《9年销售路,苦乐我自知!》
第16节

作者: 单脚逛街的鹅
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  3、大量挖掘进修医生开单,我那时和我负责的医院门诊的主要开方进修医生关系都不错。进修医生孤独,需要朋友需要钱,我经常在周末组织好多进修医生聚会,其实花不了几个钱,但是关系处的很好。有些进修医生甚至是原来医院的院长。我一个月的50%销量是进修医生开的。
  4、本人从不拖欠一分钱,从不拖拉任何一个市场活动
  5、领导和国药关系好,医院从不断货。

  作为销售,我能力真的一般,大家抬爱了,真的是运气还可以。要说优点,其实我自认为还可以的方面,可能在机遇面前我比较抓得住,很少溜走的。除了08年有过一次,很好的机遇我放弃了,至今都有点点后悔,我以后会讲到。

日期:2009-09-25 14:15:37

  上来首先回答两个问题:
  关于我的职业规划:有不少朋友谈到我在业内不断跳槽,不太专注,没有长期职业规划。这的确是个问题,我一直在寻找更适合自己的工作,既能让自己有激情又能赚到钱的工作,所以这9年来的确不太稳定的。不过正因为有丰富的经历,才会尝尽各种销售中的苦和乐,如果一直在一个行业一个公司里做,我就不会上来写文章了,顺风顺水的,有什么好回忆的?

  我对于将来的职业规划简单的不能再简单了:我没有做高管的能力和气质,也没有那个野心。我只想踏踏实实的做一个销售,踏踏实实的赚钱养家糊口,心安理得的过好一生,我销售的宗旨一直都是:做一个快乐的销售员!请大家不要BS我的不思进取的职业观,我其实就是想做好销售这一件事而已。如果有提升的机会,我当然不会错过,如果没有,我仍然开开心心的做我的销售。

  第二个问题,是回答关于业内一位朋友提出的:迈瑞公司是非常厉害的公司,他是国内医疗器械领域里的狼,几乎有医院的地方就有迈瑞公司的产品。本人和迈瑞公司打过不少交道,认识他们几个上海地区的销售和经销商,的确都是销售好手。该公司产品不错,不过听说销售压力极大,如果你愿意接受挑战的,我觉得应该去尝试一下。


日期:2009-09-25 15:05:43

  四、新的岗位
  2007年1月开始,我正式到了设备部,开始学习医疗设备销售。其实,开始的时候我是很抵触的,如果说做耗材我还能勉强学会的话,那是因为做耗材和做药品多少还有点相似,都是属于消耗品。但是设备就不一样了,设备是有一单没一单的,而且要学会操作机器和简单修机器,要学会大型招标。用一个不太恰当的形容,做耗材象看涓涓流水,水不大,但天天有得喝;做设备象看黄河水库,水多的时候奔腾汹涌,水少的时候几乎要断流。

  我和D经理谈过一次,说能不能继续让我做耗材呢。D经理很直接就回绝我了,告诉我:你现在是B公司的一员,就必须服从公司的安排,如果你觉得设备的确不想做,你可以离开公司。那我当然不愿意离开公司啦,没有二话,我服从公司安排,开始学做医疗设备。
  进设备部了以后就不象在原来部门那样有X经理带着我了,尽管有工程师有市场部可以请教,但是市场不等人,只能边做边学。很快,我的第一个麻烦就来了。上海某医院打电话到公司,说我们的机器有点问题,领导指派我立刻去解决。我到了那里,护士长已经气势汹汹的在等我了,原来是机器老是报警不工作,尽管来前工程师已经教过我一些东西了,但是我一上场,汗就下来了,工程师教我的使不上劲啊。机器仍然频繁的报警不工作。护士长开始着急了:你会不会弄啊?你们B公司派了个不会的人过来干吗?早知道就不买你们的机器了。。。。。

