日期:2008-9-27 17:44:38
“嗯……”Tony也犯了难,挠了挠头,回头向其他的队员求救。
胡云龙在底下也琢磨了半天,没想出个所以然,反正自己也盼着降价,懒得费那个脑筋了。
“王总,MBI的结构复杂,各个产品之间独立核算的,这个需要向老板请示。”Tony实在也没什么理由了,只能满口胡说,拖延战术了。
“那你是干嘛的,我和你谈的着么?”王芸生眯着眼睛抬头看着Tony,脸上还是没有什么表情。
“我是负责协调各个部门的。”Tony说完了以后,MBI底下的几个人忍不住偷偷乐。
“啊,你是协调各个部门的……那和秘书有什么区别。”王芸生此话一出,会场大部分人都忍不住了,偷偷的乐出声来。
Tony自己也明白被绕进去了,只好以退为进,满口跑火车,反正已经这样了。
“对,对。我就是为各个部门服务的……“
“你们在浪费客户的时间、精力和金钱,我和个秘书谈的着么?“王芸生突然改变了谈话的节奏,大声训斥道。
底下的几个人也都不敢乐了,把表情严肃起来。
“我们出去商量一下。”Tony赶快把大家拉出了会议室。
“对,客户希望我们用等值的硬件折扣替换赠送的软件,是啊,是被玩了……”Tony出了会议室,就和后方的经理团队通了电话。
“降吧,公司同意了,降吧。不过让我们小心,别再出现这种情况。”Tony回来,指挥大家又降了五百万。
胡云龙一边计算价格,一边暗自回忆这个过程,客户等于什么都没加,玩了一圈,降了五百万,专业。
XX年X月X+1日晚上八点
“你们不是不能降么?”王芸生看着新报价,又来了新攻势。
“这是为了积极配合集团的工作。”Tony也不好说什么,只好陪着笑脸。
“我看你们根本没有合作的诚意,也没有合作的诚信。刚才说已经是最低价了,现在为了配合集团的工作又降价,这是你们MBI品牌宣传的诚信负责、成就客户么?根本就是无信无意。”王芸生严肃的看着对面的MBI谈判代表。
“和你们这帮无信无意的人谈判,简直就是耻辱。连商场上最基本的诚信都做不到,让我们怎么放心把集团的IT平台交给你们。这是集团的命根子,里面存着所有的客户数据,不能出一点差错。我们要是像你们这样对待客户,早都被骂死了。现在的客户多算一毛钱都不行,要差出五百万,客户得砸了我们的营业厅。”
“对,对。领导说的对。”Tony看样子是真的是熟悉了大陆的国情,知道这时候该说什么。
这时李军说话了:“针对你们这种情况,本应该把你们踢出采购清单,但是王总说就再给你们最后一次机会。“李军示意让身边的工程师拿出了一个新的方案。
工程师亮出的方案,让胡云龙等人大吃一惊。
这套方案没有表明省份,让人没法去猜到底是哪个客户的,而且需求比较模糊,简单说就是和以前做的方案完全没有关系。
“王总,这个需求变化很大啊?“Tony看着变化的方案,很是意外。
“集团做任何事情都是有计划、有步骤,清清楚楚的,是因为你们。你们报的价格前后多次变动,导致集团的预算与事实产生偏差,这个变化是你们造成的。这个使整个招标小组产生了巨大的工作量,本来应该要你们来承担这个费用,你们知道集团这么多人在这里一天要多少钱么?”王芸生看看MBI的人,大家都没有说话,怕说了任何一句话,这个招标小组的费用就要算到招标价格里,再降一遍。
王芸生看到MBI的人都老实了,不辩解了,摇了摇头继续说下去:“现在招标工作紧急,明天早上六点,把新的方案和报价交到这里。”
“六点?”小黄不禁失声说了出来。
“你们走了以后,我们还要见其他公司,要到晚上两点。早上再见你们,你们一次价格和方案都到位,就不会出现这种情况,这都是你们造成的。”
大家心里明白,别问了,反正什么都是自己造成的,老实干活就对了,这是明摆着的体力战。
出了会议室,几个人实在坚持不住了,先找个饭店,点了乌鸡汤猛补一番,为新的熬夜做准备。
胡云龙借着吃饭的机会在饭桌上猛睡一会儿,迷迷糊糊的梦中想起了Maggie和高雯一起来找他,结果在自己家房门口堵了个正着,吓的一下又醒了过来。
XX年X月X+二日早上六点
MBI一行人七歪八斜的进了谈判会议室,移通的谈判小组居然换了批人马,只是王芸生和李军还在,看样子他们是采用车轮战术了。
“根据最新的情况,我们细化了部分需求的细节,一下地方需要添加新的配件……”移通的工程师拿出了更进一步的方案,大家也都没什么好说的了,纷纷记下,回头修改报价和方案。
“中午一点前,一定要交出新的方案,有任何报价错误,按最低价处理。”这回不用王芸生说了,李军已经明白这体力消耗战怎么打了。
