日期：2008-4-23　19:55:20
　　作者：迟到的信息　回复日期：2008-4-23　15:05:12　　
　　楼上这位小女子所述及是，我也苦思一月有余，打算创业，之前浏览网站甚多，偶有一次来到天涯，看到这个标题，倒兴致提起，每日必来（除周末），所谓言论自由，容各抒己见，所谓理越辩越明，何怕各路神勇，希望楼主多多现身，洋洋洒洒，因思路明辨之人不怕不讲，只怕不来，盼多路神勇都现身吧！！！！！！！
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　　所谓创业就是一个创意的孕育，出生，发育，成长的过程；与这个过程同步，就是创业者成长为企业家的过程；这正是创业的这个本质。
　　为什么这样说，因为只有创意可以带来生意。前面有人问什么是好创意。我先解释一下创意的内涵。凡真正的创意一定具有两个重要的方面，一是满足人的需要，二是与众不同。所以创意又具有两个特性，一是重要性，二是独特性。
　　所谓满足需要就是说凡创意具有满足人的需要的功能，也可以说是价值，功能，好处，利益，卖点。
　　前面说人的需要又可以分为两个方面，一是生理需要，个人需要，二是心理需要，社会需要。所谓生理需要，个人需要就是现实的需要，如衣食住行，如车能代步，药能治病。所谓心理需要社会需要就是体现身份，归属，安全，男女异性吸引，社交，朋友伙伴等心理归属需要。所以，人们戴劳力士，开奔驰，不仅是为了代步，更重要的是因为体现个人的身份。所以凡人买劳力士或不买劳力士并不是有没有购买能力的问题，而是身份的需要。所以即使你有钱买奔驰你也不一定去买一辆奔驰来开，因为奔驰所代表的是一种身份，如果你不是这种身份的人开奔驰反而会让你自己心理不踏实。所以前面有人说什么宝洁的牙膏拿到中国来生产，所以价格就降低了。那么我问你如果路易威登的包包也拿到中国来生产，是不是也可以降低价格，是不是降低价格销量就上升了，就买断货了，你看路易威登在商场里在商场里总是没有几个人去买，其实就是因为价格太昂贵了，那么你说它为什么不拿到中国加工，然后也如什么皓清(CLOSE UP)不要卖13元了，直接卖4元钱，那么不是造成万众抢购的场面，不买断货才怪。为什么路易威登不这样做啦。是路易威登不聪明还是你自己是愚人啦，所以与这种猪脑子说不清楚商业的真谛。还是多看看书好了。
　　那么独特性又是什么？独特性（difference)就是与众不同的意思。为什么产品创意一定要有独特性，因为根据心理学的原理，人的心智和记忆是有限的，前面说人通过品牌来记忆产品，只有有独特性的品牌才会被消费者记住。所以你的产品服务如果没有独特性，就会落入几千几万个芸芸众生之中，如果你是成千上万个选择之一，那么可想你被消费者选中的机遇是非常小的，所以对消费者来说，对你的产品可买可不买，所以你的生意要死不活。
　　如何实现独特性，最重要的方式就是是率先推出全新的产品和服务，如果你不是第一个进入空白市场的，那么还有一个办法就是想办法分割市场。
　　为什么这个率先推出那么重要，因为人都有先入为主的心理，心理学上有一个定理叫做首因效应，就是凡人对新事物的第一印象总是最深刻的。所以大家都记得第一个驾驶摩托车的人飞跃黄河的人是谁，但对于第五个飞跃的人是谁却再没有人去关心。这个如何形成独特性的问题比较复杂，先留着，以后有时间再讨论。
　　所以检验一个创意是否是真创意的原则就是两个，一是看它是否具有功能，价值，是否能满足一个需要，而且对消费者来说这个需要还要足够重要。
