所以我一直说 脑袋空空的无知者无法创业,可惜中国现在这样对商业知识无知的半罐子水太多了。
再说这个可口可乐其实是什么?其实就是咳嗽糖浆,就是糖水,看它的配料表就知道了,但这个快乐为什么会成功啦。原因还是在与创意。这个可乐搞了一个什么神秘的7X配方,什么保密程度多么严密,什么全世界只有三个人知道。全是扯淡,但就是因为这个破故事,大家喝可乐的时候就没有感觉是在和糖水了,而是感觉在喝什么异常神秘的玉液琼浆。所以可乐正真的核心竞争优势在与其讲故事的能力,当然还有美国文化的象征,文化我后面讲。所以酚皇可乐,非常可乐之流的搞不清楚这个道理以为自己也能生产糖开水就狂妄地宣称要打败可口可乐。我呸。不知道天高地厚。所以都是对商业知识的无知。不信可以问问你自己曾经喝了多少罐非常可乐。为什么你不喝非常可乐啦,不是价廉物美味道又好吗。你都不喝它,谁在喝他,难道都是民工在喝吗。所以最高深的创业者如迪奥,可口可乐玩的是文化,讲的是故事,愚蠢的创业者拼的是价格,所以最后只能卖给民工农民喝。都是要死不活的破烂没有什么品牌价值。
营销之第三大战略就是文化和生活方式,这个不用多说也明白,麦当劳在中国卖的仅仅是面包吗,可乐卖的仅仅是糖水吗。耐克卖的是鞋子吗。都不是。他们卖的其实是美国文化和运动的精神。所以你去麦当劳不是为了吃包子而是为了体验美国文化。这个美国文化为什么如此厉害,你看看那些中国儿童从小看的迪斯尼动画片就知道了。所以从小看美国动画,吃麦当劳,长大喝可乐穿耐克,最后能出国再回来叫海龟,没钱穷孩子出不了国的最后变成愤青。中国经济为什么落后?说道底就是因为没有文化,所以最后就只有去给美国人缝衣服,做鞋子,挖资源当苦力。你又要问,我们不是有几千年的历史吗,怎么你却说没有文化吗,这个文化的问题和人的精神解放和社会政治制度有关,你总不可能把皇帝太监也卖到美国去说这就是我们几千年的文化吧,这里我就不多说了。反正大家都已经看到事实了。
营销第四大战略就是从众,也可以成为偶像战略。所谓从众从心理学的角度来说就是凡人都有随大流的习惯。所以我们看到耐克用大牌体育明星包括乔丹来拼命做广告。前面我们说耐克创业时的创意是日本生产的优质跑鞋。耐克成功后的创意其实就是“体育明星穿的优质跑鞋”。这个创意进化的问题后面我有时间再补充说明。其它什么移动用周杰伦做广告,洁尔阴用张柏芝,可伶用阿娇曾欣桐做广告都是这个道理。不多说了。
上面这些营销战略一般来说虽然都是大牌公司玩的,但并不是创业者就不能用了。如那个FACEBOOK的扎猪博格再开始创业阶段基本就没有做过广告,他怎么成功的啦,编了一个故事,说是什么他有一天在校园中看到一个漂亮清纯的女生,却没有勇气去追求,回去后睡不着觉就想出做一个校园通讯录好骗那些小女生的电话好吗。这个故事也够蹩脚的。但却取得了巨大的营销效果,也是口口相传,所以关于口碑营销后面我还要细讲。没有钱上电视,编故事总会吧。其它如什么过桥米线的故事。前面说那个光友粉丝创业的故事,其实后来的那个白家粉丝之所以可以打败光友获得行业老大的地位多半还是因为编了一个好故事,虽然这个故事基本上是抄袭自过桥米线的那个。其它什么冰点水的冰点姑娘,苗祖膏药苗族老祖什么乱七八招的故事等等大家自行研究好了。
