《9年销售路,苦乐我自知!》
第27节

作者: 单脚逛街的鹅
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日期:2009-11-30 23:34:32

  谢谢大家的支持!最近家中有些事情,回乡下处理了几天,因此回到公司上班就比较忙,没顾得上来天涯。
  现在继续来说我到新公司上班的情况:
  在第一天迷迷糊糊中过去以后,我回到家,认真的思索我第一天上班的得失。感觉当天的会议为什么迷糊,主要原因有几点:

  1,对公司操作流程和过往历史不熟悉。
  2,对外贸操作不熟悉(毕竟以前大多都是做内贸的)。
  3,对产品不熟悉。
  第二天开会前,我拉住几位老同事咨询起来,鼻子下面就是老师,即使别人不乐意教,我不耻下问总可以吧。
  讲到这一点,顺便说几句题外话,我以前带团队的时候也好,看到别的团队的或者别的公司的业务员也好,发现现在有不少年轻人有一个缺点,就是不敢问问题,或者是不屑问问题。总觉得问别人问题没面子,或者被别人拒绝了尴尬等等。
  其实这种心态非常要不得,我做业务到现在,应该说在做业务上可以说是个熟手了,但是我越是做的熟练,越是喜欢请教别人。哪怕心里明明知道别人的答案很令我失望,但是我至少知道了有些事情别人还可以这么来做。而且即使别人已经露出不耐烦了,或者不想透露太多了,为了我想要知道我想要的东西,我仍然会厚着脸皮问下去。做销售的如果连问问题都不敢或不会的话,很难想象他和客户如何交流。

  第二天整个一天,包括会议中,我都是在不断的询问中度过的。哪怕再简单的问题,我都会向老同事咨询。特别是会议中讲到产品的时候,我基本都是一边看幻灯,一边在拼命翻产品手册。由于产品种类和型号很多,一开始翻的我都没有方向,往往老板讲到第四个产品了,我才翻到第二个产品。一直讲到后面我才逐渐适应下来,能跟上会议节奏。
  这样,匆匆忙忙的,第二天过去了,下班的时候,我已经基本把我的产品和区域情况掌握了,心里开始有底。我开始准备第三天的市场交接工作。
  那就意味着,我就要开始从我的前任手里接过真实的市场了!真正的战斗这才开始要打响了。
日期:2009-11-30 23:45:33

  说到问问题,上来补充几句。
  在第二天开会的时候,我问的不少问题非常幼稚。由于我是新员工,而且现在公司的领域和我原来的领域有很大的区别,产品也是一窍不通,因此大家可以想象,我有时问的问题可以幼稚到什么程度。
  在期间,有老同事不断的嘲笑我,甚至我一问,他们就开始哈哈大笑起来。而且有时候,还故意说:你是新人,我们不笑你笑谁啊。

  哈哈!不过我都无所谓,你们笑你们的,我问我的,我一装傻就过去了。现在我只是在取我所需而已,而且还是免费的。虽然我承认我的确是新手,但是销售做的好不好,咱们2010年见分晓!
  所以在此奉劝销售新手,碰到被人嘲笑的时候,不要害怕,不要气馁,社会本来就是这样,你是新人,有时就是要受欺负的。你要想让人看得起你,就用数据来说话!回骂,生气,辞职等,都是幼稚的表现。
  祝愿所有的销售,心态都轻轻松松的!
日期:2009-12-09 23:13:41

  终于把明年所有的任务都分给区域里的经销商了,而且对于历史遗留的区域和授权问题也已妥善解决。剩下的就是看各经销商明年的销售进展了。
  明天要去杭州出差,晚上在宾馆会有点时间,计划写一点如何给代理商下派销售指标的心得体会。相信所有做渠道管理的人,都会有一个难题,就是如何在下派公司的销售指标和经销商的讨价还价中寻找平衡点,包括我在内,也是在不断学习新的管理手段,来让我的经销商接受指标并努力去完成。
  今天去拜访了几家新的经销商,都是做科研和政府部门的,希望明年能够在医疗机构以外寻找到更多的突破点。
日期:2009-12-10 23:30:47

  今天来谈谈我到新公司以后,如何来分配我的指标。
  2010年,公司分给我的指标是240万美金,这是一个有挑战的目标,因为今年到现在为止只做了150万美金。指标增长大约60%。于是,拿到指标的第一刻,的确是吓了一跳,以为领导算错了,怎么要增长这么多。后来一问,数据没有错误,之所以增长这么多,是因为我们部门今年增长了不少人头,这些人头都是要靠我们部门自己来养活的,所以公司总部要求我们必须要保证平均一人60万美金的人头费,这样,摊到我头上就是240万美金。

  既然数据没有错误,而且公司派下来的也是硬任务,所以作为销售,与其和老板讨价还价浪费时间,不如来细分自己的市场,如何把这些指标分配下去。
  首先,按照28原则,将自己区域的代理商分了三个级别。我的区域包括11个省,总共有固定的代理商10家。按照销售额和公司规模,份为2家VIP级代理,3家一级代理,5家二级代理。其中2家VIP级代理,占我区域销量的2/3.如果加上3家一级代理,5家代理商的销量占我总销量的85%。因此从这前面5家代理商入手开始分配指标。
  上海的代理商是我最大的代理商,占我销量的近一半,因此明年的240万指标,他必须承担120万,如何给他分配120万成为这次指标分配的关键。我采取的策略是收归他负责的区域内所有的二级代理商划到他名下,所有二级商的销量都算他的销量,其次给予他最优惠的价格,然后拿出我明年市场费用的一半赞助他的推广活动,特别是明年3月的浙江医疗器械展,往年的展会费用都是他出,而明年全部由我来出,以支助他区域内的客户资源。在经过3个小时的艰难谈判以后,他终于同意接受120万的指标。

  接下来,就是武汉的代理商,一年销量约占我的20%。今年做了27万美金,明年指标40万美金。我采取的策略是指标细分加区域调整施压。由于武汉的代理商负责湖北与安徽两个市场,而他安徽的销量一直不好,所以我用把安徽拿掉的策略来给他施压,要求他如果安徽拿掉,可以只给33万指标,但是如果还想做安徽,必须接受40万美金。作为这样的老代理商,拿掉区域比割肉还难受,所以他勉强同意了指标。然后我同样以适当的价格优惠政策和市场投入,二级代理商的归属权,来巩固他接受指标的信心。最后他坦然接受了指标。

  剩下的3个一级代理,相对就简单一些,我用前面两家VIP代理商的已经接受指标事实给他们施压。那么大的代理商都接受了明年增长的指标,你们如果不接受的话,明年的代理权就很难保证了。同时协助他们分析如何来推广我们产品,指标如何来完成,另一方面,用他们今年的销售数据,来告诉他们市场的热点在哪里。这样,这3家代理商也很快的接受了指标。
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