《白金领·蛰伏江湖》
第3节

作者: 翠花就是欢乐多
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  杨总监听罢静思片刻,又问:“那你说自己在这方面优于她们,能否说得再具体一点?”
  “我不知道她们如何称呼。刚才的第一位,那个梳着马尾辫的女孩子,尽管她已经有几年做会籍管理的经历,但我凭个人感觉,认为她趋向于做那种严谨认真的工作,她之前所负责的会籍管理,似乎偏重于档案及文件的审核管理。这些,当时她在咖啡厅与我们交流时,就能体现出来。我不清楚她在初试中是如何表现的,但大家坐在一起时,她表现得有些高傲,个别时候急于表现自己的优势,急于压倒其他的对手,其实她并没有充分了解对手的情况。同时,她对人的态度也缺乏亲和力……因此按我的判断,您应该不会考虑她。”

  杨总监的目光中掠过一丝不易察觉的叹服,“你分析得还是挺到位的。咱们现在虽然是在面试,不过我不介意与你交流我的体会。的确如此,她的锋芒露得不是地方,很喜欢表现自己的英文,但其实英文的能力似乎并不算好,这也是复试为什么我全部讲英文的原因,我需要进一步确定她的水平。OK,关于她就说到这里了。那么另一位呢?她可看着比你们三位都成熟老道,按你刚才对职位的分析,她其实应该就有你所说的亲和力,英文也还不错,所以我也没怎么跟她讲英文,中文沟通就更不是问题了。这样看来——我目前还感觉不出,你比她在这方面有什么优势,但另一方面,她又比你有专业经验,这可是事实。”他说着,又开始审视陈溪,等待她的下文。

  “羽毛扇”临走前,别有用心地渲染英文的难度,而实际上她的面试也大部分是用中文交流,现在看来,她是想把陈溪也吓跑……不过这种事情,是无法在此提及的。陈溪想了想,慢慢说道:“她嘛……比我们几个都年长、成熟。我想象得到,语言表达、沟通的能力不在我之下。不过,这个职位所面对的服务对象,都是些身份地位处于社会上层的商界、政界名流,与这些阅历较为深广的人沟通协调各类会籍事务,除了要有周旋的技巧,在语言交流上,也要表现出端正诚恳的态度,类似要‘以德服人’。而这位姐姐,似乎缺乏一种诚实稳重感……”

  杨总监不置褒贬,双臂抱于胸前,靠向椅背。
  上午的初试,身穿柔粉色上装的陈溪第一时间便吸引了众人的眼球,包括看录像的这位市场总监。他觉得这个女孩其实很用心,巧妙地调整一下自己的衣着色调,便在一片灰暗之中十分抢眼,接着一路对她也会稍多关注。而咖啡厅里据他近距离的目测,也给她打了个高分,认为她带有一种知性的气质,落落大方,举止不俗。他甚至留意到,大家喝咖啡时,那三位都是从远远的茶几上只端起了咖啡杯,只有她一人,将杯、碟一起托起,用咖啡匙搅动一下咖啡,再将匙放入碟内,端起杯子慢慢喝了一小口。每个人的碟中有两粒小点心,有人用咖啡匙铲起点心,而她则用两只手指轻轻捏住点心,缓缓送给口中。

  在注重细节的杨总监眼里,一个人可以不擅长“品味”,但不可以没有“品位”。举止优雅得体,是会员服务人员的第一要素。因此又给了陈溪一个高分,然而她坐在四人中,却不如衣着那般“高调”,一直沉默不语,倒让他颇感意外,同时又有些担心她性格偏内向,不如“羽毛扇”那样开朗,懂得左右逢源。如果是这样,日后与各方人士的协调,还真是个问题。
  “不好意思,我的面试,不太拘泥于常规的形式,请你不要介意。我还想问你一个问题,”他又重新坐直身体,“我初步的印象之中,你也是很有想法的女孩,在初试中,也很具有表现能力。但在咖啡厅里,怎么一下子变得很安静,其他人都在交谈的时候,你却坐着很少说话……能告诉我,你当时在想什么吗?”
  陈溪微微一笑,“我没多想,当时只是在做两件事情。一个呢,就是在接受面试。”
  “接受面试?当时不是在休息吗?”
  “呵呵,我毕竟以前也是从事与人力资源有关的工作,记得曾有年长的同事告诉过我:任何一个面试,只要你还处在用人公司的环境中,不论是在什么地方,与你接触的是什么人,你的一举手,一投足,其实都是在接受面试。”
  杨总监忍不住也笑了,“有道理!那么,第二件事呢?”
  “第二嘛,我是在观察她们,了解我所处的竞争环境。其实这件事,我们四个人都在做,只不过她们在明处,我在暗处,这也是我个人的习惯,我一般不会像她们那样主动询问,但相互之间的信息,我都会留意。”

  “呵呵,那么告诉我,你都留意到什么了?”
  “留意到大家在相互摸底的同时,两位有经验的,也在尝试着找机会了解对手,同时寻找打败对方的攻击点。谁都看得出来,梳着马尾辫的那位小姐很想尽快压制住其他人,确定自己的优势。但是她毕竟没有年长的那位姐姐有心计,人家一边不动声色地奉承着她,一边寻找她的劣势或者说不足之处,早已摸清了她的路数……呵呵,当然,我其实也在做着同样的打算。”陈溪说着,诡异地抿了下嘴。

  “哈哈哈哈!很有意思!”杨总监爆发出爽朗的笑声,“我明白了:螳螂捕蝉,黄雀在后。”
  “似乎是这种局面。”陈溪笑得含蓄,“如果您不介意,请允许我利用这个典故偷换一下概念,用三者来表达一种强弱次序的食物链关系。我们几个人之中,谁是‘蝉’,谁是‘螳螂’,谁又是‘黄雀’,暂不按照传统定义去推测。也就是说,不代表谁看起来综合实力最强,谁就最终一定会是‘黄雀’。只不过,大家并不都是这样想的。于是有人一开始就觉得自己是只‘蝉’,而有人又认为自己肯定就是‘黄雀’……其实都是过早断言了。”她说到这里,看看总监,他正靠坐着,等她继续。

  “实际上一开始,我们都是‘螳螂’。所不同的是,有的‘螳螂’没有判断好这时候比自己更强大的‘黄雀’是谁,就急着吃掉了‘蝉’……这在如今的竞争中,或许不是唯一的方法。当‘蝉’还存在的时候,‘螳螂’可以分散‘黄雀’的注意力自己逃脱,也可以假意联合‘蝉’一起先试图将‘黄雀’斗败,之后再吃掉‘蝉’……”
  “呵呵呵,你这套说法倒是很有新意。但我更想知道,你觉得自己,会是最终的‘黄雀’吗?”
  “这很难说。谁最终成为‘黄雀’,决定权在于您。按目前的情况,我嘛,只能算是一只幸运的‘螳螂’,有人自甘变成‘蝉’被吃掉了,但偏偏出现了另两只‘螳螂’在争‘黄雀’的位置……因此,我得以保全。等到其中一只被打败,我再和另一只‘螳螂’的角逐,至少成为‘黄雀’的成功概率已从30%上升到了50%。”
  杨总监摸摸下巴,“我已经说过,你的观点的确挺特别。不过……我还是没有完全搞明白,你这番话的意义,到底是什么?你到底有没有信心成为‘黄雀’?”
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