后又转到了订购画面,由于非常快,用户会以为刚才没支付成功,就又订购一次,这样就可以再扣用户的钱。而到底扣用户多少次钱,可以由产品人员任意定义,一般最多可以扣5次。这样本来用户付2块钱就能下一首铃声的,最后实际上可能要扣10块!

  收入上来之后,就开始出现性能问题了。某一天,网站突然就不能访问了,每次重启完应用,最多5分钟就又挂掉。老板不停的催,1天10多万收入,停1分钟就损失1分钟的钱啊。然后就开始进行性能优化,每优化一点,服务器就能多撑一段时间,最后整整48个小时没睡觉,才把性能问题完全解决。当然这也是一次非常宝贵的经验,对后来的工作帮助非常大。
  日期:2014-02-21 17:17:35
  任何事情都是物极必衰,当公司的收入达到一个高峰之后,行业的风向开始转变了,SP行业本身是一个被运营商捏着喉咙的行业,国外的模式是最终都会往CP即内容服务提供商转,而国内的运营商也开始对SP进行规范化管理,赚钱越来越难,处罚越来越严重,结算周期越来越长。但是老板还是不舍得现在这种容易赚钱的模式,也不舍得投入资金做一些新的尝试。比如我当时考虑了很久,想把自己原来玩过的文字mud的引擎迁移到JAVA平台,并以此来开发页面游戏,把这个想法给老板讲了之后,老板倒是有些心动,但是他的思路还是脱离不了手机模式,结果找了几个人来开发手机上基于Nokia Symbian平台的单机游戏,最后失败了。那个时候页游应该刚开始,还没形成气候,如果那时老板或者我个人能做进去,也说不定会有完全不同的结果。

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