对于大股东，普通散户了解较少的是大股东对上市公司的掏空行为。你也许会问，大股东所占的股份是最大的，掏空上市公司的话，大股东自己岂不是最大的受害人？其实不然，因为它的受益远大于它的受害。举个简单的例子，某上市公司价值10亿，大股东拥有60%的股份，散户拥有40%的股份，在正常情况下，意味着大股东拥有6亿资产。但大股东通过一系列手段，将上市公司的资产转移到自己的名下，比如，将上市公司其中5亿的资产转到了大股东的手中，则上市公司价值就只剩下了5亿，这个时候，大股东一共拥有8亿资产（转移的5亿加上上市公司5亿的60%），显然是增加了2亿资产。而散户呢？散户原本有4亿，但现在只剩下了2亿，损失一半。大股东掏空上市公司的具体方法很多，大张旗帜的有占用上市公司资金、让上市公司做担保人等等，明修栈道、暗渡陈仓的有关联交易（比如将上市公司产品以极低的价格销售给大股东、把上市公司的物业以奇低的价格租给大股东）等等。掏空完了上市公司之后怎么办？高丨潮丨还在后面——正好有理由进行重组，然后重组之后再掏空……是不是感觉这种模式非常熟悉？——这其实又是那个官员修路例子的一个翻版。

　　第二个是上市公司董事会秘书。与其他公司一样，上市公司高管主要有董事长、总经理等等，但它还有一个特别的高管，那就是董事会秘书。董事会秘书是专门负责上市公司证券事务的，比如信息披露、召开股东大会等等。最初是谁为这一职位取名“董事会秘书”如今已不可考，但在中国文化中，“秘书”一词总难免让人联想翩翩，不是想到了在官场上平步青云的“大秘”就是在金钱上财如泉涌的“小蜜”。但其实董事会秘书是上市公司高管，证监会为了提高在上市公司中负责证券事务领导的地位，强制性规定董事会秘书必须授予上市公司副总级别。确实，在某些上市公司中，董事会秘书有一定权力，不仅在公司事务上有话语权，手下也有几个叫做“证券事务代表”的兵；而在另一些上市公司中，董事会秘书则是应付证监会与股民的虚职高管，手上无权手下无人。但证监会又要求董事会秘书必须是副总级别，怎么办呢？好办。那就由某个副总兼任董事会秘书，但其实所有的事情都由“证券事务代表”来负责。董事会秘书的名字太长了，于是业内通常简称为“董秘”。有这么一个笑话：某天二位秘书在一起闲聊，秘书甲说：“我真郁闷。我因为姓董，他们都叫我董秘，但其实我只是一个小秘书。每次有人叫我董秘，真正的董秘都很生气。”秘书乙道：“你这点小事也要郁闷？我可比你倒霉多啦。”秘书甲好奇地问：“你有什么值得郁闷的事呢？”秘书乙不肯说，最后被秘书甲追问不已，才吞吞吐吐道：“因为我姓卞，他们都叫我卞秘……”

　　之所以说这么多关于董秘的花边新闻，是因为董秘是上市公司中与散户关系最密切的人，他的工作任务之一叫做投资者关系管理，便是要和散户打交道的。投资者关系管理（Investor Relationship Manangement）是近几年来中国从海外抄来的新概念，在海外为了防止股价剧烈波动、恶意收购等等，上市公司会尽量做好与公司股东的沟通工作，希望他们都能长期持有公司股票。有些脑瓜灵活的公司还神奇地发现股东通常还是忠实的公司客户，出现了所谓的“股东客户”（investomer，即又是股东又是客户）这一概念，因此在进行投资者关系管理时还顺便推销点公司产品。例如“中国银行”（601988）等大型企业在香港市场发行实行“一人一手”，一方面是照顾散户，其实另一方面，也有借此形成“股东客户”群的私心。然而在中国由于“一股独大”，并且在股改之前这独大的一股还不能转让，因此，哪怕公司股价再怎么上窜下跳，跟大股东和上市公司的利害关系也不大，当然，上市公司也就没有利益驱动来做什么投资者关系管理。但后来证监会推出了一个政策，要求一些重大事项比如再融资等，必须要流通股东单独表决通过才能实施，“一股独大”在这里再大也无用，这才在一定程度上增加了上市公司进行投资者关系管理的积极性。特别是股改之后，随着全流通的实现，上市公司大股东与二级市场股价的关系日益密切，我们相信在未来这方面的工作会有更大的进展。例如，在股改中的“拉票”，便是一种比较急切而露骨的投资者关系管理工作。因此，如果你对所投资的上市公司有什么疑问，可以拨打上市公司的咨询电话，具体号码在上市公司公告及行情软件中都能查到。不过，我必须预先提醒你，很多电话没有人接听，就算接听了，回答内容跟公开披露的信息也都差不多，所以，不到万不得已，你就不要浪费自己的电话费、浪费董秘的时间了。其实，目前所谓的“投资者关系管理”，主要是指“机构投资者关系管理”，因为一只基金持有的股数抵得上几千几万个散户的持股，显然，请基金经理吃个饭、蒸个桑拿能解决的问题，何必去跟几千几万个散户大费口舌。而基金经理通常也会充分考虑上市公司的要求，因为基金经理也需要上市公司的“消息”或配合——毕竟，谁没有需要朋友的时候呢？