《商业实战篇,从一家饭店说起》
第23节作者:
玄武而立 九月份马上临近了,到了挑战市场的时候。此刻,心里却有些困顿,少了许多从前横刀立马的气概。静下心,品品这三个月和市场过招的感触,还真让人难以琢磨,对于旁人它的媚态,对于自己的冷漠,表象背后究竟是什么,不知道领悟的一刻还有多久的路要走。喜欢叙说,喜欢倾听的玄武,却不是一个好的交流者。在市场面前,又一次的故境重演...
咬咬牙,无论如何还是要鼓起勇气迈出这一步,无论有多难,停留在原地只能穷途末路。愿上苍赐予我智慧,交给我和市场沟通的语言,我所求不多,仅仅是“盈亏平衡”。
很多时候,我所求不多,仅仅是中间汲取的知识,锻炼的思维已经让我受益匪浅,感谢上苍,但即便我如何知足,希望你也不要太过刻薄,后面的日子我希望自己不要再赔钱...
很实在吧!哈哈
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日期:2012-08-21 16:30:44
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上面的话算是许愿吧,你我都知道:世俗便是世俗,故事也永远故事。
抒情完毕,回到残酷的实战中来。从三个月短暂的,试探性的促销经历来看,我们推出过一些促销方案,例如:打折,中午7.8,晚上8.8;赠券,满100返20;传单优惠券,凭券抵30元...效果不尽如人意,市场反馈平淡!
前期的团购合作中,玄武也坚持过做品质,拒绝过低的折扣促销,不搞欺骗性折扣,保证菜品品质和分量,人均价格控制在40-50元之间。还有一些零散的宣传方式,就不值一提了。终归是,想得很美,结果平淡,人气始终未能突破底线。
玄武也考虑过,依靠更大的让利来拉动销售,但是反对者居多,支持者没有,周围声音纷纷表示,促销并不能增加营业额,反而会进一步降低利润。本着对于产品定位的尊重,玄武这三个月算是挺着过来了。
九月在即,正在考虑的是尝试下更大幅度的让利促销,看看能否拉升人气,也许会是个赔钱赚吆喝的结局,但换一个思维方式,做一次尝试何尝不可。
眼下,需要一套完整而全面的营销方案,如果启动了人气,将会增加目前的工作强度,后厨和前厅的人力将面临考验,而低利润则无法支持待遇上给予更优厚的提升。权宜之计,给员工画个大饼,营业额能够增长百分之多少,将给予奖励,利润增加多少将给予奖励,通过这张空头支票争取提高他们的工作积极性,对抗可能出现的工作强度。毕竟稳定的客流,对于成本的管理,对于后厨的工作都将起到很好的推动作用,试试看吧。
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日期:2012-08-21 16:37:03
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转个帖子,不能两耳不闻窗外事哦:
今年餐饮行业的日子并不好过。在国内外经济普遍不景气的情况下,作为经济晴雨表的餐饮行业表现更加明显。
全国各地传出的信息除了显示餐企营收增幅放缓、成本高企、利润下滑外,更是出现了较高的倒闭潮。中国烹饪协会甚至表示,餐企月倒闭率高达15%。整个餐饮行业增速陷入2000年以来除2003年非典时期的最低谷。
多地餐饮陷困境
中国烹饪协会统计,大型快餐连锁企业上半年同比增幅维持在10%左右,新门店扩张完成计划比例仅为20%~30%,本土快餐品牌利润不及8%。
北京市统计局最新数据显示,今年1~5月,北京餐饮业实现收入330亿元,同比增长11.1%,增幅低于全市社会消费品零售总额2个百分点;从单月情况看,今年3~5月,北京餐饮业收入同比分别增长了14.7%、9.6%和9.4%,逐月下降,并且大大低于上年同期16.5%、16.4%和16.7%。
上海市餐饮烹饪行业协会副秘书长金培华告诉《第一财经日报(微博)》,上海餐饮行业收入增幅多年来首次跌入个位数,年均增幅不足8%,“上海这样的一线城市,行业平均利润不到7%,能够实现盈利的不足一成,其他地方只会更艰难。”
