《十三年职场经验总结----写给仍在困惑的DDMM们》
第15节

作者: 乔尹
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  我还有个朋友,管着一个省的业务,有一名下属因工作不力而被劝退,心生怨恨,在离职的时候,向总部狠狠地告了他一状,列举了他很多失职和违规行为,投诉内容事真真假假混杂一团,但归底结底这些行为无论真假,并没有对公司造成什么损失,所以朋友根本不放在心上。总部大老板接到投诉,指示要查,他的上司和HR的人一起飞过来,找他的下属分别谈话,核实情况。朋友嘴很硬,说:“我平时对下属就象对朋友,感情好得很,关系铁,他们不会乱说的,我放心!投诉的那些破事,根本就是放屁,我不怕!”

  我当时就对他讲,事情不妙,一定要小心,底下该做的工作,一定要做。他不以为然。结果调查结论出来,他严重失职,被公司降职调岗,如果不是他上司保他,恐怕处分更严重,当时就得办手续走人。后来他问我为什么当时就判断说事情不妙?我告诉他:
  第一,针对这种投诉的调查本来就可大可小,如果是走过场,让你上司一个人来走走也就是了,可总部派了HR跟你上司一起来,说明什么?HR跟你没有利益关系,明摆着就是公事公办。你的下属又不是傻子,这架势还看不出来?如果是走过场,大家都走过场,调查出来的,肯定都是好话,但公事公办,那就不可能调查出来都是好话。都是好话HR回去怎么交差?但人只要说了你一句坏话,心里头就没啥压力了,多说几句也无妨。即使大家对你没恶意,一人只说一两句,累积起来的负面力量也够呛。三人成虎,HR一定会相信对你的投诉的内容是真实的。

  第二,平时下属跟你感情好,关系铁,我相信是真的,可是现在这事,关系到你的位置会不会空出来,你怎么知道有没有人心理起变化?有没有人心里在算小九九----你走了,他有没有机会?人只要一算利害关系,感情就靠不住了。
  他听了分析很佩服。其实为了他的面子,我还有所保留。他自认为平时对下属就象对朋友,感情好,关系铁,就没有自问,为什么有员工在离职的时候,会告自己的恶状呢?他是不是要反省一下,他自认为的对下属好,在别人眼里,是不是同样的好?
  【要想别人靠得住,首先自己站得住】
  所以说,职场上没有谁是永远靠得住的,正如西方名言:“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。”我们要想让别人靠得住,首先是自己站得住。如果自己站不住,别人一定靠不住。你自己不懂得如何保护自己,别人也不好多管闲事,自然帮不了你。
  有位企业家曾讲过这样一件事:国家某部委直属公司总经理李某,在上世纪90年代受该部委某副部长委派,出任与香港某公司合资组建的基金管理公司的负责人。其在三年任职期间领取工资近百万元。由于当时这个公司的特殊性及运作的不规范,李某的工资收入未按当时的习惯上缴国内单位,该部委亦无文件对此作出规定或说明。后来,李某与该副部长发生矛盾并辞去公职。副部长恼怒之下找到司法机关,称李某的上述收入应为公款,李某因拒不交回而构成贪污罪。由于副部长身处主管机关要职,当时又无正式文件能够说明此事,无人能够或者敢于出面为李某作证。李某遂被司法机关立案并采取强制措施,形势对其十分不利。然而,万幸的是,李某行事一贯认真细致,他保留了当时讨论此事的所有会议记录、谈话记录,以及任职期间他向副部长汇报基金公司工作及其工资制度的草稿、试行稿等大量原始文档资料或复印件。鉴于上述文件资料能够被认定为当时所写,且前后一致,司法机关无法认定李某有罪,最终只能撤销了此案。该企业家总结说:学会自我保护,平时就收集和积累自己无罪的证据有多么重要啊!

