日期:2009-10-29 00:31:51
分享一个我曾经失败的招标,很有意思的标,虽然丢了,但是打得也是很痛快的。
那是2008年的下半年,山东有一个标,某大型三甲医院需要采购一套高端设备。当时山东市场还不是我负责,但是由于我领导需要到泰国参加公司会议,所以就指派我去帮他参加这个标。
在招标前,我和山东的经销商详细沟通了一下这个标,根据经销商的跟进来判断,这个标我们中标的可能性只有30%,理由如下:
1、这个标竞争对手已经跟了近一年了,上下关系都很熟悉了。
2、参数对我们很不利,基本都是竞争对手的参数。
3、竞争对手的产品底价低,如果打价格战对我们不利。
根据这些情况,我和经销商商量了几个对策:
1、对于评标专家,尽量去公关一下,能转变几个就转变几个。
2、参数上,我们可以通过改变我们的设备微调配置来尽量符合,厂家给予其最大支持。
3、对于价格战,我从广州同事处拿到了竞争对手在广州新签的采购合同,如果到时价格对我们不利,我就拿这份合同来攻击对手,作为最后一招。
4、放松心态,能抢就抢,抢不过别硬拼,到时弄坏了关系,做坏了价格反而对后面的生意不利。
在这些准备工作做了两个星期以后,我到了山东,陪同经销商参加这次招标。以下是招标现场的真枪实弹的过程:
第一轮:我方先进,报价26万,产品介绍。没想到在产品介绍这个环节,我就碰到了很大阻碍,评审专家有不少来挑我们产品的刺,虽然被我一一阻挡,但是我仍然感到了一丝不安。随后是对手报价,报价28万。
第二轮:重新报价:我方报价22万。竞争对手27万。
第三轮:医院明确告诉我们这是最后一轮,该报价为最后报价。由于是最后一轮,我和经销商在招标场外分析了很久,该如何报价。分析前两轮报价,我方降价4万,已经算是比较多了,而竞争对手才降价1万,根据一般招标经验,每次让价都是越让越少的,最后都是几百几百的让。所以我们觉得竞争对手估计最多再让1万,报价估计在26万,而我们第二轮报价22万,第三轮最终报价如果报到21万以下,那就可以比他的价格少5万,不管他产品如何有利,价格将对我们非常有利。最终商量下来,我们决定最终报价20万!
可是令我们没有想到的是,1小时以后开标的时候,竞争对手竟然最终报价是18万!也就是说,第二轮的时候他只降价1万,但是最后报价他一下降了9万!竞争对手以价低参数符合而中标!
第四轮:质疑阶段。医院问我们有什么需要提出疑问的。我提出了第一个问题:是什么原因选择了对手的产品?医院黑啊,回答我竟然是我的设备里比竞争对手少一个非常次要的配件!而这个配件确实是我们没有的。既然这样的话,只有质疑价格了,我马上把广州的合同拿出来,因为广州同样的一套竞争对手设备,中标价只有13万,而现在他们却以18万中标,是否存在什么问题?说实话,这一招真的把院长打懵了,足有三分钟在那里语无伦次,不过到底姜是老的辣,一边和我周旋,一边在广州的合同里挑刺,最终还是被他找到刺了,因为广州那个合同是采购5套,而他们只采购1套,所以院长说人家买5套,当然价格就低了,如果他们也买5套,相信对手也会给他们13万的。
最后一招也失败了,我明白了,招标现场所有的人几乎都被竞争对手买通了,我在那里无论如何质疑,都已经是孤立无援,无法翻盘了。最后和经销商老板使了个眼色:算了吧!最终我向医院说:我们接受医院的中标结果,不再质疑。随后,在招标认可书上愤愤的签了我的名字。
这个标,我总结了一下,输在两点:
1、竞争对手做关系做的太硬了,招标现场,从院长到主任到科长到护士长,全是帮他们说话的,无论是产品介绍还是报价还是质疑,每一步我们都处于不利的境地,我们的产品再好都是白搭。
2、对手的招标报价策略运用得当,的确蒙蔽了我们,包括经验丰富的经销商老板。对手第一轮降1万,第二轮降9万,这种报价方式在招标报价中极其罕见,也算让我领教了一把。
我输的心服口服!不过幸好后来经销商开始在这家医院努力的做关系,到2009年上半年我接手的时候,很快又招了一个80万的标,我们从竞争对手手里抢下了37万,算是在这家大医院和竞争对手平分秋色了。30年河东30年河西,生意不用在意某一单,只要用心去做,总会有生意来的。
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