市场分有有形市场和无形市场,有形的市场就是你看到的商场的货架和上面的产品。而无形的市场却是你用肉眼看不到的。因为他存在于人的心里,所以你必须去感觉它。而不是四处去商场转悠。这样不会有太大的效果。
一个企业家又说,我的这个产品已经问了周围的很多人,并且这些人都试用了这个产品,用过之后他们都说很好,所以这产品会取得成功。我说,这也是一个错误的说法,如那个新可口可乐在出来之前就询问了许多消费者,这些消费者都说好,但当把产品放到货架上以后却成了一个巨大的失败。所以我说传统的市场调查是没有用的,你拿一个产品去问消费者,这个产品好不好,他当然会说好,但条件是他没有花钱来买你的这个产品。所以,产品好不好其实是消费者愿不愿意付钱来购买你这个产品来满足他们的需要。所以,真正的市场就是消费者的需要,而且是消费者愿意付出金钱来满足的一个需要,如果不谈这个付钱购买的问题,则消费者往往会告诉你错误的结论。所以,市场调查往往出错就是这个原因。所以我说,一个产品是否成功,只有放到商场的货架上去以后才能得到真正的检验而不是通过传统的市场调查方式进行抽样可以搞清楚的。
所以,一个企业家告诉我,他的产品一定会成功,我问他凭什么,他说凭他几十年做生意的经验,我说全是扯淡。我说一个产品只有在市场上才能得到真正的检验,只有市场才是现实,而你所有关于这个产品的理想、想法、愿望愿憬其实都是一个梦想。所以我们看到很多这样的企业家其实都是生活在梦想中,而不是生活在现实之中。而如果你要想取得商业的成功,你就必须从梦想之中走出来,回到现实之中来。因为商业成功和你自己无关,商业成功只和他人有关,所以,一个产品是否成功,不是由创业者开发者自己说了算,而是由市场上的消费者说了算,是由他人说了算。
又一个企业家告诉我,他为开发这个生意做了多少多少的工作,做了多少艰苦的努力,又有了多少创造性的发明,所以他说这个产品一定要成功。所以我说也是扯淡,我问他,你的目的到底是什么,你是想当一个发明家,作家,艺术家,还是想要发财。如果你是想要发财,你只需要关心最后的结果,就是这个产品能不能消费者所接受,能不能产生高额的利润。如果你要当一个作家,你尽可以关起门来自己写书,自己做发明创造,但这和商业无关,和商业成功无关。所以,这些自以为是的企业家,实际上是在将自己训练成一个弹钢琴的而不是一个富翁,这正是我们看到那么多勤勤恳恳的生意人最后却失败了的原因所在。因为企业成功和勤奋无关,和发明创造也无关,只和市场和他人有关。所以,作为创业者一定要关心结果,而不是关心过程。所以有个做化妆品生意的女人,告诉我,说她的生意现在做得不错,也赚了不少钱,她喜欢每天轻松的生活,经常到美国去走一走还可以全国各地去旅游旅游,她说喜欢这种生活方式,我说,有很多做生意的人在开始的时候做得都不错,在后来却生意失败,甚至欠了一屁股债还不清。我们为什么要研究商业思想,其实就是要高效率的做事情。如一个企业家告诉我,说第一个做的人成功了是天才,第二个人照着前面的人做的是蠢才,所以他说他一天到晚都在想新点子,说生意就是创新,不能重复别人的方式。我说全是扯淡,生意一定有真理存在,商业思想是一种科学,所以前面的人成功了一定是符合了商业的规律,不管是偶然发现的还是经过很多挫折以后悟到的,只要是成功了就一定有成功的道理在里面,而且这个道理是不会随时间而改变的,这就是商业的真理,所以我们要吸取以前的人成功的经验,而不要空谈什么创新。如一个企业家说他做生意已经做了几十年,而且每天都在摸索探索,所以他相信自己做生意的方式是对的。我说也是扯淡,商业的原理早就通过人类几千年几百年的时间被总结得清清楚楚,我们之所以学习商业思想,就是为了用商业真理去指导我们实践,高效率的做事情,顺利的取得成功。所以我说人生短暂,几十年不够,如果人能够活两百年,我相信每个人都能够取得成功了。但是人只能活几十年,这才是所有问题的关键。所以,如果你愿意自己去摸索商业的真理,也许你摸索了一辈子,但时间却不够了。这就是聪明人和蠢人的区别。蠢人总是他自己要做一件事情,而且要完全依靠他自己的力量去做成这件事情,这叫自不量力。所以我说,成功与自己无关,成功与他人有关。所以,我说我们做生意的目的是什么,就是发财,就是成功,所以,我说要成功今天就要成功,而不要等到明天,更不需要去等几十年,等你去学习几十年,摸索几十年,探索几十年再来成功,因为前面我说人生太短暂了,时间不够了。所以,要成功今天就要成功,而不需要等两年,等三年,而且如果思想方式不正确,就是再过五年,十年也一样是失败。所以我对这个企业家说,我在前两年就说你这个产品一定要失败,现在果然如此,我今天说你这个产品还是要失败,不信你过两年再看,一样还是要死不活的。为什么我这样说,就是因为凡商业成功一定是符合了商业原理,所以我们用商业的原理就可以检验一个产品是否能够成功还是要失败,如果一个产品没有创意,我说他一定不会成功,所以,你从现在就可以预知这个产品的未来命运会如何。所以,我说,产品往往是一生下来命运就决定了,而不需要等到花几千万去做营销,所以聪明人善于从一开始就发现成功的苗头,而不是等到失败以后再去分析原因。
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