  我们平素的职场中,这种刀光剑影的事不多,但经常也会发生类似的事情。曾经有下属因做事不合公司制度被我责问,他说,做之前也拿不准,就问过相关部门的某某负责人了,他回答说可以做我才做的。而当我再让他去找相关负责人证实时,人家说根本没那回事,当时回答的是让他按公司制度做。下属气得半死,可口说无凭,只有自认倒霉。我也要动用政治资源,把事情抹平。

  这种事情发生过不止一次,都是当事人图方便,打个电话问一声,出事了,什么凭据也没有。所以,我后来硬性要求,凡与其他部门的工作都必须通过邮件,这样出了问题就能找根源,一定不能口头确认办事。
  文章的最后,我要再次强调,要想职场成功,就必须丢掉一切幻想,树立只有自己奋斗才最靠得住的观念。正如约翰•D•洛克菲勒在写给儿子的信中说:“很多缺乏行动的人大都很天真,喜欢坐等事情自然发生。他们天真地以为,别人会关心他们的事。事实上,除了自己以外,别人对他们不大感兴趣,人们只对自己的事情感兴趣。例如一桩生意,我们获利比重越高,就要越主动采取行动,因为成败与别人的关系不大,他们不会在乎的。这时候,我们最好把它推一把,如果我们怠惰、退缩,坐等别人采取主动来推动事情的话,结果必定会令人失望。一个人只有自己依靠自己,他才不会让自己失望,并能增加自己控制命运的机会。聪明人只会去促使事情发生。”


日期:2009-07-10 01:03:36

  08价值观的作用
  人们对各种事物--无论是物质的,还是精神的--比如自由、幸福、自尊、诚实、服从、平等、金钱、家庭、朋友、社会地位、名誉、权力等等,在心中都会判断其对自己是否重要,并依据其重要性大小,在心里排出次序,这种次序,即构成了个人的价值观,构成了决定人们期望、态度和行为的心理基础。
  我们在认识事物的重要性时,总是从自身的需要出发,所以即使同样的事物,对不同人的重要性也并不相同,故而形成了不同的价值观。从长期的职业生涯来观察,价值观清晰稳定的人,往往发展比较稳定顺利,而价值观混乱的人,往往随着环境和潮流摇摆不定,职业发展也起伏不定。
  有人说:“我没价值观。”这话不对,价值观是每个人都有的,只是许多人没意识到,更没有有意识地定期反思自己的思想和形为,帮助自己形成一个清晰的价值观。无论你明不明确自己的价值观,它在事实上都左右着我们的决定,并进而决定我们的人生包括职业是否幸福美满。我们的价值观决定了我们的生活态度,从而决定了我们的职业取向并影响了我们做出各种的职业选择,这种职业选择决定了我们的职业状况从而也决定了我们的生活方式,这种生活方式又最后决定了我们的人生幸福感。从价值观的角度来说,职业发展成功还是失败的判别标准就是你是否得到了你想要的生活,你的职业所带来的生活方式是否符合你的价值观。如果符合,你就会感觉很快乐,哪怕收入会相对低一些;如果不符合,你会感觉很疼苦,哪怕你拿着看起来很高的薪水。

  【价值观决定行为】
  人们在做出选择时,大体上依次考虑这样三点:一是该不该做?二是能不能做?三是怎么去做?该不该做,就是人的活动该不该指向这件事,这就需要进行价值选择。认为有积极意义即有价值的事,“值得做”,应该做,就把活动指向它。否则,就不会去做。价值观是驱使人们行为的内部动力。所以说,在选择的过程中,价值观起着决定作用。

  媒体曾报道广东省某官员在一次中学开学典礼上对学生们说:“你们为什么要读书呢?读书就是为当官发财。当官就要当大官,当个科长有什么意思,要当县长、市长、省长,发财就要发大财”。有这样的价值观,这位官员后来因受贿被捕入狱就毫不令人奇怪了。
  2006年,世界第二大富豪、75岁的美国投资家沃伦•巴菲特向5个慈善基金会捐出其所持有的财富约合375亿美元。2008年,世界首富、微软创始人比尔•盖茨宣布将自己的580亿美元财产,全数捐给名下的慈善基金,他说:“我们决定不把财产分给我们的子女。我们希望以最能够产生正面影响的方法回馈社会。”2001年,当布什总统决定废除遗产税一年时,作为最大“受益者”的富豪们,反而予以了最强烈的反对。包括盖茨父亲老威廉、巴菲特、索罗斯等在内的120名美国大富豪联名在《纽约时报》上刊登广告:“请对我们征税”。富豪们的理由是:取消遗产税将使美国百万富翁、亿万富翁的孩子不劳而获,使富人永远富有,穷人永远贫穷,这将伤害穷人家庭和社会的平衡。

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