移通总部如此这般折腾了足足五天,自己人换了三拨,和MBI等各个厂商的人展开了车轮大战。可是因为各个厂商客户负责制的原因,没有人能来替换这些饱受摧残的人,每个人的生理都已经到了极限。
胡云龙已经五天没正经睡过觉了,也没机会好好吃顿饭,疲惫不堪的趴在桌子上,抬起疲劳的眼皮,看着屋子里的其他人。
Tony用领带沾了冷水,绑在额头上,左手拿着咖啡,右手不熟练的掐着根香烟,拼命的让自己保持清醒,已然没有任何儒雅的风范了。他必须把所有人的价格都核实最后一遍,不能出现报错价的情况。
小黄估计备战高考也没经历过这种阵势,俨然形神全失,躺在会议室的椅子上呼呼大睡。
其他的人也都东倒西歪,好的还在计算价格,差的直接躺在地毯上,一副不省人事的样子。
“Tony,我们降价吧,再不降,要出人命了。”胡云龙指了指趴在桌上一个上了年纪的销售,熬夜对过了三十的人来说简直太要命了。
“不就点Commision么,不就点人民币么!兄弟们实在不行了。”胡云龙说这句话的时候,已经完全忘了移通湖北了,都是肺腑之言,就想赶快摆脱这场噩梦。
“我也同意,但是得有理由啊。”Tony也不计算价格了,把身体靠在椅背上和胡云龙一起商量。
“什么理由?我来找。和客户说,我们马上要发布新机型了,所以老机器调价了。和公司说,客户提出普惠降了20%,要求我们也降,不就完了。”胡云龙不得不服了这个香港人,办事情太较真,比大陆人笨多了。
“那客户说想买新机器怎么办?”Tony看样子脑子还是很清醒。
“刚刚生产出来,全球缺货,全球缺货。”任何时候,全球缺货都是个完美的理由。涨价了,全球缺货,客户觉得自己买对了;跌了,全球缺货,快买,不买没有了;不想卖便宜机器给客户,全球缺货也说的冠冕堂皇,让客户以为MBI这个机器的生意好到一塌糊涂,都卖断档了。
其实懂行的人都知道,IT产品只有卖不掉的情况,绝对不会存在缺货的时候的。客户要什么,只要有钱,什么都可以马上送到家门口。
“好吧,我看不降价,王芸生也不会放过我们的。”
Tony打通了公司的电话,说了一堆理由,准备降价。Dennis、罗兴邦和张雷等老板也感觉时机差不多,同意放个好价钱给移通总部,但是请前线销售清楚,这个价格就是最后的底限,不能再降了。
XX年X月X+五日晚上十点
“王总,和您说个好消息。”Tony领带也没了,西服也不系扣子了,睁着疲劳的双眼,和王芸生解释着。
“MBI马上就会发布一系列新产品,当然现在还是商业机密,所以价格策略会有调整。听到这个消息后,我和公司申请了一下,看看能不能提前给移通公司一个好价格。这个事情我们中国已经做不了主了,因为是全球的价格调整,上报道了亚太区和美国的全球产品总部。因为中国这面的一再要求,所以美国总部这回是史无前例的允许我们提前更改价格体系,全球仅此一例。”
胡云龙掐着自己大腿,努力听清楚Tony的话语,看到他现在还能这么坚持把戏演到底,也算是鞠躬尽瘁、死而后已了。
“92%”王芸生看着这个新的报价,点了点头,看样子是满意了,足足降了20%。
“你是说这个价格是美国总部特批的?”
“是啊,为了这个项目特别批的。”
胡云龙心里明白,这个价格还是没有过中国区的审批级别,大概在罗兴邦和Dennis两个人的审批底限之间,这个项目要到美国的特批,在MBI几乎是零。因为客户并不发生实际的采购,所有的特批都是跟着采购金额来的,现在谁都不知道各个省份的客户会买多少,怎么可能特批去呢。
外企的价格审批体系很复杂,MBI因为产品众多,尤其如此。
在高端IT产品市场,就没有所谓的市价概念,大家都是能卖多贵卖多贵。高列表价和高折扣为这种操作提供了可能,90%off 和 91%off 差10%,95%off 和96%off就差了20%,这里面1%off 的绝对值通常都是成百上千万,所以报任何一个价格都是需要充足的理由的。
为了占领市场,同样的机器,在竞争激烈的客户,机器99.999%off 二千甚至零美元送掉的并不稀罕;在成熟客户上,就有可能卖到80% off 几千万以上,也是正常的。
根据统计分析,在老客户上投入一块钱的回报率是新客户的十倍,所以我们要留住老客户,胡云龙经常和MBI的代理商讲这些西方的MBA企业经营策略和SWOT等分析。
每当讲到价格策略这里,如果看见有人没有理解,他就直截了当的告诉代理们:“中国话就叫杀熟。”大家恍然大悟,纷纷感叹花钱念MBA真的不值。
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