听了郑江平这番话，这六位学生方才恍然大悟。
　　02
　　郑江平从皮包里拿出《营销的16个关键词》一书，翻开后扫了一眼自己在上面划线的部分，开始讲道。
　　“我先给各位念一下‘洞察’这一章开头的两句话。第一句是‘洞察力是营销从业者首先要具备的能力’。第二句是‘在这个毫无疑问是史上最纷乱嘈杂的大时代里，我们依然要无数次的重申消费者的重要性。即使你信心满满，也要再一次地、认真地、无比虔诚地去聆听、去揣摩、去洞察他们的想法、愿望和需求’。这是在叶茂中表明对‘洞察’二字重要性的理解。”
　　“接下来，我们就要怎么样？去找到叶茂中的逻辑。他先搬出来‘观察’二字，通过对比，来体现‘洞察’的重要性，他说‘观察的目的是为了认知，洞察的目的是为了看清本质’，还有‘观察用眼，洞察用心’。好了，现在我们至少知道洞察是要用心去发现消费者的潜在需求。那用了心之后呢？第二个逻辑——‘洞察从何而来？——从消费者中来，到消费者中去！’，这也好理解，就是洞察是以消费者为导向。那接下来呢？第三个逻辑——‘犀利的眼睛只能发现问题，只有睿智的头脑才能洞察真相’。好吧，这个逻辑好像跟第一个逻辑是类似的。我们继续。第四个逻辑——‘洞察首先是建立在市场调研基础之上的’，这点我刚才也说了，从《营销管理》这本书里我们就知道市场调研是很重要的。至于如何实施市场调研，还是《营销管理》这本书里讲的更全面。不过值得注意的是，这两本书不约而同地放弃了去讲企业该如何选择适合自己的市场调研方式。这能理解，因为这个问题实在太难说清楚了。好，现在到了第五个逻辑——‘洞察用心，在调研的基础上，加入对人性的理解’。嗯，这个逻辑我们要划重点，理解人性会让我们更能获取洞察。最后一个逻辑是态度，‘发现市场机会比学习市场营销更重要’。Over。这就是《营销的16个关键词》中‘洞察’的全部内容。当然书里的案例大家可以看看。”

　　郑江平在台上飞快地说着，刚开始还有人打算用笔记下来，后来实在跟不上郑江平的语速，也就放弃了，纷纷用手机开始在网上购买这本书，当然还有《冲突》。
　　“现在我们来总结这本书里讲到的获取洞察的逻辑，一是以消费者为导向，二是要用心，三是要做针对性的市场调研，四是加入对人性的理解。那这四个内容，算是‘洞察需求’的全部方法吗？当然不是。洞察特别考验一个营销人员的思维能力，同样的调研数据，不同的人洞察出来的结果都很可能不同，甚至会南辕北辙。现在大家了解到这个程度就可以了。后面随着我们学习的深入，还会再回过头来讲‘洞察需求’的方法”。

　　看了看手腕上的手表，郑江平接着说道：“关于‘获取营销洞见’的内容现在我们就先讲到这里。喂，你们别着急收拾东西。布置一下这节课的作业，加深你们的理解。一共是两个。第一个是洞察算盘的需求，想想现在的时代怎么营销算盘这个已经过时的产品。第二个是观察你或者身边同学的日常生活，洞察出新的需求，并由此衍生出新的产品或服务。字数不限。还是下周三前发我邮箱。大家还有什么问题吗？没有的话，我们就下课。温馨提醒，提前预习《营销管理》后面的内容。下节课，我会先假设你们已经看过书了来讲内容。之前没有预习，很多内容就不能先衔接上。秦晋之留一下”。