这下你明白了吧。我上面讲的全部都不是让你化多少钱,建多少厂房,找多少人员,练多少执行功来取得创业的成功。我教你的只有一条,就是懂脑子,就是用你的大脑和智慧进行思考,根据我讲的商业原理把你本来平凡普通的产品和要死不活的业务经过创意和营销战略的包装变成无往不胜的生意利器。我所有教你的那些商业创业原理什么都不是除了把是垃圾变成金子。
结合前面那个海飞丝的例子,我再补充讲一讲营销第七大战略--惩罚。
其实这个海飞丝的英文含义就是肩膀和脑袋的意思,前面竟然有人说这个名字不好,当然初级以下的朋友要识别什么是好的产品名什么是坏的基本没有可能。因为这个看似容易实则深奥,商业道理科学不是你脑袋空空随便打个猜猜可以猜出来的。也需要用我后面要讲的十大产品命名法则来分析才清楚。
这里只说其实这个海飞丝用的正是产品命名法则之第三条功能指向法则,其实就是直接提示产品的功能,让你看到产品马上联想到其用途。如这个洁尔阴的阴,我不说大家都猜到了,还有这个肤阴洁的阴和肤,这个舒肤佳,那个什么肛泰,阴泰的,什么扑血胶囊,什么盖中盖,什么血尔,脑轻松,什么脑白金。其实都是应用的这个法则。你能说这些商品名不好?是不是又脑袋空空了吧?产品营销最重要的是要有产品力,营销力,而不是说好听,好看就是好名字。消费者不来买,再好听有个屁用,如那个什么百贝佳牙膏(我后面还要讲这个案例)。关于产品力营销力这些问题后面我讲产品力学时再细谈。这里不多说。
就说这个日本海飞丝的广告吧,广告中是一个影视学院的漂亮女生第二天要到一个剧组去面试,然后出现肩膀上披肩发上有几颗头皮屑。这时候广告话外音响起“你不会有第二次机会”。
听明白了吗,这个海飞丝广告用的就是应用我讲的这个恐吓和惩罚战略。意思就是说如果你不买我的洗发水你就要在面试时候因为形象不佳而错过一生唯一的机会。本来这个头皮屑也不是每个人天天都有,所以他这个洗发水也不是必须要买的,但这个狗日的宝洁却用了这样一个恐吓加威胁的策略来吓唬那些小女人,说什么不买它的洗发水形象工作恋爱,甚至连事业都要受影响,你想那些女人的脑子又简单,如何经得起它天天在电视上厉声恐吓,所以大家只有掏钱去买它的烂水水,想要舍钱免灾。你看看狗日的宝洁是不是很可恶。
所以归结起来,营销的最大作用就是应用我所总结的十大营销战略来唤起人心,打动人心,赋予本来平凡的糖开水以巨大的激情。让消费者迫切地想要购买。如那个排毒养颜胶囊,脑白金本来不过是一个异常平凡的产品,满大街都是,但如果我用所讲的商业创意原理进行包装以后就变成了具有巨大营销力的产品。所谓点石成金化腐朽为神奇。如那个排毒养颜胶囊就能让女人看到广告就马上想要购买,不购买就睡不着觉。即使你没有店铺,或只有一家小店铺她也要四方打听找上门来送钱。为什么,因为女人多有便秘的习惯,她如果今天不卖,明天早上就可能要长豆豆长疮。所以她非买不可。所以这正所谓孙子说的:所以有把握取胜者,因为攻其必守。
所以我要教会你学商业知识不是什么花拳绣腿,也不是什么高深理论,而是建立在反复验证过的经济学心理学基础上的实战技巧。
我要教你的其实就是如何准,如何狠,即使你手拎的只是一瓶烂水水也要让那些爱美爱漂亮的女人把兜里的钱甚至老公的钱都拿出来买你的产品。所以我说所谓的商业创意就是点石成金,学会我的《E时代创业秘笈》发财就如探囊取物一般容易。
马克思怎么说的,马克思说商品的使用价值是由具体劳动创造的,并且具有质的不可比较性。比如我们不能说橡胶和香蕉哪一个使用价值更多。使用价值是价值的物质基础,和价值一起,构成了商品二重性。