  不管三七二十一,立刻现场操起了电话打给工程师。幸好那次的故障非常简单,只是护士操作的问题,机器本身没有问题,在工程师一句一句的指导下,总算把故障排除了。排除完故障,护士长算是安静了下来,我是连声道歉,并且实话实说:我是新手,请护士长谅解!出了医院,尽管是冬天,内衣却已湿透。
  这以后的几个月里,我碰到过各种各样的机器故障,电池老化的,零件摔坏的,屏幕暗点的,精度有偏差的,半夜报警的。。。。。。。基本上碰到一个新问题就是用这个办法:打电话问!不管工程师或者产品经理有多么不耐烦,该问就得问。当然,同样的问题绝对不可以问第二次,一定要拿笔写下来!包括一些资深的经销商,我也会向他们咨询各种产品问题。到我离职的时候,我可以毫不夸张的说,我是我们部门里的产品专家,除了工程师以外,其他销售和市场部的人都没有我对产品熟悉。

  如果说学习机器的操作与简单故障排除还可以靠打打电话、写写笔记来掌握的话,那么学习设备的招标抢单,则是真枪实弹的战场上磨练出来的。
  (本段未完)

日期:2009-09-26 01:05:44

  在介绍如何学习设备招标的过程前,先介绍一位比较重要的人物M,他是我这几年在B公司共同走过的最好的兄弟。其实他的身份有点特殊,M和我同届毕业,不过不是一个学校,他2000年毕业以后就开始从事医疗设备的销售,几乎和我同时加盟B公司,他进公司时的职位是设备部的华东大区经理。因为一次共同出差,我们很快成了好朋友。没想到S总来了以后一系列的变革后,我被分到了设备部成了M的下属。M从此在公司里,明是我的上级,实际是我的朋友,我在医疗设备的销售中的很多实战经验,得益于他的教诲,甚至包括我后来销售业绩的步步上升,M对我的扶持功不可没。同时也让我更加坚信一点:你的最大的客户永远是你的老板!我们两已经于前几天共同离开了B公司了,真应了一句话:好兄弟就要共进退!

  。
  设备招标和耗材招标,虽然同是招标,但是个人感觉有一个很大区别:耗材招标更多的是资质招标,最有名的莫过于海虹招标。我参加过多次海虹招标,一次招标,同一个耗材品种可能有好几家厂家都中标,无非是中标价格略有差异而已,大家都先混个销售资质,然后再和医院谈判怎么销售的问题,很少有出局的,而且招标现场也没那么硝烟弥漫。

  但是设备的招标是实打实的招标,什么价格,什么参数,什么售后服务,什么配置,招标现场,这家谈好下家谈,下家谈好这家再谈,几家厂家,反复谈判,反复竞争,最后结果定了谁就是谁,不管是张三还是李四,定了就很难改变(翻标的情况毕竟是少数)。所以绝对是一场场不见硝烟的战争,战争中大多只有输家和赢家,和平共处的情况极少出现,鹬蚌相争渔瓮得利倒是不少碰到。有时候战争的味道浓到见到竞争对手眼睛就象狼一样冒绿光。

  我第一次参加设备招标是在加入设备部大约2个多月以后,上海一家区级医院招标,其实标的很小,几台小设备,竞争对手是一家日本两家国产,我是和经销商一起参加竞标的。其实经销商在之前已经做过不少工作,而且这家医院本身也是我们的老客户,招标参数也是参照我们的要求写的,基本可以说是三个手指捏田螺了。但是我毕竟是第一次参加设备招标,一到招标现场就慌张了,脑子有点乱,谈判桌对面,院长,设备科长,财务科长,医务科长,护士长,临床主任,忽忽拉拉坐了一排,我连交个标书手都有点软了。等到竞争性谈判时,被院长连连杀价,尽管经销商在桌底下给我拼命打手势踢鞋跟,心态不稳定的我仍然在院长的攻击下败退下来,为了急于成交不给竞争对手机会,我让了一个非常优惠的价格给医院,院长当然当场就拍板我们中标。

  出了招标现场,经销商立刻向我开炮了,埋怨我价格放太低了,这个单子你一分钱不让也是我们中,我为什么要让呢?我解释说:院长向我压价,而且竞争对手价格那么低,万一我们因为价格高落标怎么办?经销商火气很大的和我说:你以为那些科长主任护士长是白来的啊?他们都是帮我们说话的人!人家即使价格低,没人帮说话,参数又不符合,院长怎么可能买人家的?院长和你压价只不过是权力的表现而已。你只需要给他一定的降价台阶下就是啦!这么小一个标,院长不会多过问的,领导嘛,给台阶就下的啊!

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