　　秦晋之在座位上静静地坐着，其他同学陆续收拾完东西离开了教室。

　　日期：2018-07-20 00:57:01
　　第四章　获取营销洞见
　　第四节　初闻慧商学院
　　01
　　外面的雨已经停了，教室后面的窗户上还有一些雨滴挂在上面。
　　郑江平和秦晋之分别侧坐在第一排过道两边的座位上。郑江平先开口说道：“秦晋之，因为你当初并不在选修课的学生名单上，所以我后来特意看了你的资料。你看我说的对不对哈。你是江苏南通人，你高考的成绩还不错，但其实你算高考发挥失常，最终的成绩离你的第一志愿还差了十几分，所以你才被你的第二志愿NE大学法学院录取了。我也知道你现在刚刚大一，现在你来上我的选修课说明你对法学的兴趣不是很大，你在寻找你感兴趣的专业。对吗？”秦晋之连连点头，他没有想到郑江平会特意去了解自己的情况。

　　秦晋之并不犯怵跟老师交流，他说道：“是的，当初也特意去图书馆看看其他专业的书籍，想从中找到自己感兴趣的专业。后来也算是误打误撞的，看了《职业经理人》这本杂志，就觉得自己对职业经理人的故事特别有感觉，想以后做一个职业经理人，于是就决定学营销管理。只是不知道该怎么样在毕业的时候能证明自己懂得营销管理，是要申请调换专业，还是要考双学位，或者考一些资格证什么的。上节课下课后就是想请教您这个问题”。

　　“嗯嗯，原来如此。”郑江平沉吟道：“人这辈子大多数时候都在做选择题，每一次选择都会改变一个人的人生轨迹，比如你选择跟谁谈恋爱，选择跟谁结婚，选择什么样的专业，选择什么样的工作。你现在选择学习营销管理，也一定会改变你以后的人生。对此你真的想清楚了吗？真的就决定以后不从事法律相关的工作了吗？要知道，无论是律师、法官还是检察官，那都是光鲜的职业哦”。

　　秦晋之并没有丝毫犹豫，立刻答道：“我明白。我们专业课的老师也有在外面当律师或者法官的，也给我们讲过他们工作的事情。我也想象过毕业之后考司法考试，去当律师或者法官。但不知道为什么，我一想到律师法官天天围着法条法规转，脑子里成天就是考虑当事人的得失、功过，就觉得这样的工作十分的无趣。我想也许我更想从事有激情有创造力的工作吧。”
　　想了想，秦晋之补充道：“我想让自己以后做自己感兴趣的事情来谋生，这样的人生才会有意思吧”。
　　郑江平倒是没想到秦晋之对这个问题已经考虑的如此成熟，秦晋之的回答让他有种如释重负的感觉。是的，这个学生是个好苗子，既然他已经想了这么清楚，那就现在告诉他慧商学院吧！只要我们俩不说，段主任也不会知道我提前说了学院的事情。
　　02
　　郑江平望了望教室后面的窗户，坐直了身子，正色道：“秦晋之，你昨天发给我的作业，我认真看了两遍，坦白地说，我认为你在营销方面表现出了一定的天赋，有悟性有创造力。”
　　秦晋之认真的听着，自己的作业果然完成的还不错，他心中不禁有点得意。
　　郑江平盯着秦晋之，道：“你知道最好的学习营销的方法是什么吗？”没有等秦晋之回答，郑江平接着说道：“是一边学一边去实践其中的内容。这样的方式，就我所知，全国只有一个学校会这么做。你说你想做职业经理人，营销类的职业经理人是能空降到其他企业担任CEO、营销副总或者营销总监级别的经理人。你知道正常情况下，一个人经过什么样的过程会成为这样的职业经理人吗？主要是两种。一种是大学毕业之后，在企业从业务员做起，当然也有可能是从市场策划部门做起，通过业绩和资历，以及积累的内部资源或人脉，而升到了企业的中层或高层的位置，所需要的时间因人而异。还有一种是世界名校毕业，比如哈佛大学商学院，毕业之后起点会比较高，但仍需要在企业工作数年时间沉淀和积累，在行业内形成一定的知名度或口碑。”