中国烹饪协会数据显示,目前餐企年租金保持8%左右的增幅,用工荒加剧了人力成本增加,上半年人力成本普涨10%左右,多则达到25%,食材成本平均增长约10%,加上各种税赋,餐企倒闭出现高峰。
湖南省餐饮协会调研显示,该省75%餐企处在盈亏边缘,三成生存困难,濒临倒闭。厦门地区不少餐饮企业的利润率只有3年前的三分之一,仅有30%的企业有经营利润。
行业不景气严重影响到了扩张速度。次元流餐饮管理有限公司企划总监谭达先生向记者坦言,餐饮行业“四高一低”(即高房租、高人工、高能源价格、高食材成本、低利润)已经成为餐企“难以承受之重”,即便比正餐运营状况较好的快餐也出现了困境,一线城市的企业利润率仅15%左右,除了不少企业倒闭外,很多公司扩张计划也被迫取消。谭达坦言,次元流餐饮于年初计划上半年扩张5~10家门店,但因为店租、原材料居高不下扩张被迫叫停,下半年的扩张计划也命运未卜。
不仅中式餐饮陷入困境,连洋快餐也受到波及,百胜餐饮相关负责人告诉记者,相比去年,由于高通(微博)货膨胀,中国营业利润同比下滑4个百分点。
上市餐企业绩普降
上市餐企业绩普遍出现下滑。
在内地门店超过120家的大家乐集团(00341.HK)截至2012年3月31日2012财年业绩,受食材、工资及租金成本上涨影响,归属上市公司股东净利润约4.74亿港元,同比下降7.9%,为8年来盈利首度下降。
名轩控股(08246.HK)最新发布的中报显示,公司上半年营收下滑5%,公司股东应占净利润同比下滑14%,其中,今年二季度下滑尤为明显,净利润同比下滑19%。味千(中国)(00538.HK)近日也发布业绩预告,预计上半年盈利将大幅减少。
湘鄂情(002306.SZ)2012年一季度净利润4609.71万元,较上年同期增长1333.85万元,这是在公司减慢发展直营门店、放开加盟业务而确认首次加盟费收入1530万元所致,如果减去加盟费收入,公司净利润与上年相当。西安饮食(000721.SZ)也在一季报中坦言,公司主营业务利润同比几乎无增长。
事实上,在去年就已经显出行业困境的端倪。唐宫(中国)(01181.HK)年报显示,2011年人工成本上涨29.8%,销售成本上涨21%。金钱豹前高层也向记者坦言,由于预判到2012年形势严峻,金钱豹选择在2011年下半年行业尚未出现大幅下跌时,将公司股权出售给欧洲最大PE安佰深。
除了及时出售股权脱手外,部分企业开始转型。湘鄂情近日连发多则公告,先后宣布收购味之都餐饮、龙德华餐饮、增资海港饮食等,进军快餐、团膳等领域。湘鄂情董事长孟凯向记者坦言,由于行业不景气,公司放缓了高端酒楼开店速度,今年原计划开3家门店,低于去年的5家门店,孟凯坦言,最终今年可能只开2家门店,为了保持盈利,湘鄂情决定进军快餐业务谋求“以量取胜”。
上市公司尚有募集资金支持转型,而更多餐饮企业只能在行业困境中苦苦支撑。中国烹饪协会呼吁,政府应该降低餐饮业刷卡费以及部分税费,并出台扶持政策协助餐饮企业度过困境。
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日期:2012-08-21 16:40:54
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记得上次有朋友提过“微博营销”的问题,玄武的脑袋是木头嘎达,到不是我孤陋寡闻,只是不敢弄也不会弄啊。
对于市场的新生产物,玄武也尝尝惊讶的睁大眼睛看,啧啧称奇,但这不代表咱能复制高科技,简单的尚且没弄明白,隔着锅台上炕的事咱不干。
转发个比微博营销更NB的饭店经营策略,看官看看热闹:
一群人通过虚拟世界集结,仅仅是为了能吃到放心、安心的食品,但产生的结果却变为实实在在的一家饭馆,甚至在不久后会变成连锁饭馆。
文/赵杏儿
摄影/阿旺
2011年9月15日,像往常一样,新浪微博一刻不停地盛产着海量信息。在用户点击刷新的一瞬间,一些信息被错过,一些信息则被更广地传播。就在这个普通的日子,从中午12:15分开始的7个小时内,1000多人因为看了一条微博而决定掏5000元投资一家饭馆,一家"我们的饭馆"。
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