全是扯淡,全是放屁。商品的价值其实就是效用,就是商品满足人类某种需要的属性。商品价值的基础不仅包含使用价值,而且还包含了心理价值,这个心理价值就是产品的精神,文化,神话,生活方式的象征意义。这个心理价值的大小根本无法用劳动量的大小来衡量,但却可以通过产品创造的利润量来衡量。其实这个心理价值就是无形价值,就是品牌价值。就是创意的价值,就是营销的价值。而我们作为一个白手起家的创业者所要创造的就是这个心理价值,这个创意和营销价值。这也是史玉柱,杜国盈之流的创业者一次又一次玩空手道从亿万消费者那里轻易攫取亿万财富的秘密所在。如果真如马克思所说使用价值是价值的基础,那大家也不用创业了,大家只有永远去打工好了。
正因为任何商品都不仅具有使用价值而且还具有巨大的心理价值,而且这个心理价值在大多数情况下还要远远大于这个使用价值。所以我才要在这里讲思考致富。
所以我们大家才有了一个通过白手起家成为亿万富翁的可能性。
宏基集团创办人施振荣先生,在1992年为了「再造宏基」提出了有名的“微笑曲线”(Smiling Curve)理论,以作为宏基的策略方向。经历了十年多,以迄今日施振荣先生将"微笑曲线"加以修正推出了所谓施氏“产业微笑曲线”以作为台湾各种产业的中长期发展策略之方向。
微笑曲线理论虽然很简单却很务实的指出台湾产业未来努力的策略方向,在附加价值的观念指导下企业体只有不断往附加价值高的区块移动与定位才能持续发展与永续经营。营建业虽然是火车头产业之一,但在产业成熟化、市场饱和及传统只重视工程施工制造的低附加价值领域里,已经历了十多年的景气低迷。 微笑曲线的理论正可提供一个新的思考方向。
微笑曲线的定义
微笑嘴型的一条曲线,两端朝上,在产业链中,附加值更多体现在两端,设计和销售,处于中间环节的制造附加值最低。
微笑曲线中间是制造;左边是研发;右边是营销。当前制造产生的利润低,全球制造也已供过于求,但是研发与营销的附加价值高,因此产业未来应朝微笑曲线的两端发展,也就是在左边加强研展创造智慧财产权,在右边加强客户导向的营销与服务。
微笑曲线”向我们揭示了一个现象:在抛物线的左侧(价值链上游),随着显示器、内存、CPU以及配套软件等新技术研发的投入,产品附加价值逐渐上升;在抛物线的右侧(价值链下游),随着品牌运作、销售渠道的建立附加价值逐渐上升;而作为劳动密集型的中间制造、装配环节不但技术含量低、利润空间小,而且市场竞争激烈,容易被成本更低的同行所替代,因此成为整个价值链条中最不赚钱的部分。所谓的“微笑曲线”其实就是“附加价值曲线”,即通过品牌、行销渠道、运筹能力提升工艺、制造、规模的附加价值,也就是要通过向“微笑曲线”的两端渗透来创造更多的价值。后来“微笑曲线”理论被广泛用来阐释在各行业中都存在的知识产权、品牌、服务等要素对产品价值的提升。
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这个微笑曲线的左边就是设计,就是创意,就是包装策划,就是创意价值。
这个微笑曲线的右边就是营销价值。
这个微笑曲线的中间就是老马说的劳动简直。
白手起家创业者要创造的是产品的创意价值和营销价值,两者之和也就是产品的附加价值。
白手起家创业者首先一定要搞清楚自己在价值曲线上应该占据的位置。
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