《十年销售职场-记录平凡的自己》
第11节

作者: wxr5665
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  “蔡经理,您放心。我一定给你性价比最高的方案,最优惠的价格。”我有点感动,为自己这么长时间的努力终于有可能带来回报。
  拿回图纸后,我加班加点做好方案和成本预算,我打算给蔡经理报了8.8万,扣除设备硬件费用,工程师投入的人工工资,以及税点,几乎没有钱赚,正常市场价要报到11万左右。
  老板问我为什么要报这么便宜,可能会亏本,在商言商,周总极力反对我这样做。这单我们不赚钱也要做,这个项目我的提成我也不要了,希望公司能支持我,当这个项目没赚钱,我们要恢复这个关系,释放我们的诚意。
  周总没说话,算是默许了,警告我下不为例!
  得到了老板的默许,我邮件发给了蔡经理,写到;
  这是我向公司领导申请的特价,希望他能给我机会,我保证一定把项目和服务做好。
  就这样,我们比竞争对手的价格都低,我们中标了。从这个单开始,这个客户一直跟我们合作到现在,已经7-8年,我和蔡经理也成了为数不多的朋友,比如他不知道哪里可以买到中文版的OFFICE,会打电话给我,让我去华强北帮她买,比如他要去南京投一个项目,会问我南京有没工程师,一起配合他去见业主。这些年,从蔡经理开始,陆陆续续他们的采购,工程师,老板我也都非常熟悉起来,他们只要用到自控或者周边产品都会找我,或者我们没有的,让我帮忙引荐供应商。当然我也全力配合客户,满足了客户的很多“无理服务要求”。

  很多时候,我会为自己感动,并不是因为我成就了多大的事业,我依然只是一个普通平凡的屌丝,而是得到了别人的信任和认可,这就足够了。

  日期:2014-04-18 23:07:16
  2008年主要的业务基本都靠一个大客户支撑,光这个客户一年就给我贡献了150万的销售额。刚开始接触他们的时候,采购经理是个女人,非常非常强悍,职场中的女强人,做事干脆利索,我每次接她电话都心惊肉跳,砍价那是分分钟让你缴械投降亮出底价。
  在她面前我又找回了很多年前的自卑,完全没有自信,她刚开始对我也不是很满意,曾经有一起甚至打电话给我们老板要求换业务员来跟他们,觉得我处理事情还很稚嫩。某天下午周总用内线打给我,要我去他办公室,一进门,他就很不客气的问我:
  “你怎么得罪了XX公司的采购周经理?”

  “没有啊,我怎么敢得罪她啊!”我一头雾水。
  “怎么刚才她打电话过来说要把你换掉,安排其他业务员去跟进他们。”
  这句话是我做业务以来听过最打击我的一句话,我一直铭记到现在,这等于是客户直接否定了你的能力,你的人品。我一时间没缓过来,告诉周总,让我考虑考虑,下班前给他答复。下班前,我对老板说:
  “再让我坚持一个月,这个客户是我开发的,我比其他任何同事都熟悉他们公司,可能是她觉得我不够成熟,很多事情做不了决定需要请示,跟我谈比较浪费时间吧,如果一个月后我和她的关系没有改善,我会主动要求换人。”

  下班后,心情非常差,一路都在想这个问题,面对如此强势,气场很强的女人,我该怎么搞定她?通常跟她讲电话没讲两句就直接关电话,见面也不会给我好脸色,在她面前我完全不起眼,她甚至懒得跟我废话太多。她越是这样,给我的压力越大,一次比一次大,最后造成我要打电话找她有事,都要犹豫半天,想好该怎么说,或者在第几句话的时候她会挂断我的电话?
  她人很正直,做事认真,干练,对供应商从来不讲一句废话,甚至连基本的问候语都没有,如此的对手,让我彻夜难眠,不行,我一定要搞定她,换会自己在老板心目中的形象。
  第二天,我有事找她,我没多想直接拨通了她电话,准备单刀直入的谈事情:
  “周经理,我想问下我们上单的预付款什么时候付,我们的货都快交完了。”我尽量装着很平静。

  “我很忙,再等等。”直接就把我电话挂了。
  我握着听筒直接傻了,这是秒挂啊!以前好歹说两句三句话。一种不服输的情绪正在酝酿。
  我直接重拨了电话号码,我也没想清楚我还要怎么跟她交流,憋着一股劲想发泄。
  响了半天,她接通了电话:
  “我跟你说了,我很忙,你怎么又打过来了。”通的一声,透过电波我都能听到她用力摔电话的声音。这次我一句话都没来得及说。

  没有迟疑,我再次重拨了她的号,很快她就接听了电话说:
  “XX,你怎么这样的人,你没听懂我说的话吗?”周经理有点抓狂的说。
  过了几秒,我并没有说话。
  “你怎么不说话啊?”她非常具有爆发力的声音直接冲击着我的耳膜。
  “我以为你说完第一句话又要挂了,所以我没想好要说什么。”我无辜的说道。
  “XX,你这个人很有意思,我第一次碰到像你这么轴的供应商。哈哈”她还突然笑了起来,我仿佛能感觉到她坐在办公室前,正在看一堆资料,突然把资料一盒,往后一靠,想跟我聊天。
  “周经理,我这个人事很轴,如果得不到我要的答案我会一直打下去,直到你告诉我什么时候可以付预付款为止。”我依然故作平静的说着。
  “啊哈,那我倒要看看是你轴还是我轴。”我能感觉到一个30多岁的女人嘴角路出一丝不易察觉的冷笑。
  “除非您今天很闲,否则我一直骚扰您,您也做不了什么事,不如您就告诉我吧,也是节省您自己的时间。”通过前面几句交谈,我基本淡定了下来,以为她会怒火再次中烧。
  “说实话我真的很忙,这样吧,你明天找我,我告诉你。”再次没等我相应直接挂了电话。
  这也许是她的风格吧,这次被挂,我的心不再那么沉重。催预付款只是我找她,想和她交流的一个说辞,公司也没有催我那么紧,我只是想试试这个30多岁的女人到底打的是什么套路,不激怒她很难了解到她真正的性格脾性。我想我做到了激怒她,也了解到了她处事的风格。

  经过这次挂电话风波以后,她对我的态度缓和了很多,我去他们公司拿支票的时候也会停下匆忙的脚步,点头或者挤出一个微笑。或者是经过上次激烈的交锋她认为我跟她一样属于比较有性格,骨子里不服输的一个人,这种人不容易被困难打败,越戳越勇。
  一个月过去了,她也没再提要换人,当然我面对她的时候也表现的越来越果断,有决策力,说道做到,跟她一样雷厉风行。我们合作两三年以后,慢慢的变成了朋友,再打电话的时候会跟我聊聊工作以外的事情。四4-5年的时候我们相互加了对方的QQ,经常在QQ上会聊到她的家庭,她的小孩近况,甚至会把她小孩的照片发我看。现在我们不仅成了紧密的合作伙伴,这个客户的生意除非是很小或者利润不好的,基本全部给我做了。当然中间经历了非常多事情,比如她换了很多供应商,也把我们换过很多次,甚至中间停过一年左右没有继续合作,一年后又恢复了生意往来就一直合作到现在。在此期间,我没有请到过她吃一吃饭,没有送过一样贵重的东西给她。但是她信任我,这个客户经常欠款,只要我下班时间给她打电话,让她帮我最近付下款,公司催的紧,我顶不住了,当月基本能解决我款的事情。
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