东方闺秀站起来，大大方方地伸出手，说：“感谢您的理解，我刚接管这一块，还希望前辈您多多给与支持！”
　　张老板知道彻底没戏，也只好站起来，脸上挂着尴尬的笑容说：“好说，好说，你忙吧，我先把机子交给前台。我还有其他好多事情要办呢。”
　　“那好，张老板，走好！”
　　张老板前脚刚踏出办公室的门，东方闺秀就从抽屉里拿出纸巾使劲擦了擦手，然后，狠狠地把纸巾丢进了垃圾篓里。
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　　日期：2011-11-25 14:16:00
　　第九章：走马上任小试牛刀
　　（02-a）
　　东方闺秀第一天上任实在是太忙了，周延兵这个死家伙太可恶，真想挤一垃圾篓圆珠笔水淹死他！不仅账面搞得混乱，而且有些经销商的机子没有什么好处可捞，竟然压了一两个月没有还，不停地有经销商的电话打过来，或者直接上门找她催要。好不容易快下班的时候，她才有了一点空闲的时间。
　　东方闺秀走出自己的办公室，进到维修室一看，上午让维修师傅们赶紧处理的东北经销商的那批机子，还是原封不动地放在原来的位置，根本没有人处理。

　　他们是答应过我的啊，怎么能这样呢？
　　东方闺秀心里面不爽，以为是上午安排前台把机子直接送进来，师傅们忙着修理今天的机子，忘了吧。
　　东方闺秀走到外间屋子，问前台一个叫柳小燕的女孩：“今天送来多少机子？拿进去给师傅们修了吗？”
　　女孩不好意思地笑了笑，说：“今天忙死了，哪有时间送进去给他们修理呀？”
　　东方闺秀查看了电脑中的接机记录，说：“今天不算多吧？总共不到两百台，比平常忙得时候少多了。”
　　女孩顿时不吭声了。

　　东方闺秀这才明白过来，敢情她升了官，大伙儿跟她不仅不贴心了，而且还根本没把她说的话当成一回事。
　　以前就听老爸说过，许多人就是这样，你不行时大家同情你，也许还会看你可怜，跟你交个朋友什么的。一旦你某一天突然超越了他，虽然你对他没有什么妨碍，甚至在某些方面还可以照顾到他，但他就是不爽，就是会与你保持一段距离。更有甚者，还会站在你的对立面，成为你前进路上的绊脚石。
　　这也许就是一种嫉妒吧，也许某些人只是一种潜意识里的排斥，自己也没有意识到。
　　但要打破这一被动的局面，单靠笑脸感化他人是不行的。你越是对他好，他越是在心里面疏远你，贬低你。唯一的办法，就是你变得更强大，让他感觉到你就是比他强，就是比他有能力，让他自愧不如，他才会收回那颗嫉妒的心，服你，顺从你，甚至于成为你最忠实的奴仆。
　　原来，本姑娘不发威，都以为是小老虎吃零食，咬不出什么血腥呢！
　　日期：2011-11-26　08:47:18

　　第九章：走马上任小试牛刀
　　（02-b）
　　东方闺秀心里有了打算，她没有过多地批评前台这个不听话的女孩。
　　东方闺秀走出屋外，找了一个背静的地方给许经理打了一个电话，把自己下一步要做的想法跟他说了，得到了许经理的支持。许经理并给她分析了该如何一步一步地去操作。
　　到了下班的时间，东方闺秀单独把维修室的赵小宝工程师留了下来。

　　东方闺秀分析过维修室里所有工作人员的特点，觉得其中一位叫赵小宝的工程师，其维修技术和工作态度，是这些维修师傅中最棒的。别人修不好的机子喜欢找他帮忙，他也乐意帮助大家。所以，他在维修室的人缘最好，大家也最佩服他。东方闺秀打算让他做维修组的组长，把整个维修室的维修进度和质量提上去。
　　周延兵在的时候，周延兵为了便于从中贪污，很多权力抓在自己的手上，维修室里没有设管理岗位。而且维修室缺乏绩效考核制度，一批机子进到维修室，谁手里没活谁修，多干不多得，少干也不少拿。周延兵安排了两个老乡在里面学习，这两个老乡仗着周延兵的关系，干不了多少活不说，还拿着比一般维修人员还要高的薪水。在这样的环境下工作，大伙儿觉得憋屈但也找不到说理的地方，慢慢地学会了磨洋工，导致积压了大批的机子不能及时返回客户。客户意见很大，整天因为售后的问题营销部的投诉不断，搞得营销部和售后部的关系十分的紧张。

　　东方闺秀决心改变这一现状。
　　东方闺秀很清楚，现在刚上任，很多人都在排斥她，单靠她一个人的努力是改变不了现状的。
　　总不能把不听话的全开除了吧？
　　这个时候拉拢人心是最主要的，他们主观上并没有恶意，只是还不适应被一个年轻的小女孩管着而已。
　　维修室赵小宝说话的分量最重，假如获得了赵小宝的支持，那她的工作就好干了许多。

　　东方闺秀把赵小宝请到办公室，以请教的语气问他：“赵工，你看我们现在的维修速度太慢，而且二次返修的机子也很多，造成大量的客户投诉，你有什么好方法可以帮帮我吗？”
　　赵小宝客气地说：“我能有什么好方法啊？我要有好的方法，我也当主管了。”
　　日期：2011-11-27　09:27:43
　　第九章：走马上任小试牛刀
　　（02-c）
　　东方闺秀明白赵小宝心里面还和她见外，就打感情牌：“其实，在我一来的时候，什么也不懂，是你在工作中帮了我很多的忙，我很感激你。我觉得无论按照能力和工作经验，你是最适合做售后部的主管了。”

　　赵小宝正拿着一只水笔在右手上绕啊绕，像练过杂技一样，一支笔在手上旋动，越旋越快。听到东方闺秀这么一说，忽然手上的笔掉了下来，赵小宝忙欠起身把笔拾起来放在了一边。
　　东方闺秀心里暗乐，接着推心置腹地说：“你有这些能力，我们和你相处久了才知道，公司上层是不了解的，没有人推荐他们是不可能发现你的。以前周延兵在的时候，他只考虑他自己，没想到其他人也要在职场上有发展，这样就埋没了你的才华，我觉得挺可惜的。”
　　赵小宝脸上的表情，从开始的无所谓，慢慢地变成很郁闷。东方闺秀缓了一下，方说：“我吧，不会在售后部待得太长久的，过不了多久就会离开了。”
　　赵小宝不解，急问：“我觉得你在这干挺好呀，干吗要离开呢？”
　　东方闺秀说：“我的兴趣在销售上，我觉得那里更加具有挑战，也比较适合我。在售后部只是先了解一下这个行业，跟着你们有经验的老师们多学习学习，然后再去销售更利于发展。”

　　赵小宝脸上郁闷的褶子渐渐地化开，看上去很真诚，说：“售后部也挺好的，只要管理好，在这里发展也不错。”
　　东方闺秀说：“这要看个人的爱好了，像你这样懂技术的人最适合在这里发展，但是也得有机会被上面认可你的才华，上面才会放心地重用你。”
　　东方闺秀望着赵小宝，期待着他的配合。
　　赵小宝没有吱声，思忖少时，开口说：“我能帮你做些什么呢？”