　　现在那个特劳特的所谓定位理论在国内也算风行一时，但这个所谓的划时代理论在我看来其实也是只知道其一，不知道其二。为什么因为这个所谓的定位理论所阐述的多是消费者心理学的东西，其核心论点还是如何区分产品和服务，或者说是分割市场，很多创业者把这个所谓的商业定位理论当作灵丹妙药，以为懂一点定位理论就可以取得商业成功了，如什么李光斗之流的竟然还在人家定位理论的基础上又发明了什么插位理论，我看也全是扯淡。所谓的定位理论其实只是广告心理学的一个分之，如果以为它是一个放之四海而皆准的真理那也是大错特错了。
　　所以前面说那个卖非油炸方便面的王中旺，看来也是被那些所谓的定位理论所惑，以为只要在市场上推出一个前未所有空前绝后的产品就可以成功了，所以他就来了一个什么非油炸方便面，而且还真的和那个定位书里所讲的什么非可乐，无咖啡因的案例异常吻合。结果如何啦，结果是几亿财富灰飞烟灭，自己身败名裂，所以说那个号称大师的什么特劳特的划时代定位理论也都是误人子弟。
　　它确实是独特的（第一个在市场大张旗鼓地推出），而且也是满足了一个需要的，这个需要就是健康的需要，可惜这个健康的需要对消费者来说并不重要。所以最后没有什么人来买他的产品，所以他的企业也就死了。
　　当然最新的失败案例可能就要算那个PPG了，也是在中国甚至全世界全新推出一个崭新的网上卖衬衣的模式，如果要按特劳特的定位理论，那这个第一个在网上推出全新产品模式的家伙也要大获成功了，真的是这样吗。在我看来所有那些在网上卖衬衣的都将要以全面的失败作为结果，无论是这个批批吉还是后来的凡客，我的观点都是死路一条。不信大家走着瞧。
　　为什么这么说，因为这个在网上卖衬衣的模式虽然足够新颖，足够大胆，但却并没有满足一个对消费者来说重要的需要。所以没有价值，所以必然失败。
　　所以从经济学的视野来看，什么是最重要的，只有价值。价值就是满足需要，再新颖再独特的东西，如果不能满足需要就没有价值。所以我说生产价值是一切商业活动的本源。注意前面我还说了根据经济学的理论，价值的唯一来源是稀缺而不是劳动。所以说什么执行是创业的基础的人无异于是在重复马克思所谓的劳动是价值的来源，前面我也说了，是不是你劳动了你就生产了价值啦，当然不是，因为如果你没有创意，可能你花了巨大的劳动但最后熬出来的却是一锅稀屎，你能说这锅稀屎也有价值吗。所以没有创意而创业很可能就是在熬一锅稀屎，你能说这锅稀屎也有价值吗，所以这样的创业者最后必然一无所得。所以这不叫创业，这叫瞎折腾。
　　所以说创意是创业的前提和基础。
　　所以我们必须认识到，无论你如何努力，无论你搞出了质量价格多么好的产品如果消费者不来买你的产品，那么毫无疑问就是一堆废品。
　　所以创业最核心的问题其实就是研究如何让消费者来买我的产品，而且必须要大量买，不然你无法冲销你的成本费用，所以也必然要失败。
　　所以创意是什么，创意就是一个让消费者来买你的产品的主意。前面说创意是战术，那战略又是什么，战略就是承诺。所以用商业的术语来说创意就是诉求。通俗来说创意就是卖点。企业的战略是什么，战略就是一个承诺，也就是一个企业的使命。
　　举一个例子。沃尔马的创意是什么，沃尔马的创意就是平价商店，天天打折。
　　那么它的战略是什么，它的战略和承诺就是“最低的价格向大家提供优质的产品。”。同样我们也可以看出耐克的创意是什么，耐克的创意是提供优质的运动鞋，耐克的战略又是什么，它的战略是承诺让”你能“，也即是让你无所不能。
　　所以我们看到任何一家成功的企业，其创意和承诺都是统一的，承诺正是创意的升华，创意是战略的基础，没有创意也没有战略。
