「是吗？」亚雷沉吟着：「难道我们上去时，两台就是坏的吗？」
　　「确实如此，所以你们上去没多久，我就马上通知你。」洛希说：「不过很奇怪，我打给你们时，对讲机一直出现沙沙的声音，有听到你们的讲话声，但听不清楚。比较奇怪的是，似乎有几个人同时在说话。」

　　「怎么可能。」亚雷摇摇头：「上面只有我跟林娟两人，且为了避免干扰到另个世界，我们尽可能地不说话。」
　　「总之，我听起来绝不只一个人的声音就是了。」洛希语气很肯定。
　　亚雷这时突然醒悟，当时他在讲对讲机时，四周的空气突然冷了起来。依照经验来说，似乎有许多未知的灵围绕在他跟林娟的身边。他对着林娟说：「看来我们还是要找罗兰多神父一起来，这件事会非常棘手。」
　　第二天，两人带着洛希一起回到办公室，打开EVP的录音，听前一晚到底是录到些什么。他们过滤掉一些没有白色讯号的部份，最后留下11分钟的一段录音。首先会听到一名男子在嘶吼，但听不清楚内容；接着是一名女子在吼叫，也是听不清楚内容；随后是一名男孩在哭的声音。其中有一段说话非常清楚，是一名男子愤怒地吼着：
　　「你们在这里做什么？」
　　「不许你们进到我们的地盘。」
　　「现在滚出这里。」
　　亚雷、林娟听到这里，不禁对看了一眼，这不就是昨天对讲机传出的声音吗？虽然两人感到诧异，但还算镇定，倒是第一次清楚地听到EVP录音的洛希，害怕的寒毛都竖了起来：「你们当晚有听到这样的声音吗？他们听起来不是很友善。」
　　「当然没有。」林娟回答：「这些声音是高于或低于一般人耳可以听到的频段，所以我们当时是听不见的。」

　　正当三人在谈话时，洛希的手机突然响了。他接起来后，说了两句话，神情凝重地把电话挂了。他对两人说：「两位，清晨陪你们上去5楼的员工，现在应该跟我们另一位员工交班的，现在行踪不明。」
　　「行踪不明？」亚雷对着林娟说：「看来除了通知罗兰多神父外，也要通知一下劳福沙瑞奇比较好，请他跟罗兰多神父一起到旅馆。」
　　「谁是劳福沙瑞奇？」洛希问两人。
　　「他是纽约市丨警丨察。」林娟回答：「不过他不是一位普通丨警丨察，过去有许多有关灵异的案件，都是由他负责，现在被称为灵异丨警丨察。由于事关你的员工，一旦此案件跟人命有关，有他在，在法律上就比较站得住脚。」
　　日期：2017-08-17 13:59:59
　　当亚雷、林娟、洛希回到旅馆时，罗兰多神父与劳福都已经在大厅等候。亚雷对两人说明了大概情况，并提到出事的时间，大多发生在半夜三点。

　　「基本上，恶灵出现的时间是不分白天或晚上。」罗兰多神父说：「另外照你们的叙述，我怀疑有些灵并不属于这里，而是遭到不明的力量被困在这里，这点我们要先查清楚。」
　　「那我们该如何是好？」洛希显得非常担心：「现在又失踪了一名员工，如果不解决此事，会影响到旅馆生意。」
　　劳福对众人说：「我们现在先找出那位失踪的员工，再看看该如何解决剩下的事件，否则一旦闹出人命，此案件会变得非常棘手。」
　　由于众人看了各大门的监视器录像，并未见到吉姆走出旅馆的身影，因此断定他应该还在旅馆内。洛希吩咐值班的员工及保全，除了5楼外，其它楼层都要搜过一次。而5楼则交由亚雷等人去搜索，洛希因为胆怯，所以还是待在监控室，与他们随时保持联络。
　　当亚雷、林娟、罗兰多神父、劳福警员等4人搭乘电梯到达5楼时，电梯门一开，还是传出一阵刺鼻的霉味。虽然是大白天，但这旅馆的装潢，加上透光度极低的窗户，整层楼显得非常阴暗。罗兰多神父先洒了几滴圣水在地上，并翻开圣经念了几段话，接着劳福打开手电筒，走在众人前面，带着他们小心翼翼地往前走。
　　亚雷等人一面往前走，一面将一间间的房门打开，察看里面的情况。这层楼似乎连空调都没有，每个房间都发出阵阵的霉味，特别是纽约又特别潮湿，地毯及一些布料家具，传出的味道非常重。当一行人到了5008号房时，劳福试着用电子钥匙打开，但房门却一直无法打开。
　　「这房门又出奇招了。」亚雷轻声说：「依照过往经验，八九不离十，吉姆就是被困在这个房间里。」劳福使了个眼色，要众人退后，他要撞开这道门。

　　劳福用肩膀撞了几下，把门撞开后，拿着手电筒往里面照，同时也对着里面喊话：「哈啰，有人在吗？」
　　他喊了几声，见房里没有回应，于是回头跟众人示意了一下，要大家跟紧他。劳福此时慢慢地往房里走，由于房里实在太黑，仅靠他一根手电筒照着前方，似乎能见度有限。当众人经过房门旁的厕所后，突然听到一阵喘气声：「嘶……呼…….嘶……呼…….」
　　劳福将手电筒往更内部照去，见到一个人瘫坐在椅子上，背对着他们。而这人从背面看，身体起伏很，似乎很用力地呼吸着。众人听到的喘气声，就是由他发出来的。众人慢慢地靠近他，尽量不去惊动他。此时，这人开始喃喃地念出一串西班牙文，接着转为葡萄牙文。
　　劳福慢慢转到他的前面，拿手电筒照着那人的脸，亚雷和林娟马上认出这人就是吉姆，只是他的双眼呈现血红色，脸色非常苍白，似乎还多了几道伤疤，看起来是他自己抓伤，或是撞到什么东西给撞伤。

　　「你们有感觉房间冷了起来吗？」林娟突然打了个冷颤：「在没空调的情况下，会有这么冷的感觉，只有一个理由了。」
　　日期：2017-08-17 14:00:25
　　虽然众人大概了解吉姆发生了什么事，但基于警方处理程序，需先做个判断，这也是亚雷找劳福来的原因之一，因他们跟劳福合作很久。劳福对众人说：「如果只是精神上的问题，那我们就想办法把他架出去，但假如他是真的被附身，就要请罗兰多神父来协助驱魔。」
　　劳福走到吉姆面前，对着吉姆说：「你是吉姆麦可吗？」

　　吉姆完全不理会劳福的问题，一直瞪着他，嘴里喃喃念着难懂的西班牙语。劳福等人听不懂西班牙语，只有求助于罗兰多神父，因神父是西班牙人，所以劳福等人遇到西班牙语系的案件时，大多都会请神父参与。
　　「这人讲的是西班牙古语，一般人难以理解。」神父简单翻译了几句：「祂说神放弃了祂，让祂一个人在地狱里受苦。祂现在逃了出来，待在这里，要让这里的灵魂尝尝祂受的苦。」
　　吉姆又喃喃自语了几句，劳福等人再请神父翻译。神父皱了皱眉头，对众人说：「他用葡萄牙语说了几句诅咒神的话后，说要我们每一个踏入祂领域的人要死在这里，就算死后的灵魂也不能离开这里。」
　　劳福用眼神示意亚雷，亚雷意会后，赶紧用对讲机问洛希：「我是亚雷，听得我吗？」
　　「是……是…...我听得见。」洛希在另一头回话：「发生了什么事吗？」