　　所以，创意构成了一个企业的基础，没有创意，就没有企业和生意的发展。
　　所以对创业来说最重要的是有创意，有创意才会有生意，有生意要比人才更重要。
　　创业者所要考虑的问题的优先顺序分别是：1，对市场和销售保持热切关注，2，维持现存的生意，3，发展现存的生意，4，想方设法获得新生意；。。。。。。。。。。。8，制造符合顾客需求的优质产品”等等，最后10，才是所谓“雇用优秀的人”。
　　为什么要把“雇用优秀的人”仅排在最后？
　　因为世界上很少有人会为你雪中送炭，那些吹嘘所谓“能为你带来大生意”的人，他为什么自己不创业？
　　如本人以前创业时也曾经幻想通过招聘来寻找人才，所以我说本人亲自面试过的人员也有上千人，最后发现基本上没有什么大用处。你想凡来应聘者都是指望在你这里混口饭给他吃，如果是真有什么才华的人才，他又会天天想要往华为，联想跑，往外企等大企业大公司挤，它那里能看的上你那个小摊摊。最可恶的其实就是那些一天到晚在人才市场上递简历的家伙，基本上一年还一个单位，然后依仗前面的经历要求新的单位给他加工资，所以后面我只要看到前面每年换一个单位的一律不要。而他自己还以为简历上写那么多经历能够证明他经验丰富可以开口要大价钱啦。所以最后打消所谓招聘优秀人才的念头，让那些没有责任心只想偷懒吃闲饭的家伙全部滚蛋，结果业务反而从此蒸蒸日上。
　　所以，对创业者来说最重要的就是亲历亲为，依靠自己，即使有几个真正重要的员工业都是以前的同学朋友或通过朋友介绍来的。不信你自己去亲自调研一下。所以对创业者来说最重要的是义气和同甘共苦而不是才华。
　　而想要到社会或人才市场上获得优秀人才甚至希望人才可以带来创意带来项目，或带来业务来发展他自己的小企业的幼稚想法纯属无知者的妄想。
　　你想如果你没有一个才华没有好的创意能够给他描绘一个好的前景，就凭你的那些所谓的用人功夫就可以留住人？还能用好人？而且如果他真的有那么大的才华，他为什么要跟你干什么小摊摊，或者他有那个魄力不跳槽自己干或向新雇主要一个大价钱。所以空谈什么用人，还要用什么优秀的人才，你以为你是华为？你是联想？所以全是没有创过业的家伙在瞎扯淡。全是伪问题。
　　所以小企业主一定要消除招聘人才时的幻想。具体而言，一家企业成功的关键因素是要有客户。顾客的存在比生意头脑、管理、财务、企划以及其他任何事情都重要。这是企业想要成功所应遵从的首要规则，而且这条规则永远不应被遗忘和违反。有客户意味着，目前肯定会有人来买你的产品，或者当你的产品生产出来时，保证将有人来购买。
　　确定有客户是企业成功所应遵从的首要规则，得到客户则位居其次，维系客户是第三条所要遵循的规则。
　　除了饥渴人才外，小企业主容易走入的误区是对生产产品投入太多的情感和精力。
　　比如福特汽车公司的口号是“质量第一”，对小企业来说就是错误的，正确的应该是“销售第一”。理解这一点对于小企业主来说至关重要。你必须要卖东西，或雇人来帮你卖东西，或者二者兼备。没有销售收入，你就什么也没有。
　　所以，在上述的小企业优先考虑事情的顺序表上，“制造符合顾客需求的优质产品”排在倒数第二位。
　　对创业企业来说，所谓的优秀人才其实并没有想像的那么重要，如果一个员工要突然离开。在这种情况下，创业者应该思考的是“如果他死了，你会怎么办？”这样的问题能够使事件褪去个人色彩。
　　“如果他死了，你会怎么办？”其实你是不会在乎的，不是吗？因为你最重要的资源是创意而不是人，你可以继续销售产品，继续提供服务，你有生意可以去运作。继续向前，这就是你应有的选择。